ก่อนทำการจับคู่กับ HRS
การตั้งค่าการกำหนดค่าการจับคู่ของคุณจะต้องตรงกับสิ่งที่คุณได้ตั้งค่าไว้ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ต HRS ของคุณ ซึ่งรวมถึงรีเบตและค่าเซอร์ชาร์จใดๆ (ถ้ามี) เนื่องจากผู้จัดการช่องทางของคุณจะเขียนทับข้อมูลบน HRS เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ และคุณไม่ต้องการสูญเสียการตั้งค่าของคุณ
HRS ไม่มีประเภทห้องพักเหมือนกับที่ผู้จัดการช่องทางของคุณมี ในกรณีนี้แต่ละราคาจะจัดการจำนวนห้องว่างแยกจากกัน สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจประเภทห้องพักและจำนวนผู้เข้าพัก รวมถึงประเภทราคาที่ไม่ซ้ำกันใน HRS ก่อนที่ท่านจะเริ่มการจับคู่ ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการเชื่อมต่อราบรื่น และช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรร
ประเภทห้องพักและจำนวนผู้เข้าพักของ HRS
ตามค่าเริ่มต้น HRS มีห้องพักสองประเภทสำหรับที่พักแต่ละแห่ง: SGL (ห้องเตียงเดี่ยว) และ DBL (ห้องเตียงคู่)
สามารถจองห้องพักแบบ DBL ได้สำหรับผู้เข้าพัก 1 ท่าน, 2 ท่านหรือมากกว่านั้น
สามารถจองห้อง SGL ได้สำหรับผู้เข้าพัก 1 ท่านเท่านั้น
หากคุณต้องการห้องพักมากกว่าสองประเภทเหล่านี้ คุณจะต้องใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS
เนื่องจากราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS สำหรับห้องพักแบบ 3 เตียงและ 4 เตียงจะไม่อนุญาตให้จำนวนผู้เข้าพักคนเดียว จึงไม่สามารถรองรับราคาแบบ SGL ได้
ค้นหาห้องพักบน HRS
เมื่อทำการค้นหา HRS เพื่อหาห้องพัก ผู้เข้าพักสามารถกรองการค้นหาตามจำนวนผู้เดินทางที่จะได้รับการจัดสรรตามจำนวนห้องเตียงเดี่ยวหรือห้องเตียงคู่ที่กำหนด
➕ ยกตัวอย่างเช่น ผู้เดินทาง 3 คนสามารถได้รับการจัดสรรห้องพักได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 1 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 2 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงเดี่ยว 1 ห้อง และห้องเตียงคู่ 1 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงเดี่ยว 3 ห้อง
ผู้เดินทาง: ผู้ใหญ่ 3 ท่าน | ห้องพัก: ห้องเตียงคู่ 3 ห้อง
ในตัวอย่างข้างต้น ห้อง DBL สามารถจองได้โดยบุคคลคนเดียวที่ต้องการห้องที่กว้างขวางขึ้น ผู้ใหญ่ 2 ท่าน หรือแม้กระทั่งผู้ใหญ่ 3 ท่านที่ต้องการแชร์ห้องพักกัน
เมื่อทำการจอง ผู้เข้าพักที่สนใจจะเห็นราคาห้องพักที่ไม่รวมอาหารเช้าก่อน ราคาอาหารเช้า (ต่อท่านต่อคืน) ใช้เพื่อปรับราคาตามจำนวนผู้เข้าพักที่จองห้องพัก ซึ่งหมายความว่าหากคุณกำลังจับคู่ประเภทห้องพักของผู้จัดการช่องทางหนึ่งประเภทกับทั้ง SGL และ DBL ราคาระหว่างทั้งสองราคานั้นไม่ควรแตกต่างกัน ราคาของประเภทห้องพักที่แยกกันจะได้รับการจัดการโดยราคาอาหารเช้าแทน
คุณสามารถตั้งราคาอาหารเช้าในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS ได้ แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่สามารถอัปเดตได้ ขึ้นอยู่กับสัญญาของคุณกับ HRS ซึ่งอาจจะหมายถึงราคาจะคงที่ตลอดทั้งปี
