💡 Das virtuelle Terminal ist mit SiteMinder Pay verfügbar. Das virtuelle Terminal ist in Deutschland und Frankreich aufgrund lokaler Vorschriften nicht verfügbar.
Über das virtuelle Terminal
Mit dem virtuellen Terminal können Sie manuelle Kartenzahlungen von Gästen über Ihren Webbrowser akzeptieren. Verarbeiten Sie Zahlungen für verschiedene Anforderungen, darunter:
Buchungen von Walk-in-Gästen
Gebühren für Speisen und Getränke
Aktivitäten und Merchandise
Sonstige Einmalzahlungen
Das virtuelle Terminal akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express. Es fallen zwar Transaktionsgebühren gemäß Ihrer SiteMinder Pay-Vereinbarung an, jedoch entstehen keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung des Terminals selbst.
Denken Sie daran, dass Sie alle Steuern und Angebote manuell hinzufügen müssen, da diese nicht automatisch enthalten sind.
Eine manuelle Zahlung abwickeln
So verarbeiten Sie eine Zahlung über das virtuelle Terminal:
Gehen Sie zu Zahlungen > virtuelles Terminal.
Geben Sie die Zahlungsdetails ein, einschließlich Beschreibung, Betrag und Gebühr.
Geben Sie die Kreditkartendaten ein.
Überprüfen Sie, ob alle Angaben und der Gesamtbetrag der Zahlung korrekt sind.
Klicken Sie auf Zahlung bearbeiten, um die Transaktion abzuschließen.
Zahlungen verwalten
Gehen Sie zu Zahlungen > Transaktionen, um Folgendes auszuführen:
Alle verarbeiteten Zahlungen und die zugehörigen Details anzeigen
Rückerstattungen bearbeiten
Zahlungsbestätigungen generieren
Alle Kreditkartendaten der Gäste werden 7 Tage nach dem Check-out automatisch gelöscht.