Airbnb: introduzione alla mappatura
Airbnb si distingue dagli altri canali perché utilizza una connessione personalizzata e presenta alcune caratteristiche uniche, come spiegato di seguito.
È possibile effettuare due tipi di mappatura:
Mappatura quando non ci sono annunci creati su Airbnb
Durante la mappatura, è possibile scegliere di creare un nuovo "annuncio" Airbnb (termine utilizzato dal canale per indicare le tariffe delle camere) tramite la nostra piattaforma. Ma a differenza di molti altri canali, non è necessario creare le camere e le tariffe sia su Airbnb che sulla nostra piattaforma, poiché le informazioni inserite durante il processo di mappatura delle camere verranno utilizzate per creare e mappare l'annuncio su Airbnb.Mappatura quando ci sono annunci attivi creati su Airbnb che vuoi collegare alla nostra piattaforma
Se hai creato degli annunci su Airbnb, puoi mappare le tariffe delle camere della nostra piattaforma agli annunci attivi su Airbnb per gestire in modo centralizzato l'inventario e ridurre il rischio di overbooking.
Tieni comunque presente che i contenuti dell'annuncio aggiunti durante la mappatura, come i servizi, le politiche, i file multimediali e le descrizioni, sovrascriveranno i contenuti esistenti su Airbnb (e da quel momento in poi i contenuti saranno gestiti tramite la nostra piattaforma). Ad esempio, le immagini che sono presenti su Airbnb, ma non sulla nostra piattaforma, verranno cancellate e sarà necessario aggiungere immagini nuove tramite la nostra piattaforma.
Disponibilità per annuncio: ogni tariffa della camera mappata su Airbnb creerà un annuncio sul canale con una disponibilità separata. Quindi per evitare l'overbooking, devi mappare solo una tariffa per ciascuna tipologia di camera. Ad esempio, se hai due tariffe per una camera doppia chiamate "Doppia standard" e "Doppia con colazione inclusa", devi sceglierne solo una da proporre su Airbnb, poiché effettuando la mappatura su entrambe la stessa camera verrebbe offerta due volte, creando così un rischio di overbooking.
Sconti: Airbnb offre diverse opzioni di sconto, come lo sconto per soggiorni lunghi, per la prenotazione anticipata e per la prenotazione last-minute. Questi sconti possono essere impostati sull'extranet di Airbnb, ma a differenza di altri canali non generano nuove tariffe delle camere che devono essere mappate, ma si limitano semplicemente a modificare il prezzo, a patto che vengano soddisfatti determinati requisiti.
Airbnb: configurazione pre-mappatura
Prima di effettuare la mappatura ad Airbnb, è necessario effettuare alcune operazioni che di solito non sono necessarie per la maggior parte dei canali; assicurati di aver configurato tutte le impostazioni a seguire prima di iniziare la procedura.
Abilita la connessione ad Airbnb: i contenuti della tua struttura (servizi, politiche e file multimediali) possono essere inviati ad Airbnb solo dopo averli abilitati nella nostra piattaforma, altrimenti il canale potrebbe rifiutare i tuoi annunci. Segui questi passaggi per abilitare Airbnb:
Vai su Le mie app > Channel manager > Canali.
Clicca su Airbnb > Configura.
Vai nella scheda Impostazioni canale.
Seleziona Abilita e clicca su Salva.
Configura le regole: successivamente, configura le regole tramite la nostra piattaforma.
Configura i servizi: configura un minimo di cinque servizi, chiamati anche funzionalità e servizi.
Carica, controlla e modifica le immagini: per prima cosa devi assicurarti che le immagini siano ad alta risoluzione (consigliamo una risoluzione di 4200 x 2700 px @ 300dpi) e che non presentino filigrane, loghi o testo. Per ogni annuncio Airbnb sono necessarie almeno sette foto. Se non l'hai ancora fatto, carica le immagini seguendo i passaggi a seguire.
Vai sul nome della struttura in alto a destra > Impostazioni struttura > File multimediali.
Utilizza il pulsante Carica immagini per aggiungere le immagini della struttura e delle stanze sulla nostra piattaforma.
A questo punto vai su Camere e tariffe > Tipologie di camera e se necessario clicca su una tipologia di camera per riorganizzare le immagini > Configura > File multimediali.
Imposta gli orari di check-in e check-out: gli orari impostati su Airbnb (se presenti) devono corrispondere a quelli impostati nella nostra piattaforma. Considera un intervallo di tempo di tre ore sia per il check-in che per il check-out.
➕ Ad esempio, un orario di check-in che va dalle 13:00 alle 15:00 non verrà accettato, mentre un check-in dalle 13:00 alle 16:00 sì.