💡 Wichtig zu wissen:
Um Ihre allgemeinen Einstellungen zu aktualisieren, gehen Sie einfach auf Einstellungen > Allgemein.
In diesem Artikel geht es um die allgemeinen Einstellungen für Ihre Unterkunft, einschließlich Adresse, Sprache, Region und Erscheinungsbild auf Ihrer Concierge-Seite.
Allgemeine Einstellungen
Benutzer
Um Ihre allgemeinen Einstellungen zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.
Ihre allgemeinen Einstellungen umfassen Folgendes:
Name – der Namen Ihrer Unterkunft.
Adresse – die Adresse Ihrer Unterkunft.
Facebook-Seite – die URL der Facebook-Seite Ihrer Unterkunft. (Diese Einstellung muss konfiguriert werden, wenn Sie die Chat--Funktion von Concierge aktiviert haben).
Webseite – die URL der Kunden-Website Ihrer Unterkunft.
Telefonnummer – die Telefonnummer Ihrer Unterkunft.
Adresse
Um die Adresse Ihrer Unterkunft hinzuzufügen, geben Sie sie in das Feld Adresse unter Einstellungen > Allgemein > Adresse ein, suchen Sie danach und wählen Sie sie aus.
Sobald Sie fertig sind, wird die Adresse Ihrer Unterkunft mit einem Markierungspunkt auf einer Google-Karte unter Wegbeschreibung auf Ihrer Concierge-Seite angezeigt.
Sprache und Region
Um die Einstellungen für Sprache und Region Ihrer Unterkunft zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Sprache und Region.
Von hier aus können Sie die folgenden Einstellungen anpassen:
Datumsformat – Wählen Sie das Datumsformat aus, das Sie in Concierge und in allen E-Mails verwenden möchten, die Datumsangaben enthalten.
Zeitformat – Wählen Sie das Zeitformat aus, das Sie in Concierge und allen E-Mails verwenden möchten, mit Zeitangaben enthalten.
Zeitzone – Wählen Sie die Zeitzone Ihrer Unterkunft aus (eine sehr wichtige Einstellung für den Versand geplanter E-Mails).
Standardwährung – Wählen Sie die Standardwährung Ihrer Unterkunft aus (bitte nur eine Währung angeben).
Zusätzliche Sprachen – Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen zusätzlichen Sprachen, die Sie verwenden möchten (damit Sie ggf. benutzerdefinierte Übersetzungen hinzufügen können).
Standardsprache – Wählen Sie die Standardsprache Ihrer Unterkunft aus. Dies ist die Sprache, die Gästen angezeigt wird, wenn sie Ihre Inhalte in einer Sprache ansehen, die derzeit nicht aktiv ist, oder wenn ihre bevorzugte Sprache nicht erkannt werden kann.
Erscheinungsbild
Um das Erscheinungsbild von Concierge zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Erscheinungsbild und ändern Sie eine der folgenden Optionen:
Farbe des Concierge-Designs – Wählen Sie die Hauptfarbe aus, die in Concierge verwendet werden soll, indem Sie entweder eine benutzerdefinierte Farbe auswählen oder einen bestimmten Hexadezimalcode hinzufügen.
Gästenamen – Wählen Sie aus, wie Ihre Gäste angesprochen werden sollen, wenn sie Ihre Upselling-Angebote in Concierge sehen: Vorname, Nachname, vollständiger Name oder kein Name.
Benutzerdefinierte Standardschriftart –Wählen Sie die Standardschriftart in Concierge aus. (Dadurch wird auch die Schriftart bestimmt, die in Ihren geplanten E-Mails verwendet wird.)
Logo – Laden Sie das Logo Ihrer Unterkunft unter Verwendung der erforderlichen Bildkriterien hoch.
Kopfzeilenbild – Laden Sie ein Kopfzeilenbild mit den erforderlichen Bildkriterien hoch: 1600 x 400 Pixel, kein Text.