Informationen zu den Fragekategorien, die dem Check-in-Formular Ihrer Unterkunft in Gäste-Engagement hinzugefügt werden können.
💡 Um Ihre Fragen für das Check-in-Formular einzurichten, gehen Sie zu Check-in > Check-in-Formular.
Fügen Sie Ihrem Check-in-Formular in Gäste-Engagement voreingestellte oder benutzerdefinierte Fragen hinzu, um Informationen zu Ihren Gästen vor deren Ankunft zu erhalten.
Über voreingestellte Fragen
Mit voreingestellten Fragen können die Daten Ihrer Gäste automatisch aus deren Buchungsdetails ausgefüllt werden. Sie können diese Fragen zu Ihrem Check-in-Formular hinzufügen:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse, Land, Ort und Postleitzahl
Nationalität
Weitere voreingestellte Fragen:
Ankunfts- und Abreisedatum: schreibgeschützte Felder, die Gäste nicht ändern können.
Geburtstag: bestätigt, dass das Datum in der Vergangenheit liegt. Gäste wählen das Datum über drei Dropdown-Felder aus.
Dokumentkopie: Gäste können Ausweisdokumente vorlegen. Auf Computern können Gäste vorhandene Dateien hochladen. Auf mobilen Geräten können Gäste neue Fotos machen oder vorhandene Fotos auswählen.
Unterschrift: Gäste unterschreiben mit einer Maus auf Computern oder mit dem Finger auf Mobilgeräten. Wird immer als letzte Frage auf dem Formular angezeigt.
Über benutzerdefinierte Fragen
Erstellen Sie Ihre eigenen Fragen, um bestimmte Informationen von Gästen zu erhalten:
Text
Erstellen Sie Fragen, für die Gäste ihre Antwort eingeben können.
E-Mail-Adresse
Erfassen und validieren Sie eine zusätzliche E-Mail-Adresse, unabhängig von der E-Mail-Adresse der Buchung.
Datum
Fügen Sie ein Datumsfeld hinzu, das so festgelegt ist, dass alle Daten, nur zukünftige Daten oder nur vergangene Daten zulässig sind.
Drop-down
Erstellen Sie eine Frage, bei der Gäste eine Antwort aus einem Dropdown-Menü auswählen.
Kontrollkästchen
Ermöglichen Sie Ihren Gästen, mehrere Antworten aus einer Liste der angezeigten Optionen auszuwählen.
Radiofelder
Zeigen Sie alle Optionen an. Gäste können nur eine Antwort auswählen. Nützlich für Ja/Nein-Fragen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fügen Sie die AGB Ihrer Unterkunft hinzu, damit Gäste sie lesen und akzeptieren können.
Zahlungen
Fügen Sie einen Zahlungsschritt hinzu, mit dem Gäste bezahlen oder Kartendaten speichern können, bevor sie den Check-in abschließen.