เรียนรู้วิธีเพิ่มคำถามที่คุณต้องการให้ปรากฏในแบบสำรวจผู้เข้าพัก เลือกรูปแบบคำตอบ วิธีปรับเปลี่ยนหน้าต้อนรับเข้าสู่แบบสำรวจและข้อความดำเนินการเสร็จสิ้นหลังจากส่งแบบสำรวจ การแสดงตัวอย่างแบบสำรวจ ขั้นตอนพื้นฐานในการเพิ่มที่อยู่อีเมลเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อผู้เข้าพักฝากข้อคิดเห็น ตลอดจนการกำหนดค่าเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแบบสำรวจเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

➡️ เลือกจากตัวอย่างคำถามของเราหรือสร้างของคุณเอง

➡️ เลือกรูปแบบคำตอบและเพิ่มคำตอบที่ผู้เข้าพักสามารถเลือกได้

➡️ ปรับแต่งหน้าต้อนรับของแบบสำรวจและข้อความดำเนินการเสร็จสิ้นหลังส่งแบบสำรวจ

➡️ ทดสอบแบบสำรวจ แล้วดูรูปลักษณ์ที่ปรากฏต่อผู้เข้าพัก

➡️ ตัดสินใจเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแบบสำรวจไปให้ผู้เข้าพัก

➡️ ระบุผู้ที่ควรได้รับการแจ้งเตือนในเวลาที่ผู้เข้าพักฝากข้อคิดเห็น

คำถามในแบบสำรวจที่เป็นประโยชน์มากที่สุด

การปรับแต่งแบบสำรวจผู้เข้าพัก

การกำหนดการตั้งค่าโมดูลข้อคิดเห็น

✔️ นอกจากแบบสำรวจหลังการเข้าพักแล้ว คุณสามารถใช้แบบสำรวจขณะเข้าพักเพื่อตรวจดูปัญหาและแก้ไขก่อนที่ผู้เข้าพักจะจากไป ซึ่งขั้นตอนนี้จะช่วยลดรีวิวด้อยคุณภาพและเพิ่มชื่อเสียงของคุณในโลกออนไลน์

✔️ โดยปกติ แบบสำรวจขณะเข้าพักจะมีคำถามไม่เกิน 2 ข้อ ได้แก่ คุณจะให้คะแนนการเข้าพักของตนเองในระดับใด และมีสิ่งใดซึ่งเราสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการเข้าพักของคุณให้ดีกว่าเดิม

✔️ เรียกดูชุดคำถามที่ยอดเยี่ยมของเรา คุณสามารถนำไปตั้งเพื่อสอบถามผู้เข้าพักของคุณได้ในแบบสำรวจ

✔️ หลีกเลี่ยงการทำให้แบบสำรวจของคุณยาวเกินไปเพื่อเพิ่มอัตราการตอบ

✔️ เราขอแนะนำให้มีคำถามสูงสุดไม่เกิน 5-10 ข้อ

✔️ ใช้ภาษาที่ไม่ซับซ้อนและมีความเจาะจง

✔️ อย่าใส่สิ่งที่จะถามสองประเด็นในคำถามเดียว (เช่น อาหารและสภาพแวดล้อมเป็นอย่างไรบ้าง)

✔️ ใช้คำถามปลายเปิดเท่าที่จำเป็น เนื่องจากเป็นคำถามที่รวบรวมยากและผู้เข้าพักต้องใช้ความพยายามในการตอบสูงขึ้น

✔️ เราขอแนะนำให้ส่งอีเมลข้อคิดเห็นหลังการเข้าพักในวันที่ออกจากสถานบริการที่พักหรือ 1 วันหลังจากนั้นทั้งนี้เพื่อให้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแน่นอนว่ามีสถานบริการที่พักบางส่วนที่จะต้องรอนานขึ้นหน่อยก็นับว่าสมเหตุสมผลเนื่องจากผู้เข้าพักอาจยังอยู่ระหว่างการเดินทางต่อไปยังสถานที่อื่น