โปรดทราบ:
หากคุณต้องการขายราคาเฉพาะห้องพัก คุณจะไม่สามารถตั้งราคาที่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนผู้เข้าพักในห้องได้
จำนวนห้องว่างที่ซ้ำซ้อนกันที่ไม่ต้องการบน HRS
ทุกราคาใน HRS จัดการอินเวนทอรีและจำนวนห้องว่างของตัวเอง ในทางกลับกัน ผู้จัดการช่องทางจะแยกอินเวนทอรีของคุณ หรือประเภทห้องพักออกจากการตั้งราคาหรือราคาห้องพัก
ดังที่คุณเห็นได้จากแผนภาพด้านบน HRS ถือว่าราคาห้องพักที่จับคู่ไว้ทั้งสองรายการนั้นราวกับว่ามีอินเวนทอรีของตัวเอง เมื่อทำการเชื่อมทั้งสองราคาที่จับคู่กับห้องพักประเภทเดียวกัน HRS จะทำซ้ำจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักสำหรับแต่ละราคา ในขณะที่จำนวนห้องว่างที่แท้จริงของห้องเตียงคู่คือ 2 ห้อง แต่การซ้ำซ้อนกันใน HRS ได้ทำให้เกิดห้องทั้งหมด 4 ห้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยงในการจองเกินจำนวนจัดสรรได้
ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงขอแนะนำให้จับคู่ราคาเพียงราคาเดียวสำหรับห้องพักทุกประเภทกับ HRS
การจองเกินจำนวนจัดสรรประเภทนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่มีการจองห้องพักมากเกินไปในคราวเดียว หรือมีการจองห้องพักเดียวกันมากกว่าหนึ่งห้องในเวลาเดียวกันบนช่องทางนั้น หากมีการจองห้องพักเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จำนวนห้องว่างก็จะลดลงหลังจากการจองแต่ละครั้ง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการจองเกินจำนวนจัดสรร
ประเภทราคา HRS
เมื่อทำการจับคู่ คุณจะเห็นว่า HRS อนุญาตให้มีการอัปเดตอินเวนทอรีใดบ้างสำหรับราคาดังกล่าว HRS รองรับฟังก์ชันราคาห้องพักต่างๆ:
ทำความเข้าใจว่าราคาห้องพักแต่ละราคาปฎิบัติอย่างไรเมื่อจับคู่กับผู้จัดการช่องทางของคุณโดยอ่านด้านล่างนี้:
ราคามาตรฐานของ HRS
หากคุณใช้ห้องพักประเภท SGL และ DBL มาตรฐานใน HRS คุณสามารถสร้างราคาได้ 5 ประเภทที่เรียกว่าราคามาตรฐาน: ข้อเสนอพิเศษ, HRS, ราคาพิเศษ, งานแสดงสินค้า และ ราคาสำหรับสุดสัปดาห์
ด้านล่างนี้เป็นตารางการอัปเดตอินเวนทอรีที่ผู้จัดการช่องทางของคุณส่งไปยังราคามาตรฐานของ HRS แต่ละราคา:
กลุ่มราคามาตรฐานของ HRS
⚠️ เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้ กลุ่มราคา เมื่อเชื่อมต่อ HRS เข้ากับผู้จัดการช่องทางของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันบางอย่างในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS คุณควรจับคู่ราคาทั้งหมดภายในกลุ่มราคาเดียวกันกับประเภทห้องพักเดียวกันในผู้จัดการช่องทางของคุณ มิฉะนั้น ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่รู้จักประเภทห้องพักที่ถูกต้องของการจองห้องพักที่ทำไว้สำหรับราคาเหล่านี้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงสูงในการจองเกินจำนวนจัดสรร
สำหรับราคามาตรฐานแต่ละราคาที่ระบุไว้ด้านบน คุณสามารถสร้างได้สูงสุดสามเวอร์ชัน
