Découvrez les différents types d’e-mails, la configuration des e-mails en fonction des langues préférées de vos clients, comment concevoir de beaux e-mails qui s’affichent parfaitement sur tous les appareils, le moment auquel vos e-mails doivent être envoyés, ainsi que les étapes à suivre pour prévisualiser le rendu de vos e-mails pour vos clients sur ordinateur et sur téléphone portable.
Actions à entreprendre 🔧
Vous pouvez choisir de programmer des e-mails pour les motifs suivants:
✅ Informations
✅ Vente incitative avant et pendant le séjour
✅ Confirmations de réservation
✅ Enregistrement
✅ Commentaires pendant et après le séjour
Consulter les guides 📖
Regarder le tutoriel vidéo ▶️
Aperçu des e-mails programmés
Segmentation des e-mails : aperçu
Conseils pour la création des e-mails 💡
✔️ Optimisez l’objet et le texte de l’en-tête - Ils doivent attirer l’attention, être accrocheurs et s’articuler entre eux.
✔️ Saisissez les opportunités de personnalisation - Intégrez le nom du client dans l’objet et le corps de l’e-mail.
✔️ Faites ressortir la personnalité de votre marque - Utilisez des palettes de couleurs qui correspondent à votre marque.
✔️ Faites en sorte que le contenu du corps de votre e-mail soit court - Un e-mail plus court vous permettra de vous concentrer uniquement sur un sujet précis et sera plus facile à lire pour vos clients qui pourront alors prendre une décision.
✔️ Réduisez la charge cognitive - N’incluez pas trop d’appels à l’action (CTA) dans votre e-mail.