Tentang Audit Lifecycle
Kadang Anda mungkin ingin mengetahui perubahan tertentu yang dibuat di channel manager dan siapa pengguna yang melakukannya.
Audit Lifecyle merupakan fitur channel manager di mana Anda bisa memeriksa log Audit untuk tarif kamar channel manager, tarif kamar channel, pengaturan channel, dan yield rules yang diatur dalam channel manager Anda.
Dengan log Audit Anda bisa memeriksa tindakan apa yang dilakukan kapan oleh pengguna yang mana.(Apabila pengguna dikaburkan dengan tanda bintang (yaitu ********) di log Audit, artinya penggunanya adalah karyawan SiteMinder. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal tindakan khusus ini, harap hubungi tim Dukungankami.)
Harap dicatat:
Sejumlah tindakan life cycle mungkin tidak terrefleksikan dalam audit yang dilakukan sebelum Februari 2021
Log Audit untuk tarif kamar channel manager
Tarif kamar channel manager Anda adalah tarif yang sudah Anda tetapkan untuk masing-masing tipe kamar, berikut tarif resmi mereka, pembatasan default, dan derivasi dari tarif kamar lainnya.
Untuk menjalankan log Audit untuk tarif kamar channel manager:
Arahkan ke tab Kamar & Tarif channel manager
Di bawah tab Tipe kamar, Anda akan melihat semua tipe kamar dengan tarif yang diberikan
Klik tarif kamar tertentu yang ingin Anda audit
Pada menu opsi yang ditampilkan, pilih Audit
Informasi di log Audit
Log Audit untuk tarif kamar channel manager akan memberi Anda log beragam peristiwa, misalnya:
kapan tarif kamar dibuat
pembatasan default (Periode Rilis/Minimal Menginap) pada waktu dibuat
perubahan tarif resmi atau pembatasan
perubahan konfigurasi tarif (Manual ke Derivasi dan sebaliknya)
Pemetaan Kamar PMS (jika berlaku)
Pemetaan Kamar (Dipetakan ke/Terputus dari Channel)
Jika poin Tindakan untuk peristiwa muncul berwarna biru, Anda bisa mendapatkan detail lebih banyak untuk peristiwa tersebut dengan mengklik poin Tindakan.
Log Audit untuk tarif kamar channel
Tarif kamar channel Anda adalah tarif kamar yang sudah Anda petakan ke Channel. Setiap kali Anda memetakan ruangan ke channel, maka pemetaan ini akan membuat tarif kamar channel.
Untuk menjalankan log Audit untuk tarif kamar channel:
Arahkan ke tab Channel-nya channel manager
Pilih Channel untuk tarif kamar channel yang ingin Anda audit
Di tab Kamar & Tarif Saluran, Anda akan melihat semua tarif kamar saluran Anda
Di tarif Channel kolom ketiga, klik tarif kamar channel tertentu yang ingin Anda audit
Pada menu opsi yang ditampilkan, pilih Audit
Informasi di log Audit
Log Audit untuk tarif kamar channel akan memberi Anda log beragam peristiwa, misalnya:
lifecycle tarif kamar channel, yaitu kapan ia dibuat
Status tarif kamar channel (Aktif/Nonaktif)
konfigurasi tarif (tarif Derivasi, tarif Manual, penghapusan Tarif)
pemetaan kamar, yaitu rate di channel yang sudah dipetakan ke
Jika poin Tindakan untuk peristiwa muncul berwarna biru, Anda bisa mendapatkan detail lebih banyak untuk peristiwa tersebut dengan mengklik poin Tindakan.
Log Audit untuk pengaturan channel
Anda bisa memeriksa log audit untuk masing-masing pengaturan channel Anda yang terhubung.
Untuk menjalankan log Audit untuk pengaturan channel:
Arahkan ke tab Channel-nya channel manager
Klik nama Channel yang ingin Anda audit
Pada menu opsi yang ditampilkan, pilih Audit
Informasi di log Audit
Log Audit untuk pengaturan channel akan memberi Anda log beragam peristiwa, misalnya:
Lifecycle (Aktif/Nonaktif)
Konfigurasi Channel (misalnya, Kode Hotel, Kata Sandi, surel Pemesanan)
Konfigurasi Tarif (Modifikasi Tarif pada tingkat channel)
Konversi Mata Uang
Jika poin Tindakan untuk peristiwa muncul berwarna biru, Anda bisa mendapatkan detail lebih banyak untuk peristiwa tersebut dengan mengklik poin Tindakan.
Log Audit untuk yield rules
Untuk setiap aturan hasil yang sudah Anda tetapkan di channel manager, Anda memiliki opsi untuk melihat log Auditnya.
Untuk menjalankan log Audit untuk yield rules:
Arahkan ke tab Yield rules channel manager
Klik nama aturan Hasil yang ingin Anda audit
Pada menu opsi yang ditampilkan, pilih Audit
Harap dicatat: Jika tab "Yield rules" tidak muncul di channel manager SiteMinder Anda, mungkin Anda belum mengaktifkannya. Anda bisa melakukannya di pengaturan properti channel manager Anda.
Informasi di log Audit
Log Audit untuk pengaturan channel akan memberi Anda Peristiwa Lifecycle Yield Rules, seperti kapan ia dibuat, dan kapan ia diperbarui. Jika Anda mengklik poin berwarna biru di bawah Tindakan, jendela akan menampilkan pengaturan untuk aturan hasil tersebut karena mereka sudah diatur bersama peristiwa lifecycle ini.