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Motor de reservas - Primeros pasos
Actualizado hace más de una semana

Completar esta lista de verificación le ayudará a preparar su cuenta para empezar.

Nota: Puede que ya hayamos configurado su cuenta basándonos en los datos que nos ha dado, pero le recomendamos encarecidamente que complete la lista para asegurarse de que toda la información es correcta.

Configurar su propiedad

  • Revise los datos generales de su hotel.

  • Configure características, tarjetas de pago, impuestos y políticas de cancelación.

  • Seleccione un idioma predeterminado para la extranet de su hotel e idiomas adicionales para el motor de reservas.

  • Configure correos electrónicos para enviar a los huéspedes en varias etapas del proceso de reserva.

Configure opciones de pago para los huéspedes (tarjeta de crédito aceptada o pasarela de pagos).


Configure las opciones de pago de los huéspedes para asegurarse de recibir los pagos de sus clientes. En la página Pago, puede configurar la tarjeta de crédito aceptada, las pasarelas de pagos y los cargos por servicio. Puede modificar estos ajustes cuando quiera.

La página Pago es una zona segura, por lo que deberá escribir un código de seguridad antes de acceder a estos ajustes.

Configurar habitaciones y tarifas

  • Revise sus tipos y tarifas de habitaciones y cree planes tarifarios que representen sus habitaciones físicas y las ofertas que tenga a la venta en el motor de reservas.

  • Seleccione las características de las habitaciones que quiera mostrar en el motor de reservas.

  • También puede configurar políticas y penalizaciones de cancelación en el motor de reservas.

Gestionar tarifas, disponibilidad y restricciones diarias

  • Gestione todos los elementos del inventario, como las tarifas, la disponibilidad y las restricciones diarias, en el inventario.

  • Utilice la herramienta de actualización en lote para actualizar varias fechas de su inventario a la vez al menos seis meses antes del lanzamiento.

Personalizar la visualización de su motor de reservas

  • Cambie el tema y la paleta del motor de reservas, la imagen del banner y las imágenes del hotel para que su motor de reservas resulte más atractivo a los posibles huéspedes.

  • Personalice la visualización de las habitaciones no disponibles.

  • Configure cómo quiere mostrar los mensajes de urgencia en el motor de reservas, como por ejemplo, «reserve ya para ahorrar un X %».

Vincular el motor de reservas con su página web

  • Vincule el motor de reservas a su página web para que sus clientes puedan reservar directamente desde ahí. Consulte la Guía de integración y désela a su desarrollador web para integrar el motor de reservas con su sitio web.

Crear ofertas

  • Cree extras para ofrecer a sus huéspedes la oportunidad de comprar por adelantado artículos adicionales como visitas guiadas, flores, bombones, servicios y opciones de comida.

  • Cree códigos promocionales para que los huéspedes puedan acceder a tarifas especiales, tarifas de habitaciones o descuentos que no estén disponibles para el público general.

  • Cree planes tarifarios con ofertas de paquetes, tarifas para reservas anticipadas y ofertas de última hora para ofrecer descuentos dinámicos a sus huéspedes.

Gestionar su cuenta

  • Puede crear más usuarios con diferentes permisos en el motor de reservas, lo que permitirá usarlo a más personas, como el personal, los gerentes y los recepcionistas de su hotel.

  • Si lo necesita, cambie su contraseña.

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