ยกตัวอย่างเช่น หากคุณมีราคา "ข้อเสนอพิเศษ" ราคาดังกล่าวจะปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงในการจับคู่ดังนี้:
"ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา SGL 1 "
"ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 1 "
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวอร์ชันอื่น ๆ คุณยังจะมีตัวเลือกดังเหล่านี้อีกด้วย:
"ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา SGL 2 "
"ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 2 "
เวอร์ชันทั้งหมดเหล่านี้ที่มีชื่อเดียวกันแต่มีหมายเลขต่างกันเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ราคาเดียวกัน ในตัวอย่าง "ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 1" และ "ข้อเสนอพิเศษ (ประเภทมาตรฐาน) ราคา DBL 2" เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มราคาเดียวกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจับคู่กับห้องพักผู้จัดการช่องทางประเภทเดียวกัน
การจองที่ทำสำหรับราคาทั้งสองราคาเหล่านี้จะถูกส่งโดย HRS โดยไม่มีการระบุว่าการจองนั้นเป็นราคา 1 หรือราคา 2 (นอกเหนือจากราคาที่แตกต่างกัน) พวกเขาจะมีการติดป้ายเพียงว่า "ข้อเสนอพิเศษ DBL"
ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS
หากคุณต้องการโฆษณาห้องพักมากกว่า 2 ประเภท (นอกเหนือจาก DBL และ SGL) คุณจะต้องใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถให้บริการห้องพักที่หลากหลายยิ่งขึ้น
สิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อใช้ราคาที่ไม่เป็นมาตรฐาน:
หากมีการจับคู่ไว้แล้ว คุณจะไม่สามารถตั้งราคาต่อคืนแยกกันได้ใน อินเวนทอรี ของผู้จัดการช่องทางสำหรับราคาของ HRS เหล่านั้น ราคาจะถูกปรับเปลี่ยนตามราคาต่ำสุดในคืนนั้นที่พบในราคามาตรฐานของ HRS
ราคามาตรฐานของ HRS มีตัวเลือกข้อเสนอต่างๆ ที่ไม่ว่างสำหรับราคาที่ไม่เป็นนมาตรฐาน
การจับคู่กับห้องพักตามงบประมาณ
ราคาห้องพักตามงบประมาณของ HRS จะเป็นราคามาตรฐานของ HRS ที่มีอยู่ที่ถูกที่สุดในวันที่ให้ไว้ ลบด้วยจำนวนรีเบต หรือเปอร์เซ็นต์รีเบต (ถ้ามี) รีเบตจะทำหน้าที่เป็นส่วนลด
เมื่อทำการจับคู่ห้องพักตามงบประมาณ คุณจะเห็นฟิลด์สองฟิลด์: จำนวนเงินรีเบต และ เปอร์เซ็นต์รีเบต ฟิลด์เหล่านี้ถูกตั้งไว้ที่ระดับราคาในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน
หากคุณต้องการรีเบตเพื่อเปลี่ยนแปลงรายวัน จะต้องจัดการในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS
ตัวอย่างเช่น:
ราคามาตรฐานของ HRS ที่ถูกที่สุดของคุณคือ 100
และจำนวนรีเบตของคุณคือ 20
ห้องพักตามงบประมาณของคุณจะถูกเสนอให้ที่ราคา 80
การจับคู่กับห้อง 3 เตียงหรือ 4 เตียง
ราคาห้อง 3 เตียงและ 4 เตียงจะเป็นราคาของราคามาตรฐานของ HRS ที่มีอยู่ที่ถูกที่สุดในวันนั้นบวกกับ จำนวนค่าเซอร์ชาร์จ หรือ เปอร์เซ็นต์ของค่าเซอร์ชาร์จ (ถ้ามี)
