Kode dukungan adalah kode enam digit yang digunakan untuk memverifikasi identitas Anda saat menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Temukan kode dukungan Anda di akun SiteMinder Anda. Respon Suara Interaktif (IVR) akan meminta Anda untuk memasukkan kode dukungan sebelum terhubung ke tim dukungan kami.
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda akan ditanya serangkaian pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda.
Untuk mendapatkan kode dukungan:
Masuk ke akun SiteMinder Anda.
Klik ikon profil Anda > klik Dapatkan kode dukungan.
Kode dukungan akan dibuat secara otomatis dan akan berlaku selama 24 jam.
Ikuti instruksi Respon Suara Interaktif (IVR) dan masukkan kode dukungan ke papan nomor pada perangkat Anda saat diminta.
💡 Catatan
Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu properti, Anda harus login/beralih ke properti yang memerlukan dukungan untuk menemukan kode dukungan yang sesuai.
Kode dukungan tidak dapat dibuat dari halaman Pembayaran atau Insights.