💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ
หากต้องการอัปเดตตารางอินเวนทอรี ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี
หากคุณมี PMS (ระบบการจัดการโรงแรม), CRS (ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง) หรือ RMS (ระบบการบริหารรายได้) ที่เชื่อมต่อและจับคู่เอาไว้ ผู้จัดการช่องทางของคุณอาจได้รับข้อมูลล่าสุดของอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของคุณทุกครั้งก่อนที่จะทำการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากระบบดังกล่าวอาจเขียนทับข้อมูลอัปเดตของคุณ
บางช่องทางมีระยะเวลาการอัปเดตนานกว่าช่องทางอื่น ตรวจสอบระยะเวลาการอัปเดตของช่องทางบน แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
วิธีการเข้าสู่ตารางอินเวนทอรีของระบบจัดการช่องทางและดูราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดที่ปรับใช้
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับตารางอินเวนทอรี
ตารางอินเวนทอรีคือส่วนสำคัญของการจัดการช่องทางของคุณ โดยเป็นที่ที่คุณสามารถดูและจัดการจำนวนห้องว่าง การกำหนดราคา และข้อจำกัดแบบวันต่อวันของโรงแรมของคุณบนช่องทางต่างๆ ที่เชื่อมต่อไว้
หากต้องการอัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี ด้านล่างนี้คือการอัปเดตทั้งหมดที่คุณสามารถทำผ่านตารางอินเวนทอรีได้
จำนวนห้องว่าง - จำนวนของประเภทห้องพักที่พร้อมสำหรับการจองที่โรงแรมของคุณในปัจจุบัน
ราคา - ราคาสำหรับราคาห้องพักแต่ละห้อง ราคาการจองโดยตรง และราคาสำหรับช่องทางที่ส่งไปยังช่องทางการจองของคุณ
หยุดขาย - ข้อจำกัดที่จะปิดราคาสำหรับช่องทางหรือราคาการจองโดยตรงเป็นระยะเวลาหนึ่ง
งดเช็คอิน - กฎที่จะป้องกันการเช็คอินในบางวัน
งดเช็คเอาท์ - กฎที่จะป้องกันการเช็คเอาต์ในบางวัน
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ - ข้อจำกัดที่จะกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด - ข้อจำกัดที่จะกำหนดจำนวนวันสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
💡 หมายเหตุ:
หากคุณมี PMS (ระบบการจัดการโรงแรม), CRS (ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง) หรือ RMS (ระบบการบริหารรายได้) ที่เชื่อมต่อและจับคู่เอาไว้ ผู้จัดการช่องทางของคุณอาจได้รับข้อมูลล่าสุดของอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของคุณทุกครั้งก่อนที่จะทำการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากระบบดังกล่าวอาจเขียนทับข้อมูลอัปเดตของคุณ
หากต้องการดูข้อจำกัดที่ปรับใช้ โปรดคลิกที่ลูกศรลงของราคาห้องพักของคุณเพื่อดูราคาสำหรับช่องทาง หรือใช้ตัวกรอง มุมมองช่องทาง
ดูและกรองห้องพักและราคาของคุณ
เลื่อนไปตามปฏิทิน (ครั้งละ 14 วัน) โดยใช้ปุ่มต่อไปนี้ซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายบนของตารางอินเวนทอรี:
ตัวเลือกวันที่ - เปิดโอกาสให้คุณเลือกดูวันที่แบบกำหนดเองในอนาคต
ปุ่มลูกศรวงกลม - ไปยังวันที่ของวันนี้ในปฏิทิน
ปุ่ม << (ย้อนกลับ) - ย้อนกลับไปสองสัปดาห์
ปุ่ม < (น้อยกว่า) - ย้อนกลับไปหนึ่งสัปดาห์
ปุ่ม > (มากกว่า) - ไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์
ปุ่ม >> (ไปข้างหน้า) - ไปข้างหน้าสองสัปดาห์
💡 คุณสามารถดูได้เฉพาะวันที่ในปัจจุบันและอนาคตเท่านั้น ไม่ใช่วันที่ในอดีต
กรองอย่างง่ายดายตามประเภทห้องพัก แผนราคา หรือราคาห้องพัก หรือใช้ตัวกรองราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมดเพื่อเลือกมุมมองต่อไปนี้:
ราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด - แสดงห้องพักทุกประเภท ราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และราคา มุมมองนี้คือมุมมองตามค่าเริ่มต้น เว้นเสียแต่ว่าคุณจะตั้งค่าให้อีกมุมมองหนึ่งเป็นรายการโปรด
ราคาและจำนวนห้องว่างที่แก้ไขได้ - แสดงห้องพักทุกประเภท ราคาห้องพักแบบกำหนดเอง จำนวนห้องว่าง และราคา ราคาที่ได้รับมาจะไม่แสดงในมุมมองนี้
จำนวนห้องว่างเท่านั้น - แสดงห้องว่างทุกประเภทและจำนวนห้องว่าง
มุมมองช่องทาง - แสดงหรือซ่อนราคาและข้อจำกัดต่อราคาสำหรับช่องทาง เลือกช่องทางใดๆ เพื่อดูราคาและข้อจำกัด จากนั้นใช้ปุ่มใต้วันที่ในปฏิทินเลือกค่าอินเวนทอรีที่จะแสดงหรือซ่อน
💡 คลิกที่ดาวของราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด, ราคาและจำนวนห้องว่างที่แก้ไขได้ หรือจำนวนห้องว่างเท่านั้น เพื่อตั้งค่าตัวกรองใดๆ เป็นรายการโปรด
ดูข้อจำกัดที่ปรับใช้ในตารางอินเวนทอรี
คุณสามารถดูจำนวนห้องว่างและราคาได้อย่างรวดเร็วในตารางอินเวนทอรี อย่างไรก็ตามหากต้องการดูข้อจำกัดที่ปรับใช้กับราคาห้องพักราคาเฉพาะ คุณจะต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี
