ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักกิจกรรมของผู้เข้าพัก
จัดการคำสั่งซื้อในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
จัดการคำสั่งซื้อในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

บทความนี้จะอธิบายวิธีการดูรายการการสั่งซื้อข้อเสนอและการอัพเกรดห้องพักภายในที่พักของคุณ ที่ผู้เข้าพักได้ทำการสั่งซื้อผ่าน Concierge

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

ดูและจัดการคำสั่งซื้อของผู้เข้าพักทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านคุณสมบัติพนักงานต้อนรับของการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก รวมถึงข้อเสนอและการอัปเกรดห้อง

ดูคำสั่งซื้อของคุณ

หากต้องการดูคำสั่งซื้อทั้งหมดจากการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก:

  1. ในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ให้ไปที่ กิจกรรมของผู้เข้าพัก > คำสั่งซื้อ

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อใด ๆ เพื่อดูรายละเอียด

หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงให้คุณเห็น:

  • ชื่อผู้เข้าพัก

  • ชื่อข้อเสนอและประเภท

  • จำนวนรายได้

  • วันที่สั่งซื้อ

  • สถานะคำสั่งซื้อ (ยืนยันหรือยกเลิก)

ยืนยันหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

เพื่อจัดการคำสั่งซื้อใหม่:

  1. ในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ให้ไปที่ กิจกรรมของผู้เข้าพัก > คำสั่งซื้อ

  2. ค้นหาคำสั่งซื้อในรายการ

  3. คลิกยืนยันเพื่ออนุมัติคำสั่งซื้อหรือยกเลิกเพื่อปฏิเสธคำสั่งซื้อ

ตั้งค่าการยืนยันการสั่งซื้ออัตโนมัติ

เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าพักสั่งซื้อผ่านการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก:

  1. ในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ให้ไปที่ การขายต่อยอด > ข้อเสนอ

  2. คลิก แก้ไข ในข้อเสนอ

  3. ไปที่แท็บ ขั้นสูง

  4. เลือกยืนยันโดยอัตโนมัติ

เกี่ยวกับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

เมื่อผู้เข้าพักส่งคำสั่งซื้อ:

  • ผู้เข้าพักได้รับอีเมลยืนยัน

  • ที่พักของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ที่อยู่อีเมลที่กำหนดไว้ใน การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > การยืนยันข้อเสนอ

  • หากคุณยืนยันหรือยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลอีกฉบับพร้อมการอัปเดต

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม