บทความนี้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ Booking.com
ประโยชน์จากการเชื่อมต่อกับ Booking.com
Booking.com เป็นเอเจนซี่ด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำและเป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเรา และด้วยรายการห้องพักกว่า 28 ล้านรายการทั่วโลก การเชื่อมต่อกับ Booking.com สามารถเพิ่มการจอง รายได้ และอัตราที่ผู้คนเห็นโรงแรมของคุณได้อย่างมาก
การอัปเดตที่ Booking.com รองรับ
การอัปเดตอินเวนทอรีที่แพลตฟอร์มของเราส่งไปยัง Booking.com ครอบคลุมข้อมูลดังต่อไปนี้
ราคา
ราคาที่ปรากฏในหน้า รายการห้องพัก
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว
จำนวนห้องว่าง
ข้อจำกัด (ดูตัวอย่างในส่วน 'หมายเหตุ' ด้านล่าง)
การเข้าพักขั้นต่ำ—เรียกอีกอย่างว่า 'การเข้าพักขั้นต่ำเมื่อเดินทางมาถึง' ข้อจำกัดนี้ใช้กับวันที่เช็คอินเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าข้อจำกัดนี้เป็น '3' สำหรับวันที่ 2 มิถุนายน 2023 และผู้เข้าพักต้องการจองการสำรองห้องพักสองคืนโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2023 ผู้เข้าพักจะยังสามารถทำการจองได้
เข้าพักขั้นต่ำแบบต่อเนื่อง—ข้อจำกัดนี้ใช้กับจำนวนวันที่จองทั้งหมดในการจอง ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าข้อจำกัดนี้เป็น '3' สำหรับวันที่ 2 มิถุนายน 2023 และผู้เข้าพักต้องการจองการสำรองห้องพักแบบสองคืนโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2023 ผู้เข้าพักจะไม่สามารถทำการจองได้
การเข้าพักสูงสุด — เรียกอีกอย่างว่า 'การเข้าพักสูงสุดเมื่อเดินทางมาถึง' ข้อจำกัดนี้ใช้กับวันที่เช็คอินเท่านั้น
เข้าพักสูงสุดต่อเนื่อง — ข้อจำกัดใช้กับจำนวนวันที่จองทั้งหมดในการจอง
หยุดขาย
CTA (ห้ามเช็คอิน)
CTD (ห้ามเช็คเอ้าท์)
💡 หมายเหตุ:
Booking.com มีช่วงระยะเวลาการอัปเดตอินเวนทอรีสูงสุด 545 วัน
ช่องทางที่ยอมรับการหยุดขายจะยอมรับช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักของแพลตฟอร์มของคุณได้ด้วยเช่นกัน
Booking.com มีรูปแบบการกำหนดราคาสองรูปแบบ: รูปแบบการกำหนดราคามาตรฐานและรูปแบบการกำหนดราคาตามอัตราการเข้าพัก (OBP) ซึ่งหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ตามค่าเริ่มต้นแล้ว แพลตฟอร์มของเราจะส่งข้อมูลการเข้าพักขั้นต่ำและการเข้าพักสูงสุดไปที่ Booking.com แบบ 'ต่อเนื่อง' แทนที่จะเป็น 'เมื่อมาถึง' หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ให้ปรับการตั้งค่า 'ใช้ระยะเวลาเข้าพักเมื่อมาถึง' ภายในการตั้งค่าช่องทาง ทั้งนี้ ข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักใดๆ ที่ส่งไปก่อนหน้านี้ จะต้องได้รับการจัดการโดยตรงบนเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com
เชื่อมต่อกับ Booking.com
💡 คุณต้องมีบัญชี Booking.com เพื่อเชื่อมต่อกับ Booking.com ให้ไปที่ Booking.comและตั้งค่าโรงแรมของคุณ เพื่อสร้างบัญชี
หากต้องการเชื่อมต่อกับ Booking.com คุณต้อง:
เพิ่มช่องทาง Booking.com ผ่านแพลตฟอร์มของเรา จากนั้น
เชื่อมต่อแพลตฟอร์มของเรากับ Booking.com ผ่านเอกซ์ทราเน็ต
ขั้นตอนที่ 1: เพิ่ม Booking.com ไปที่แพลตฟอร์มของคุณ
ทำตามขั้นตอนอธิบายในส่วนที่ชื่อว่า 'เชื่อมต่อช่องทาง' ใน เชื่อมต่อ แก้ไข หรือยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง จากนั้นจึงเลือกช่อง ‘Booking.com’ และคลิกที่ ‘ถัดไป…’
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Siteminder RDX กับ Booking.com
คลิก เข้าสู่ระบบของ Booking.com และเมื่อเปิดหน้าต่างใหม่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เลือกโรงแรมที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Booking.com
จด รหัสโรงแรม (เรียกอีกอย่างว่ารหัสโรงแรมหรือรหัสที่พัก)
ยืนยันการเชื่อมต่อกับ 'SiteMinder RDX'
คลิกที่ บันทึก
💡 หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ของ Booking.com
ขั้นตอนที่ 3: ทำตามตัวช่วยการเชื่อมต่อช่องทาง (Channel Connection Wizard)
ป้อนรหัสโรงแรมที่คุณได้จดไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า
ป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการจองและคลิกที่ 'ถัดไป…'
หากจำเป็น ให้ตั้งค่าการแปลงสกุลเงิน จากนั้นคลิกที่ 'ถัดไป…'
หากจำเป็น ให้ตั้งค่าตัวคูณราคา จากนั้นคลิกที่ 'ถัดไป…'
ตรวจสอบการเชื่อมต่อและคลิกเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีห้องพักและราคาที่สร้างบนเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการจับคู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีห้องพักและราคาที่สร้างบนเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com และการกำหนดค่าตรงกับค่าที่อยู่ในแพลตฟอร์มโรงแรมของคุณ
ขั้นที่ 5: จับคู่ราคาของคุณกับ Booking.com
หลังจากที่ได้เพิ่ม Booking.com ลงในแพลตฟอร์มแล้วและได้สร้างราคาขึ้นในเอ็กซ์ทราเน็ต คุณสามารถจับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทางได้
💡 หากแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าช่องทาง แจ้งว่า 'เชื่อมต่อกับ Booking.com อีกครั้ง' หมายความว่า การเชื่อมต่อกับ Booking.com ล้มเหลว หากต้องการลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ให้คลิกศึกษาวิธีการเชื่อมต่อกับ Booking.com อีกครั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำ
ขั้นที่ 6: ตรวจสอบอินเวนทอรีของคุณ ยืนยันการเชื่อมต่อ และเปิดใช้งาน Booking.com
เมื่อการจับคู่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าข้อมูลอินเวนทอรีของคุณถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนในส่วนที่ชื่อว่า 'แก้ไขการตั้งค่าช่องทางของคุณ' ใน เชื่อมต่อ แก้ไข หรือยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อกับ Booking.com จากนั้นจึงเปิดการใช้งานและเริ่มส่งการอัปเดต
ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Booking.com
ศึกษาเพิ่มเติมในเชื่อมต่อ แก้ไข หรือยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง หากคุณต้องการ ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Booking.com หรือช่องทางอื่น ๆ จากแพลตฟอร์มของคุณ