เมื่อทำการจับคู่กับห้อง 3 เตียงหรือห้อง 4 เตียง คุณจะเห็นสองฟิลด์: จำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ และ เปอร์เซ็นต์ค่าเซอร์ชาร์จ ฟิลด์เหล่านี้ถูกตั้งไว้ที่ระดับราคาในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน
หากคุณต้องการค่าเซอร์ชาร์จเพื่อเปลี่ยนแปลงรายวัน จะต้องจัดการในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS
ในระบบ HRS ห้องใดๆ ที่สามารถรองรับผู้เข้าพักได้สองท่านหรือมากกว่านั้นจะถือเป็นห้องเตียงคู่ ผู้เข้าพักที่ค้นหาที่พักแบบห้อง 3 เตียงหรือ 4 เตียงจะสามารถพบราคาห้อง DBL เหล่านี้ได้
การจับคู่กับราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS อื่น
ราคาของราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานจะถูกตั้งให้เป็นราคาของราคามาตรฐานของ HRS ที่มีอยู่ที่ถูกที่สุดในวันที่ให้ไว้บวกกับจำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ
เมื่อทำการจับคู่กับห้องพักที่มีราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานของ HRS อื่นใด คุณจะเห็นเฉพาะฟิลด์ จำนวนเงินค่าเซอร์ชาร์จ (ไม่ใช่ฟิลด์ เปอร์เซ็นต์ค่าเซอร์ชาร์จ)
ห้องพักประเภทซูพีเรียมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมสำหรับราคาสำหรับองค์กร โปรดดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม: ราคาสำหรับองค์กรของ HRS
ราคาสำหรับองค์กรของ HRS
HRS มีความสัมพันธ์เข้มแข็งกับคู่ค้าระดับองค์กรทั่วโลกและมีข้อเสนอพิเศษ เช่น:
ราคาต่อรองสำหรับองค์กร: ที่ต่อรองโดยตรงระหว่าง HRS ที่พัก และคู่ค้าระดับองค์กร
ราคาห้องคลับของ HRS ระดับองค์กร: ที่ต่อรองระหว่าง HRS และที่พักเท่านั้น
ลูกค้าระดับองค์กรใด ๆ ก็ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของคลับจะมีสิทธิ์เข้าถึงราคาห้องคลับระดับองค์กรได้
ส่วนลดสำหรับองค์กร: ทำหน้าที่เหมือนกับส่วนลดอื่น ๆ ที่ใช้กับข้อเสนอมาตรฐาน ในกรณีนี้ ลูกค้าที่ดำเนินการผ่านพอร์ทัลการจองสำหรับองค์กรจะได้รับส่วนลดจากราคามาตรฐานที่มีอยู่
หากใช้ส่วนลดสำหรับองค์กร ราคาสุดท้ายของการจองจะมาจากราคาสาธารณะที่มีอยู่ที่ถูกที่สุดสำหรับห้องพักและประเภทนั้น
เนื่องจากราคาสำหรับองค์กรมีการอนุมานจากด้าน HRS การอัปเดตอินเวนทอรีที่ส่งโดยผู้จัดการช่องทางของคุณจึงถูกบล็อกจากแพลตฟอร์ม HRS สำหรับราคาสำหรับองค์กรทั้งหมด
HRS มีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าระดับองค์กรเพื่อทำการจอง และราคาสำหรับองค์กรจะไม่มีการขายผ่านระบบจอง HRS สาธารณะ
สำหรับราคาสำหรับองค์กร จำนวนห้องว่างได้มาจากข้อเสนอของเว็บไซต์สาธารณะ ราคาจะถูกอัปโหลดโดยตรงเข้าสู่ระบบ HRS หรือได้มาจากราคาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่ส่งราคาและการอัปเดตอินเวนทอรีของคุณเพื่อกำหนดราคาสำหรับองค์กรของ HRS ราคาสำหรับองค์กรถูกจับคู่ไว้สำหรับการจัดส่งการจองเท่านั้น