ภายใต้ประเภทห้องพัก ให้ค้นหาราคาห้องพักและคลิกที่ลูกศรลงเพื่อดูราคาสำหรับช่องทาง
คลิกที่ลูกศรลงของ ราคา ทางด้านขวาของชื่อราคาสำหรับช่องทางเพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์
เลือกข้อจำกัดที่จะตรวจสอบ หากคุณเลือก หยุดขาย, งดเช็คอิน หรือ งดเช็คเอาต์ ข้อจำกัดดังกล่าวจะแสดงเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินหากมีการใช้งานอยู่ (กล่องกาเครื่องหมายที่ว่างเปล่าหมายความว่าไม่ได้ปรับใช้การปิด) หากคุณเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ระบบจะแสดงระยะเวลาของการจำกัด
💡 หมายเหตุ:
ใช้ตัวกรอง มุมมองช่องทาง เพื่อดูข้อจำกัดหลายๆ อย่างของราคาสำหรับช่องทางในครั้งเดียว
หากปรับใช้การหยุดขาย เซลล์จะเป็นสีส้มและมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน หากไม่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินแต่เซลล์ยังคงเป็นสีส้ม แสดงว่ามีการปรับใช้ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักกับแผนราคาหรือระดับราคาห้องพัก ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักคือจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจองราคาห้องพักล่วงหน้า โดยไม่อนุญาตให้จองในนาทีสุดท้าย
การกำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเอาไว้ที่ "1" มีค่าเท่ากับการไม่ได้กำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเอาไว้เลย
หากคุณเห็นเครื่องหมายขีด (-) บนอินเวนทอรีสำหรับราคาหรือข้อจำกัดใด อาจเป็นไปได้สองอย่าง คือ ช่องทางดังกล่าวอาจไม่สนับสนุนการตั้งค่านั้นสำหรับราคาสำหรับช่องทางที่เฉพาะเจาะจงราคานั้น หรือช่องทางดังกล่าวอาจไม่ได้สนับสนุนข้อจำกัดนั้นไม่ว่าจะเป็นราคาสำหรับช่องทางราคาใดก็ตาม
เรียนรู้เกี่ยวกับไอคอนและสัญลักษณ์ในตารางอินเวนทอรี
หาไอคอนและสัญลักษณ์ทั้งหมดที่มีในตารางอินเวนทอรีด้านล่าง
ช่องทางไม่รองรับการตั้งค่า - เครื่องหมายขีด (-) จะปรากฏแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางไม่รองรับการตั้งค่านั้น (ในบางครั้งช่องทางอาจบล็อกค่าอินเวนทอรีบางค่าสำหรับราคาสำหรับช่องทาง เนื่องจากการกำหนดค่าของช่องทางนั้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นโดยส่งผลให้ราคาต่างๆ ถูกบล็อกสำหรับราคาที่ได้รับมาในฝั่งของช่องทาง)
อัปเดตถูกต้อง - เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองที่จำเป็นต้องบันทึกในตารางอินเวนทอรี
อัปเดตไม่ถูกต้อง - เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการเพิ่มค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี ฟิลด์จะยอมรับเฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่ยอมรับสัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €) ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอน หรือหากคุณป้อนค่าราคาที่ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พักของคุณ กรณีนี้ก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ราคาขั้นต่ำช่วยให้คุณไม่ส่งราคาที่ต่ำเกินไปยังช่องทางของคุณ ป้อนราคาในตารางอินเวนทอรีที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำเท่านั้น การตั้งค่าราคาขั้นต่ำจะอยู่ที่ ชื่อที่พักของคุณ > การตั้งค่าที่พัก > ทั่วไป
ราคาสำหรับช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งาน "หยุดขาย" เอาไว้ - ช่องสีส้มสดจะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาสำหรับช่องทางทุกราคา หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
ราคาสำหรับช่องทางบางราคาเปิดใช้งาน "หยุดขาย" เอาไว้ - ช่องสีส้มอ่อนจะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาสำหรับช่องทางบางราคา หากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
ไม่มีห้องว่าง - ช่องสีส้มสดที่มีเลข 0 (ศูนย์) อยู่ตรงกลางจะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหากไม่มีห้องว่าง
ราคาที่ได้รับมา - ไอคอนลูกโซ่แสดงว่าราคาหนึ่งได้รับมาจากอีกราคาหนึ่ง
การแปลงสกุลเงิน - ไอคอนเครื่องคิดเลขจะแสดงหากช่องทางหรือราคาดังกล่าวเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงินเอาไว้
เปิดใช้งานตัวคูณราคาเอาไว้ - ไอคอนลูกศรไขว้แสดงว่าราคาหนึ่งมีการนำตัวคูณราคามาใช้ในการตั้งค่าช่องทาง
ราคาสำหรับช่องทางถูกปิดใช้งาน - ไอคอนการแจ้งเตือนแสดงว่าราคาสำหรับช่องทางถูกปิดใช้งานอยู่ และปัจจุบันช่องทางดังกล่าวไม่รับข้อมูลอัปเดตจากผู้จัดการช่องทางของคุณสำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม