Para solicitar el cambio de titularidad de su alojamiento, inicie sesión, haga clic en el nombre de su alojamiento, entre en Facturación > Cuentas > y seleccione la opción Gestionar cuenta.
Si ha vendido su alojamiento recientemente o ya no va a gestionar su cuenta directamente, la opción del Cambio de titularidad le ofrece la posibilidad de transferir su cuenta a un nuevo propietario, sin necesidad de cancelar.
Puede solicitar la transferencia de su cuenta de SiteMinder y de los datos que desee a un nuevo usuario con la opción Cambio de titularidad. No es necesario que cancele su cuenta.
Cómo solicitar un cambio de titularidad
Solo los Usuarios de facturación principales pueden solicitar un cambio de titularidad. Para gestionar los usuarios de facturación, haga clic en el nombre del alojamiento > seleccione Facturación > haga clic en la pestaña Usuarios de facturación.
Para solicitar un cambio de titularidad de su cuenta de SiteMinder, siga estos pasos:
Inicie sesión, haga clic en el nombre de su alojamiento en la esquina superior derecha y seleccione la opción de facturación en el menú desplegable: el sistema abrirá el portal de autofacturación.
En el portal de facturación, vaya a Cuentas.
En su cuenta de suscripción de SiteMinder, haga clic en el botón Administrar cuenta.
Se abrirá el formulario de solicitud de cuenta. Haga clic en Continuar y seleccione Cambio de titularidad.
Rellene los campos obligatorios del formulario.
Envíe la solicitud. Una vez enviada la solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para confirmar sus datos y recopilar cualquier información adicional antes de finalizar el proceso.