💡สิ่งสำคัญที่ต้องรู้:
เพื่ออัปเดตการตั้งค่า Concierge ของที่พักของคุณ ให้ไปที่ การขายต่อยอด > การตั้งค่า
บทความนี้อธิบายว่า Concierge ของที่พักของคุณคืออะไร และวิธีกำหนดการตั้งค่า Concierge
เกี่ยวกับ Concierge
หน้า Concierge ของที่พักของคุณ มีหัวข้อต่อไปนี้:
ข้อเสนอ
ไดเร็กทอรีผู้เข้าพัก
คำอธิบายเส้นทาง
บริการเสริม
การตั้งค่า Concierge
เพื่อกำหนดค่าของการตั้งค่า Concierge ของที่พัก ให้ไปที่ การขายต่อยอด > การตั้งค่า และอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:
รายการใน Concierge ที่ใช้งานอยู่ — เปิด/ปิดคุณสมบัติบางอย่างใน Concierge (ข้อความ, แผนที่, แชท, Instagram)
URL สำหรับแชท — ป้อน URL หากคุณต้องการใช้บริการแชทสำรอง (เช่น แชท Facebook หรือ WhatsApp) หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ URL สำหรับแชท โปรดติดต่อทีมฝ่ายช่วยเหลือของเรา
URL สำหรับโปรแกรมความภักดี — ป้อน URL ลงในหน้าลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมความภักดีของที่พักของคุณ (ถ้ามี)
หัวเรื่องต้อนรับ — ป้อนหัวเรื่องที่จะใช้ทักทายผู้เข้าพัก (เช่น ยินดีต้อนรับ สวัสดี เรียน)
อีเมลยืนยัน —ป้อนข้อความที่กำหนดเองสำหรับการสื่อสารทางอีเมลที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ขอเข้ามา
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ได้ยืนยันแล้ว
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
💡ข้อความที่กำหนดเองในอีเมลยืนยันจะรวมอยู่ในรายละเอียดคำสั่งซื้อของผู้เข้าพักและรูปภาพ (ถ้ามี)
กิจกรรม — กิจกรรมจะปรากฏใต้ข้อเสนอของคุณตามที่ตั้งของที่พักของคุณ มีสองตัวเลือก:
Viator — แสดงกิจกรรมจาก TripAdvisor ในละแวกของที่พักของคุณ เมื่อผู้เข้าพักคลิก อ่านเพิ่มเติม พวกเขาจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมและลิงก์ไปยังกิจกรรมใน TripAdvisor ซึ่งพวกเขาจะมีตัวเลือกในการจอง
Tourdesk — ตัวเลือกนี้ในกรณีที่คุณมีบัญชี Tourdesk ทำเครื่องหมายที่ TourDesk จากนั้นป้อน รหัส Tourdesk API ของคุณซึ่งจะทำให้กิจกรรมของ Tourdesk ซิงค์กับ Concierge:
💡กิจกรรมของ Tourdesk จะซิงโครไนซ์เพียงครั้งเดียวต่อสัปดาห์ (ในวันอาทิตย์)