Configure su dirección de correo electrónico en Interacción con los huéspedes
Para configurar la dirección de correo electrónico de su establecimiento en Interacción con los huéspedes:
En Interacción con los huéspedes, vaya a Interacción con los huéspedes > Configuración > en Correo electrónico, haga clic en Configurar.
Introduzca la dirección de correo electrónico de su establecimiento en el campo Correo electrónico del establecimiento.
Haga clic en Guardar.
Esta dirección de correo electrónico recibirá las respuestas y los correos electrónicos de notificación para los pedidos y solicitudes especiales de los huéspedes.
💡 Dirección de correo electrónico para envíos: Los huéspedes verán que sus correos electrónicos salientes de Interacción con los huéspedes se envían desde el dominio 'nombredelestablecimiento@guestjoy.com' (anteriormente 'nombredelestablecimiento@guestjoyemail.com') según la dirección indicada en el campo Dirección de correo electrónico saliente.
Actualizar la configuración de notificaciones para Interacción con los huéspedes
Configure qué direcciones de correo electrónico reciben diferentes tipos de notificaciones para Interacción con los huéspedes:
En Interacción con los huéspedes, vaya a Configuración > Notificaciones.
Introduzca las direcciones de correo electrónico para cada tipo de notificación:
Confirmaciones de ofertas
Comentarios
Mensajes de llegada
Mensajes técnicos
💡 Para enviar notificaciones a varias direcciones, separe cada dirección con una coma sin espacios. Por ejemplo: email1@hotel.com,email2@hotel.com,email3@hotel.com