💡 Wichtige Informationen:
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zimmerkategorien in der Direktbuchung mit Ihren Zimmerkategorien im Channel Manager übereinstimmen.
Eine Zimmerkategorie im Channel Manager kann nur mit einer einzelnen Zimmerkategorie in der Direktbuchung verknüpft werden und umgekehrt; es muss eine Eins-zu-Eins-Beziehung bestehen.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die neueste Version des Channel Managers und der Direktbuchung anbieten können, überprüfen Sie bitte die Konfiguration Ihrer Zimmerkategorien und passen Sie sie an, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zimmerkategorien in der Direktbuchung mit Ihren Zimmerkategorien im Channel Manager übereinstimmen.
Eine Zimmerkategorie im Channel Manager kann nur mit einer einzelnen Zimmerkategorie in der Direktbuchung verknüpft werden und umgekehrt; es muss eine Eins-zu-Eins-Beziehung bestehen.
➕ Zum Beispiel:
Ein „Zimmer mit Queensize-Bett“ im Channel Manager kann bei der Direktbuchung nicht den beiden Zimmerkategorien „Zimmer mit Queensize-Bett (nicht erstattungsfähig)“ und „Zimmer mit Queensize-Bett (Standard)“ zugeordnet werden.
Sie können nicht mehrere Zimmerkategorien einer einzigen Zimmerkategorie mit Direktbuchung zuordnen.
Für jede vom Channel Manager zugeordnete Zimmerkategorie muss eine eindeutige Zimmerkategorie vorhanden sein.
Überprüfen Sie die Konfiguration Ihrer Zimmerkategorien und passen Sie siean
Befolgen Sie diese Schritte und überprüfen Sie Ihre Zimmerkategorien, um sicherzustellen, dass die Direktbuchung mit dem Channel Manager übereinstimmt.
Gehen Sie im Channel Manager zu Kanäle > und wählen Sie dann die zugeordneten Zimmer/Raten Ihres Direktbuchungskanals aus.
Überprüfen Sie, welche Direktbuchungszimmerkategorie (in der Spalte Direktbuchungsraten ) nicht mit den Zimmerkategorien Ihres Channel Managers übereinstimmen.
Suchen Sie dann in der Direktbuchung die Zimmerrate, die falsch zugeordnet wurde, und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf „Aussetzen“.
Gehen Sie zurück zur Seite „Zimmerkategorien“ und klicken Sie auf „Erstellen“ , um eine neue Zimmerkategorie zu erstellen, die der Zimmerrate entspricht, die Sie ausgesetzt haben.
Klicken Sie dann auf Zimmerrate hinzufügen , um eine neue Zimmerrate für die neue Zimmerkategorie zu erstellen.
Gehen Sie zurück zum Channel Manager.
Klicken Sie auf die neue Zimmerrate > Konfigurieren.
Stellen Sie sicher, dass die Dropdown- Liste „Zur Direktbuchung zugeordnet“ korrekt ist, und stellen Sie sicher , dass „Portal weiterhin aktualisieren“ auf „Ja“ eingestellt ist. Klicken Sie dann auf „Speichern“.
⚠️ Möglicherweise müssen Sie eine neue Zimmerkategorie oder eine neue Zimmerrate erstellen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zimmerkategorie mit einer einzelnen Zimmerkategorie in der Direktbuchung verknüpfen und umgekehrt.