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Mapear para a Airbnb: passos pós-mapeamento
Mapear para a Airbnb: passos pós-mapeamento
Atualizado há mais de uma semana

💡 Importante saber:

  • Se tiver mais questões relativamente à Airbnb, contacte a sua Equipa de assistência.

Depois de mapear para o Airbnb

Depois de guardar o seu mapeamento, o seu anúncio será enviado para a Airbnb para revisão. A revisão poderá demorar vários dias e será aceite ou rejeitada de acordo com os critérios do canal.

Se o seu anúncio foi aprovado

Parabéns! Está agora a gerir o Airbnb a partir da nossa plataforma, o que lhe permite centralizar todo o seu inventário e reduzir o risco de reservas duplicadas nos seus canais.​Em seguida, siga estes passos:

  • Efetue uma atualização em massa para que os seus preços e restrições possam ser atualizados no Airbnb.

  • Siga estes passos para configurar as imagens do seu anúncio (e lembre-se de que a primeira fotografia será a sua fotografia principal na Airbnb, por isso use a sua melhor).

  1. Siga os passos na secção intitulada "Atualizar a configuração do mapeamento de canais" em Mapear uma tarifa de quarto para um canal.

  2. Clique em Configurar e, em seguida, aceda à secção Multimédia.

  3. Se necessário, arraste e solte as imagens para alterar a sua ordem.

  4. Clique em Guardar.

Se o seu anúncio foi rejeitado

💡Eis alguns dos motivos pelos quais o Airbnb rejeitou o seu anúncio:

  • O campo Nome do anúncio tem menos de 12 caracteres.

  • O campo Descrição do espaço tem menos de 50 caracteres.

  • O anúncio inclui menos de sete imagens.

  • Uma ou várias imagens têm menos de 800 x 500 píxeis.

  • Selecionou menos de cinco comodidades.

  • Os horários de check-in ou check-out não são iguais no Airbnb e na nossa plataforma.

  • Os horários de check-in ou check-out são inferiores a três horas.

  • Alguns campos contêm endereços de e-mail, URL de sites, números de telefone, emojis, caracteres especiais repetidos ou palavras escritas totalmente em letra maiúscula.

Para reenviar um anúncio para aprovação, siga estes passos:

  1. Reveja as mensagens de erro e corrija os problemas especificados.

  2. Releia Mapear para o Airbnb: configuração de pré-mapeamento e verifique se seguiu os passos corretamente.

  3. Edite a tarifa do quarto seguindo as instruções da secção intitulada “Atualizar ou desconectar o mapeamento de canal” em Mapear uma tarifa de quarto para um canal. Quando chegar ao passo 6, clique em Configurar.

  4. Reveja os seguintes detalhes, conforme necessário (para obter ajuda sobre como o fazer, clique nos links):

  • Configurações da tarifa de quarto

  • Aviso prévio

  • Detalhes da ocupação

  • Extras

  • Regras da casa

  • Taxas adicionais

  • Multimédia

5. Clique em Guardar.

💡Se precisar de atualizar os Quartos, Casas de banho, Camas ou Instalações, clique no ícone da roda dentada e, assim que for redirecionado para o separador Características do tipo de quarto, atualize os campos necessários.

Mudar a sincronização de um anúncio no Airbnb

  1. Inicie sessão na sua conta da Airbnb e aceda à sua página​ Anúncios.

  2. Selecione o anúncio que pretende atualizar.

  3. Clique no botão Editar seleção.

  4. Clique em Configurações de sincronização na secção Detalhes do anúncio.

  5. Selecione Tudo (para gerir conteúdo e o inventário a partir da nossa plataforma) ou Sincronizar apenas preços e disponibilidade (para gerir apenas o inventário a partir da nossa plataforma).

  6. Clique em Guardar.

💡Veja este vídeo para obter instruções passo a passo sobre como alterar as suas definições de sincronização.

Desligar ou eliminar um anúncio

Existe uma diferença importante entre desconectar e eliminar um anúncio:

  1. Desconectar um anúncio - o anúncio permanecerá no Airbnb, mas deixará de receber atualizações da nossa plataforma. (É útil se já não pretender gerir um anúncio a partir da nossa plataforma.)

  2. Eliminar um anúncio - o anúncio será removido permanentemente da nossa plataforma, juntamente com o mapeamento.

⚠️ Antes de eliminar um anúncio, considere o seguinte:

  • Não é possível anular a eliminação - se pretender desconectar um anúncio da nossa plataforma sem o remover do Airbnb, selecione Desconectar do canal.

  • Não pode eliminar permanentemente o seu anúncio se tiver quaisquer reservas ou pedidos de reserva próximos. Neste caso, o anúncio deixa de estar publicado (é tornado inativo) na Airbnb e o mapeamento é removido da nossa plataforma, mas as reservas continuam a poder ser geridas na Airbnb.

  • As avaliações anteriores do seu anúncio permanecerão no seu perfil público da Airbnb e não podem ser removidas.

Para desconectar ou eliminar um anúncio, siga estes passos:

  1. Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais.

  2. Clique em Airbnb > Configurar. (Isto abrirá uma nova página.)

  3. Use o botão Estado do mapeamento para selecionar Tudo ou Mapeado.

  4. Localize o anúncio que pretende desconectar ou eliminar e, na coluna da direita, clique sobre ele e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:

  • Desconectar do canal - selecione esta opção se quiser gerir o anúncio a partir do Airbnb e clique em Confirmar para desconectar o anúncio da nossa plataforma.

  • Eliminar do canal - selecione esta opção se quiser remover o anúncio da nossa plataforma e do Airbnb e clique em Confirmar para eliminá-lo permanentemente.

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