Ratenpläne können eingerichtet werden, um Regeln und Einschränkungen dafür anzuwenden, wie Ihre Zimmerraten im Buchungssystem beworben und verkauft werden.
Anstatt die Preise für bestimmte Tage im Bestand-Feld manuell aktualisieren zu müssen, können Sie einen Ratenplan mit einer aktuellen Zimmerrate verbinden. Der Ratenplan wird Ihren Bestand und die Anzeige im Buchungssystem automatisch anpassen.
Einen Ratenplan erstellen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Ratenplan zu erstellen:
Klicken Sie Setup
Klicken Sie auf Zimmer und Raten
Klicken Sie auf die Registerkarte Tarifpläne
Klicken Sie auf Erstellen Geben Sie die folgenden Informationen unter Allgemein ein:
Name (erforderlich) - Name des Ratenplans
Ratencode (optional) - falls zutreffend, alphanumerischer Code oder Text zum Verbinden mit Ihrem PMS
Beschreibung - Beschreibung des Ratenplans
Maximalaufenthalt - maximale Anzahl der Tage, die ein Gast in zu dieser Zimmerrate übernachten darf
Mindestaufenthalt - die Mindestanzahl der Tage, die ein Gast in zu dieser Zimmerrate übernachten muss
Raten auf Mobilgeräte begrenzen - Wählen Sie diese Option, um die Zimmerraten auf mobile Geräte zu beschränken
Wichtige Informationen für Channel Manager-Kunden:
Wenn Sie Raten auf Mobilgeräte begrenzen auswählen, werden Ihre verknüpften Zimmerraten im Buchungssystem nur auf Mobilgeräte angewendet. Die Zimmerrate wird weiterhin wie gewohnt verfügbar sein und in allen anderen verknüpften Portalen im Channel Manager nicht als „Nur für Mobilgeräte“ zur Verfügung stehen.
Empfohlen: Wenn Sie eine Rate als „Nur für Mobilgeräte“ einschränken möchten, dann verknüpfen Sie sie nur mit dem Buchungssystem und entfernen sie sie von allen anderen Portalen im Channel Manager. Alternativ können Sie einen neue Rate erstellen, die ausschließlich und „Nur für Mobilgeräte“-Angebote gilt.
Haftungsausschluss: Wir erkennen mobile Geräte und deren Browser anhand der User Agent-Identifizierung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Buchungen, die über einen Desktop-PC oder andere nicht mobile Endgeräte und Browser vorgenommen werden, die gefälschte User-Agenten für mobile Endgeräte verwenden.
Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft: Die Zeit zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Kunde eine Buchung durchführt und seiner tatsächlichen Ankunft, wird als Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft bezeichnet. Wählen Sie eine entsprechende Option aus, um ihren Kunden Early Bird- oder Last Minute-Preise anzubieten.
Flexibler Rabatt - Wählen Sie eine flexibler Rabatt-Option aus, um Ihren Kunden einen Stay Pay Deal, Dynamic Length-of-Stay Discount oder einen Package Deal anzubieten.
Aufenthaltsdaten - Wählen Sie den Datumsbereich aus, für den die Gäste zu den verknüpften Zimmerraten übernachten können.
An ausgewählten Tagen - Wählen Sie die Wochentage (innerhalb des von Ihnen ausgewählten Datumsbereichs) aus, an denen dieser Ratenplan angewendet werden soll.
Vom Aufenthalt ausgeschlossene Daten - Wählen Sie einen Datumsbereich innerhalb der Aufenthaltsdaten aus, an denen die Zimmerraten nicht für Übernachtungen verfügbar sind.
Verkaufsdaten - Wählen Sie den Datumsbereich aus, in dem Gäste die verknüpften Zimmertarife über das Buchungssystem buchen können.
Ausgeschlossene Daten - Wählen Sie einen Datumsbereich innerhalb des Verkaufszeitraums aus, in denen der Ratenplan nicht zum Verkauf zur Verfügung steht.
6. Klicken Sie Erstellen
Sie können sich den Ratenplan unter Setup >> Zimmer und Raten >> Tarifpläne ansehen und ihn mit jeder Ihrer Zimmerraten verbinden.
Bitte beachten Sie: Um einen Ratenplan zu löschen, klicken Sie am unteren Rand des Ratenplans auf „Löschen“.
Wenn Sie einen Ratenplan löschen, wird die Verknüpfung zur Zimmerrate automatisch aufgehoben. Die Zimmerrate wird die Werte des gelöschten Ratenplans beibehalten (zum Beispiel Mindestaufenthalt), bis Sie das Bestand-Feld manuell unter Verwendung der Bulk Update-Option aktualisiert haben.
