💡 Penting untuk diketahui
Untuk menyiapkan dan menyesuaikan pertanyaan di formulir Check-in properti, buka Check-in > Formulir check-in.
Untuk mengatur alamat email pengiriman notifikasi jika ada formulir check-in yang sudah diisi, buka Pengaturan > Email > Notifikasi > Pesan check-in.
Artikel ini menjelaskan cara Anda menerima pemberitahuan setelah tamu mengirimkan Formulir check-in dan cara Anda melihat data yang dikirimkan tamu via Formulir check-in.
Notifikasi email
Saat tamu mengirimkan Formulir check-in, properti Anda akan menerima notifikasi email.
Untuk mengatur alamat email pengiriman notifikasi formulir check-in yang sudah diisi, buka Pengaturan > Email > Notifikasi > Pesan check-in.
Di bidang Pesan check-in, masukkan alamat tujuan untuk email notifikasi. Jika Anda memasukkan lebih dari satu alamat email, pisahkan dengan koma (tanpa spasi).
Lihat data yang dikirimkan tamu di Formulir check-in
Untuk melihat data yang dikirimkan tamu dalam Formulir check-in, ikuti langkah berikut:
Buka Aktivitas tamu > Check-in.
Klik nama tamu untuk membuka Profil Tamu.
Klik tab Formulir check-in , di mana Anda akan melihat semua pertanyaan dan jawaban, termasuk tanda tangan dan gambar dokumen (jika berlaku).
Sinkronkan data jika mendukung integrasi dua-arah
Jika Anda punya integrasi langsung dua arah dengan Sistem manajemen properti (Property management system/PMS), Sistem manajemen pendapatan (Revenue management system/RMS), atau sistem reservasi terpusat (CRS), saat tamu mengirimkan formulir check-in, beberapa data untuk Pertanyaan preset mungkin diperbarui dalam integrasi (tetapi bidang yang bisa diperbarui berbeda, tergantung ke integrasi mana Anda terhubung).