เกี่ยวกับการตวจสอบวงจรราคา
บางครั้งคุณอาจต้องการทราบข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตัวจัดการช่องทางว่าเกิดขึ้นเมื่อใดและโดยผู้ใช้รายใด
การตรวจสอบวงจรราคาเป็นคุณลักษณะของตัวจัดการช่องทางที่ช่วยให้คุณดูบันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในตัวจัดการช่องทาง ราคาห้องพักในช่องทาง การตั้งค่าช่องทา และกฎผลตอบแทนที่กำหนดไว้ในตัวจัดการช่องทางได้
บันทึกการตรวจสอบจะช่วยให้คุณดูได้ว่าการดำเนินการใดเกิดขึ้นเมื่อใดโดยผู้ใช้รายใด
(หากผู้ใช้มีการปกปิดชื่อด้วยเครื่องหมายดอกจัน (เช่น ********) ในการตรวจสอบ หมายความว่าผู้ใช้เป็นอดีตพนักงานของ SiteMinder หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา)
โปรดทราบ:
การดำเนินการบางอย่างของ Lifecycle อาจไม่แสดงในการตรวจสอบที่ดำเนินการก่อนเดือนกุมภาพันธ์ปี 2021
บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในตัวจัดการช่องทาง
ราคาห้องพักในตัวจัดการช่องทางของคุณคือราคาที่คุณตั้งไว้สำหรับห้องพักแต่ละประเภท โดยมีราคาเต็ม ข้อจำกัดเริ่มต้น และราคาที่เป็นผลมาจากราคาห้องอื่นๆ
ในการเรียกใช้บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในตัวจัดการช่องทาง:
ไปที่แท็บห้องพักและราคาในตัวจัดการช่องทาง
ในแท็บประเภทห้องพัก คุณจะเห็นห้องพักทุกประเภทพร้อมราคาที่กำหนดไว้
คลิกราคาห้องพักที่เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการตรวจสอบ
เลือกตรวจสอบในเมนูตัวเลือกการแสดงผล
ข้อมูลในบันทึกการตรวจสอบ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในตัวจัดการช่องทางจะมีบันทึกเหตุการณ์ต่างๆ เช่น:
เมื่อสร้างราคาห้องพัก
ข้อจำกัดเริ่มต้น (ระยะเวลาเผยแพร่/การเข้าพักขั้นต่ำ) ณ เวลาที่สร้าง
การเปลี่ยนแปลงราคาเต็มหรือข้อจำกัด
การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าราคา (ด้วยตนเองเป็นผลจากห้องอื่นและในทางกลับกัน)
การแมปห้องพักใน PMS (หากมี)
การแมปห้องพัก (แมปไปยัง / ตัดการเชื่อมต่อจากช่อง)
หากรายการการดำเนินการสำหรับกิจกรรมแสดงเป็นสีน้ำเงิน คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมได้โดยคลิกที่รายการการดำเนินการ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในช่องทาง
ราคาห้องพักในช่องทางคือราคาห้องพักที่คุณแมปไว้กับช่องทาง ทุกครั้งที่คุณแมปราคาห้องพักกับช่องทาง การแมปนี้จะสร้างราคาห้องพักในช่องทาง
ในการเรียกใช้บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในช่องทาง:
ไปที่แท็บช่องทางในตัวจัดการช่องทาง
เลือก "ช่องทาง" สำหรับราคาห้องพักในช่องทางที่คุณต้องการตรวจสอบ
จากแท็บ "ห้องพักและราคา" ในช่องทาง คุณจะพบราคาห้องพักในช่องทางทั้งหมดในปัจจุบัน
ในคอลัมน์ที่สาม "ราคาช่องทาง" ให้คลิกราคาห้องพักในช่องทางที่เฉพาะเจาะจงที่ต้องการตรวจสอบ
เลือกตรวจสอบในเมนูตัวเลือกการแสดงผล
ข้อมูลในบันทึกการตรวจสอบ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับราคาห้องพักในช่องทางจะมีบันทึกเหตุการณ์ต่างๆ เช่น:
วงจรของราคาห้องพักในช่องทาง เช่น เวลาที่สร้างขึ้น
สถานะของราคาห้องพักในช่องทาง (เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน)
การกำหนดราคา (ราคาที่มีผลมาจากห้องอื่น ราคาที่กำหนดด้วยตนเอง การยกเลิกราคา)
การแมปห้องพัก เช่น ราคาในช่องทางแมปกับห้องพักใด
หากรายการการดำเนินการสำหรับกิจกรรมแสดงเป็นสีน้ำเงิน คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมได้โดยคลิกที่รายการการดำเนินการ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบช่องทาง
คุณสามารถดูบันทึกการตรวจสอบสำหรับการตั้งค่าแต่ละช่องทางที่เชื่อมต่อ
ในการเรียกใช้บันทึกการตรวจสอบสำหรับการตั้งค่าช่องทาง:
ไปที่แท็บช่องทางในตัวจัดการช่องทาง
คลิกชื่อช่องทางที่คุณต้องการตรวจสอบ
เลือกตรวจสอบในเมนูตัวเลือกการแสดงผล
ข้อมูลในบันทึกการตรวจสอบ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับการตั้งค่าช่องทางจะมีบันทึกเหตุการณ์ต่างๆ เช่น:
วงจร (เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน)
การกำหนดค่าช่อง (เช่น รหัสโรงแรม รหัสผ่าน อีเมลสำหรับการจอง)
การกำหนดค่าราคา (การปรับเปลี่ยนราคาในระดับช่องทาง)
การแปลงสกุลเงิน
หากรายการการดำเนินการสำหรับกิจกรรมแสดงเป็นสีน้ำเงิน คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมได้โดยคลิกที่รายการการดำเนินการ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับกฎผลตอบแทน
สำหรับกฎผลตอบแทนใดๆ ที่คุณกำหนดไว้ในตัวจัดการช่องทาง คุณจะมีตัวเลือกในการดูบันทึกการตรวจสอบ
ในการเรียกใช้บันทึกการตรวจสอบสำหรับกฎผลตอบแทน:
ไปที่แท็บกฎผลตอบแทนในตัวจัดการช่องทาง
คลิกชื่อกฎผลตอบแทนที่คุณต้องการตรวจสอบ
เลือกตรวจสอบในเมนูตัวเลือกการแสดงผล
โปรดทราบ: หากแท็บ "กฎผลตอบแทน" ไม่ปรากฏในตัวจัดการช่องทาง SiteMinder แสดงว่าคุณอาจยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าคุณสมบัติของตัวจัดการช่องทาง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎผลตอบแทน โปรดดู: วิธีตั้งค่ากฎผลตอบแทน
ข้อมูลในบันทึกการตรวจสอบ
บันทึกการตรวจสอบสำหรับการตั้งค่าช่องทางจะมีเหตุการณ์วงจรราคาของกฎผลตอบแทน เช่น เวลาที่สร้างและเวลาที่อัปเดต หากคลิกที่รายการสีน้ำเงินในส่วนการดำเนินการ หน้าต่างจะแสดงการตั้งค่าสำหรับกฎผลตอบแทนตามที่กำหนดไว้ด้วยเหตุการณ์ในวงจรราคานี้