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E-Mail-Einstellungen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Einstellungen für Ihre Unterkunft konfigurieren.

Vor über einer Woche aktualisiert

💡 Wichtig zu wissen:

  • Zur Aktualisierung der E-Mail-Einstellungen navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „E-Mails“.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Einstellungen für Ihre Unterkunft konfigurieren.


Einstellungen

💡 Zur Aktualisierung der E-Mail-Einstellungen navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „E-Mails“.

E-Mail-Adresse der Unterkunft

Zum Einrichten der primären E-Mail-Adresse Ihrer Unterkunft navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „E-Mails“ > „E-Mail-Adresse der Unterkunft“.

Die E-Mail-Adresse der Unterkunft wird zu zwei wichtigen Zwecken verwendet:

  • Eingehende E-Mails – An die E-Mail-Adresse der Unterkunft werden beispielsweise Benachrichtigungs-E-Mails gesendet (z. B. wenn ein Gast eine Bestellung aufgibt, eine besondere Anfrage stellt oder Check-in-Informationen anfordert).

💡 Falls Sie möchten, dass Benachrichtigungs-E-Mails an mehrere E-Mail-Adressen gesendet werden, geben Sie die gewünschten Adressen unter dem Feld „E-Mail-Adresse der Unterkunft“ im Abschnitt „Benachrichtigungen“ ein.

  • Ausgehende E-Mails – Die E-Mail-Adresse der Unterkunft wird auch als Standardadresse für den Versand von E-Mails an Ihre Gäste verwendet.

⚠️ Verifizieren Sie die E-Mail-Adresse der Unterkunft, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails als verdächtig oder Spam markiert werden. Klicken Sie dazu auf „Verifizierungs-E-Mail senden“ und halten Sie sich an die Anweisungen in der E-Mail, die Sie daraufhin innerhalb von fünf Minuten von Amazon Web Services erhalten sollten.

Benachrichtigung

Zur Konfiguration, welche Benachrichtigungs-E-Mails an welche E-Mail-Adressen gesendet werden, navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „E-Mails“ > „Benachrichtigungen“ und geben die erforderlichen E-Mail-Adressen in die folgenden Felder ein:

  • Angebotsbestätigungen

  • Feedback

  • Wöchentliche Managementberichte

  • Check-in-Nachrichten

  • Technische Meldungen (keine Gäste hinzugefügt usw.)

💡 Sie können in jedes Feld mehrere E-Mail-Adressen eingeben. Trennen Sie sie dabei durch Kommata, verwenden Sie jedoch keine Leerzeichen.

Benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adressen für Kampagnen

Zur Konfiguration der Absender-E-Mail-Adresse, die für Ihre Kampagnen verwendet wird, navigieren Sie zu Einstellungen > E-Mails und geben die gewünschte E-Mail-Adresse in das Feld „Benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adressen für Kampagnen“ ein.

⚠️ Falls Sie dieselbe E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für eine der anderen oben genannten Einstellungen verwendet haben, müssen Sie sie dennoch verifizieren. Klicken Sie dazu auf „Verifizierungs-E-Mail senden“ und halten Sie sich an die Anweisungen in der E-Mail, die Sie daraufhin innerhalb von fünf Minuten von Amazon Web Services erhalten sollten.

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