หากไม่ได้จับคู่ราคาสำหรับองค์กรของ HRS การจองจะถูกจัดส่งไปยังผู้จัดการช่องของคุณเป็นราคา "ห้องซูพีเรีย" หากที่พักของคุณไม่มี "ห้องซูพีเรีย" จะไม่มีการจัดส่งการจองไปยังผู้จัดการช่องทางของคุณ และคุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับห้องที่ไม่ได้จับคู่ไว้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่: เว็บไซต์องค์กรHRS
ตัวอย่างราคาสำหรับองค์กร
จับคู่กับ HRS
โปรดทราบ:
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าคอนฟิกูเรชันในการจับคู่ของคุณตรงกับค่าที่ตั้งไว้ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ HRS รวมไปถึงอาหารเช้า รีเบต และค่าเซอร์ชาร์จ (ถ้ามี) หากไม่ทำเช่นนั้น อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียการตั้งค่าของคุณ
การจับคู่ HRS มีคุณสมบัติและประเภทราคา ก่อนที่จะทำการจับคู่ คุณควรอ่าน: คุณสมบัติของ HRS และประเภทราคาของ HRS
เมื่อคุณได้สร้างห้องพักและราคาใน HRS แล้ว คุณก็พร้อมที่จะจับคู่ราคา HRS ในผู้จัดการช่องทางของคุณได้
โปรดทราบว่าฟิลด์การจับคู่อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของราคา HRS ที่มีการจับคู่
การจับคู่ HRS: คำถามที่พบบ่อย
⚠️ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังจับคู่ราคาห้องพักที่ถูกต้องกับราคาของ HRS สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับชื่อของอัตราต่างๆ ที่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อจับคู่
เมื่อทำการจับคู่กับ HRS คุณควรพิจารณา:
ฉันควรทำสิ่งใดหากต้องการให้ราคามาตรฐานของฉันได้รับการเข้าพักขั้นต่ำ?
โดยปกติแล้ว ราคาของ HRS จะเป็นราคาที่จับคู่กับราคาผู้จัดการช่องทางมาตรฐานของคุณ แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่ส่งข้อมูลการเข้าพักขั้นต่ำสำหรับราคาของ HRS หรือราคาสำหรับสุดสัปดาห์ หากคุณต้องการควบคุมการเข้าพักขั้นต่ำจากผู้จัดการช่องทางของคุณ ควรใช้ราคาพิเศษหรือข้อเสนอพิเศษเป็นราคามาตรฐานแทนราคาของ HRS จะดีกว่า
ห้องพักประเภทไหนสำหรับ 2 ท่านจะเป็นห้องหลักที่ฉันจะขายใน HRS?
คุณควรเลือกห้องพักที่มีพื้นที่สำหรับ 2 ท่านเพื่อเป็นห้องหลักที่คุณโฆษณาใน HRS โดยทั่วไปจะเป็นห้องเตียงคู่ซึ่งมีจำนวนห้องว่างสูงสุด คุณควรจับคู่ราคาห้องพักของผู้จัดการช่องทางที่เป็นของประเภทห้องพักดังกล่าวเป็นราคามาตรฐานของ HRS โดยมีคำว่า "DBL" อยู่ในชื่อ
ฉันควรทำสิ่งใดกับราคาของ HRS ที่มี SGL อยู่ในชื่อ?
หากคุณมีประเภทห้องพักในผู้จัดการช่องทางที่สามารถรองรับผู้เข้าพักได้เพียงแค่ 1 ท่าน คุณควรจับคู่กับราคามาตรฐานของ HRS โดยมี "SGL" อยู่ในชื่อ
หากคุณไม่มีประเภทห้องพักที่รองรับได้เพียง 1 ท่าน คุณควรหลีกเลี่ยงการจับคู่ราคา SGL เหล่านี้ หรือจับคู่ทั้ง SGL และ DBL กับห้องพักประเภทเดียวกัน
เนื่องจากวิธีที่ฟังก์ชันการค้นหาทำงานใน HRS การจับคู่ราคา SGL จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการจองมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงเล็กน้อยในการจองเกินจำนวนจัดสรร