Verbinden oder entkoppeln eines Ratenplans von einer Zimmerrate
Die Verbindung eines Ratenplans mit einer Zimmerrate ermöglicht die einfache Verwaltung Ihrer beworbenen Zimmer.
Bevor Sie einen Ratenplan mit eine Zimmerrate verknüpfen können, müssen Sie Folgendes beachten:
Eine Zimmerrate kann nur einem Ratenplan zugeordnet werden.
Eine Zimmerkategorie darf nur über eine mit demselben Ratenplan zugeordnete Zimmerrate verfügen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Ratenplan mit einer Zimmerrate zu verbinden:
Klicken Sie auf Setup.
Klicken Sie auf die Zimmer und Raten.
Suchen Sie die Zimmerkategorie und klicken Sie auf die Zimmerrate, die Sie mit einem Ratenplan verbinden möchten.
Wählen Sie den Ratenplan aus der Dropdown-Liste unter Tarifplan oder wählen Sie Kein Tarifplan aus, um die Verbindung aufzuheben.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Wenn Sie einen Ratenplan entkoppeln, wird die Zimmerrate die Werte des Ratenplans beibehalten, bis der Benutzer sie aktualisiert.
Erstellen eines Frühbucher-Preises - Early Bird-Special
Early Bird-Preise helfen dabei, die Nachfrage mithilfe von Werbung zu vergünstigten Preisen zu steigern, was Reisende dazu ermutigt, ihren Aufenthalt im Voraus zu buchen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Early Bird-Preis zu erstellen:
Unter Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft wählen Sie Early Bird aus der Dropdown-Liste. Das Vorausbuchungszeitraum- Feld wird angezeigt.
Vorausbuchungszeitraum: Die Anzahl der Tage, die im Voraus zur Verfügung stehen, um eine Zimmerrate zu buchen. Hier ein Beispiel: Wenn Sie den Vorausbuchungszeitraum auf 7 festlegen, werden Gäste nur in der Lage sein, die Zimmerrate zu buchen, wenn ihr Ankunftsdatum 7 Tage oder länger vor ihrem Buchungsdatum liegt.
Hinweis: Sie können den Vorausbuchungszeitraum auch auf der Ebene der Zimmerrate festlegen.
Klicken Sie für einen neuen Ratenplan auf Erstellen oder auf Speichern, um einen bestehenden Ratenplan zu aktualisieren.
Um diese Rate im Buchungssystem als Early Bird Special anzuzeigen, gehen Sie auf Setup > Unterkunft >> Anpassung und geben Sie die Anzahl der Tage für Gäste benachrichtigen wenn die Frühbuchungsfrist [xx] oder mehr Tage beträgt ein.
Das Early Bird Special-Zeichen wird angezeigt, wenn die hier eingegebene Zahl gleich oder größer als der im Vorausbuchungszeitraum festgelegte Ratenplan ist. Jeder Ratenplan mit einem niedrigeren Vorausbuchungszeitraum wird im Buchungssystem nicht als Early Bird Special gekennzeichnet.
Stellen Sie darüber hinaus sicher, dass der Ratenplan mit der Zimmerrate verbunden ist, die Sie als Early Bird bewerben wollen.
Einrichten von Last-Minute-Preisen
Last-Minute-Preise ermöglichen es Ihnen, die Nachfrage zu steigern und Ihre leeren Zimmer schneller zu füllen, indem Sie Gästen, die nicht geplant hatten, ihre Hotelzimmer im Voraus zu buchen, reduzierte Preise anbieten.
Befolgen Sie die oben genannten Schritte.
Unter Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft, wählen Sie Last Minute aus der Dropdown-Liste und füllen Sie die folgenden Felder aus:
Anzahl der Tage: Die Anzahl der Tage ab dem ausgewählten Check-in, an denen die Gäste dieses Zimmer buchen können, oder die maximale Anzahl der Tage bis zum Check-out
Art der Einschränkung: Wählen Sie die die Art der Einschränkung aus, mit der Gäste den Last Minute-Tarif buchen können:
Check-in-date: Beschränken Sie Ihre Gäste darauf, den Check-in innerhalb einer festgelegten Anzahl an Tagen durchzuführen, um die Last-Minute-Preise buchen zu können. Hier ein Beispiel: Wenn Sie die Anzahl der Tage auf 7 festlegen und die Art der Einschränkung auf Check-in einstellen, wird der Last Minute-Preis für Gäste verfügbar sein, die innerhalb von sieben Tagen ab Ihrer Buchung ankommen, unabhängig von ihrem Check-out-Datum.
