SiteMinder

Keterlibatan Tamu

47 artikel

Mengatur Keterlibatan Tamu

Menyiapkan Guest Engagement

Menyiapkan pengaturan properti anda

Mengatur Komunikasi

Siapkan formulir check-in

Menyiapkan direktori tamu digital Anda

Menyiapkan masukan tamu

Menyiapkan dan mengelola upsell

Pengaturan umum

Pengaturan notifikasi untuk Keterlibatan Tamu

Tambahkan bahasa dan terjemahan di Keterlibatan Tamu

Pastikan komunikasi Keterlibatan Tamu menjangkau semua tamu OTA

Pusat perpesanan_{4 artikel}

Pesan yang dijadwalkan_{7 artikel}

Lihat masukan dari Keterlibatan Tamu

Lihat formulir check-in yang dikembalikan di Keterlibatan Tamu

Kelola pemesanan di Keterlibatan Tamu

Ikhtisar Modul Direktori

Jenis kartu informasi di Direktori tamu Anda

Menambahkan kartu baru ke direktori Anda

Layanan tambahan untuk Concierge

Tambahkan petunjuk arah ke Concierge di Keterlibatan Tamu

Bagikan direktori Tamu Anda dengan kode QR

Tambahkan nomor telepon yang dapat diklik ke Kartu informasi

Cantumkan tautan Google Maps di kartu Anda

Konfigurasikan Concierge digital dan direktori Tamu Anda

Apa yang terjadi ketika tamu mengirimkan formulir check-in

Buat formulir check-in

Menyesuaikan modul Check-in

Formulir check-in: pelajari tentang jenis pertanyaan

Menyiapkan penawaran: Hal-hal penting

Tambahkan penawaran baru

Menambahkan pertanyaan ke penawaran Anda

Pengaturan lanjutan untuk penawaran upsell dan upgrade kamar

Mengontrol visibilitas penawaran menggunakan Segmentasi

Kelola masukan tamu

Menyesuaikan survei tamu Anda

Contoh pertanyaan survei pasca menginap yang berguna