Check-out date: Beschränken Sie Ihre Gäste darauf, Last Minute-Preise für eine festgelegte Anzahl an Tagen zu buchen. Hier ein Beispiel: Wenn Sie die Anzahl der Tage auf 7 festlegen und die Art der Einschränkung auf Check-out anwenden, ist der Last Minute-Preis nur für Gäste verfügbar, die innerhalb von sieben Tagen ab ihrem Buchungsdatum abreisen. Wenn die Gäste ihren Aufenthalt auf 8 Tage verlängern, können sie den Last-Minute-Preis nicht buchen.
Klicken Sie für einen neuen Ratenplan auf Erstellen oder auf Speichern, um einen vorhandenen Ratenplan zu aktualisieren.
Um diesen Preis im Buchungssystem anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass der Ratenplan mit der Zimmerrate verknüpft ist, die Sie als Last-Minute bewerben möchten.
Die Zimmerrate wird im Buchungssystem, im Preisinformations-Pop-up.Fenster, in der Gast-Bestätigungs-E-Mail und der Buchungs-Bestätigungsseite mithilfe eines Stoppuhr-Symbols als Last-Minute-Preis angezeigt.
Einrichten eines Stay Pay Deal - Jetzt buchen und sparen
Stay per Deals ermöglicht es Ihnen, kostenlose Übernachtungen / Rabatte auf die Aufenthaltsdauer anzubieten. Hier ein Beispiel: 3 Nächte übernachten, nur 2 bezahlen.
Dies wird Ihre Gäste dazu anregen, Zimmer für mehr Nächte zu buchen, da sie für einen längeren Aufenthalt weniger zahlen müssen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Stay Pay Deal zu erstellen:
Unter Flexibler Rabatt wählen Sie Stay-Pay-Deal
Geben Sie die Informationen in die folgenden Felder ein:
Aufenthalt: die Anzahl der Nächte, die ein Gast bleiben darf.
Zahlungen: die Anzahl der Nächte, die ein Gast bezahlen soll.
Rabatt: Wählen Sie aus, welche Nacht im Stay Pay Deal kostenlos ist.
Klicken Sie auf Erstellen für einen neuen Ratenplan oder auf Speichern, um einen bestehenden Ratenplan zu aktualisieren.
Jetzt können Sie den Ratenplan mit einer Zimmerrate verbinden. Die verbundene Zimmerrate wird im Buchungssystem als Deal angezeigt.
Hinweis: Die Stay Pay Deal-Option wird den Text „Buchen Sie jetzt und sparen Sie x %!“ für den Zimmertarif anzeigen, der über die Stay Pay-Bedingung verfügt.
Der Prozentsatz wird automatisch anhand der Anzahl der Übernachtungen berechnet, die Sie eingeben. Der Text wird nur angezeigt, wenn der Rabatt 10 % oder mehr beträgt. Darüber hinaus wird der ursprüngliche Preis der Zimmerrate (vor dem Rabatt) durchgestrichen und der neue Preis daneben angezeigt.
Dynamic Length-of-Stay Discount - Rabatt für Langzeitaufenthalte
Der Dynamic Length-of-Stay Discount ermöglicht es Ihnen, Ihren Gästen Rabatte auf der Grundlage ihrer Aufenthaltsdauer anzubieten. Sie können Ihre Gäste so dazu bringen, mehr Übernachtungen zu buchen, indem Sie für einen längeren Aufenthalt einen höheren Rabatt anbieten. Sie können beispielsweise einen Rabatt von 10 % für einen Aufenthalt von mehr als 7 Übernachtungen und einen Rabatt von 25 % für einen Aufenthalt von mehr als 10 Übernachtungen anbieten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Dynamic Length-of-Stay Discount einzurichten:
Befolgen Sie die oben genannten Schritte.
Unter Flexibler Rabatt wählen Sie Dynamic Length-of-Stay Discount aus der Dropdown-Liste.
Fügen Sie die Bedingungen des Rabatts durch die Eingabe der Anzahl an Übernachtungen (maximal 14) und den Rabatt (%) hinzu.
Klicken Sie auf Regel hinzufügen, um weitere Regeln für den Rabatt hinzuzufügen (optional), und klicken Sie auf das rote x-Symbol, um die Regel zu löschen.
Klicken Sie für einen neuen Ratenplan auf Erstellen oder auf Speichern, um einen bestehenden Ratenplan zu aktualisieren.
Die Zimmerrate wird, gemäß den Suchkriterien, als Rabatt für Langzeitaufenthalte mit einem Symbol im Buchungssystem sowie den ermäßigten Gesamtkosten des Aufenthalts angezeigt.