ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดDemand Plus
Demand Plus: คำถามที่พบบ่อย
Demand Plus: คำถามที่พบบ่อย
อัปเดตเมื่อเดือนที่แล้ว

ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร?

เริ่มต้นใช้งาน Demand Plus:

  • ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใช้งาน

  • ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus และเชื่อมต่อระบบการจองของคุณ

Demand Plus มีราคาเท่าไร?

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • คุณเพียงต้องชำระค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสิ้น (ตามมูลค่าการจองสุทธิ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าบริการ)

  • หยุดใช้งานชั่วคราวหรือยกเลิกได้ตลอดเวลา

อัตราค่าคอมมิชชั่นของ Demand Plus เท่ากับเท่าไร

ดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ของคุณเมื่อเปิดใช้งาน Demand Plus หรือหลังจากเปิดใช้งานแล้ว ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus โดยทั่วไปแล้ว ค่าคอมมิชชันของ Demand Plus จะแตกต่างกันไปในแต่ภูมิภาค

ฉันสามารถดูการจอง Demand Plus ทั้งหมดของฉันได้ที่ไหน?

ดูการจอง Demand Plus ทั้งหมดของคุณในใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณ:

  • ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ใบแจ้งยอด (รายการเดินบัญชี)

  • เลือก ปี และ เดือน

  • คลิก ค้นหา เพื่อดูการจอง Demand Plus ทั้งหมด

หน้า การจอง และอีเมลยืนยันการจองจะระบุรายการจอง Demand Plus ด้วยเช่นกัน

ฉันสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการจองสำหรับการจอง Demand Plus แต่ละรายการได้ที่ไหน?

ในพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเอง ดูรายละเอียดการจอง Demand Plus แต่ละรายการได้ ดูวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมการจอง และจำนวนเงินที่เรียกเก็บได้สำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > ค่าธรรมเนียมการจอง > กรองตาม Demand Plus

เหตุใดสถานะ Demand Plus ของฉันปรากฏเป็น "กำลังรอการเปิดใช้งาน"?

ทีมสนับสนุนของเราจะเปิดใช้งานบัญชีให้คุณภายในเวลาสามวันทำการ จากนั้นสถานะของคุณจะเปลี่ยนเป็น "ใช้งานอยู่"

โปรดระวังว่าเมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ก่อนที่รายการห้องพักของคุณจะปรากฏใน Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

ฉันจะตรวจประวัติการเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เพื่อตรวจประวัติการเปลี่ยนแปลงสถานะของ Demand Plus ของคุณ:

  • ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • เลื่อนไปด้านล่างของหน้า

  • คลิกที่ ประวัติการเปลี่ยนแปลงสถานะ ดูรายละเอียดบันทึกสำหรับแต่ละสถานะ รวมถึงดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใดและทำไม และใครเป็นผู้ดำเนินการ

ประเภทสถานะบัญชี Demand Plus:

  • ใช้งานอยู่ - เปิดใช้งานแล้ว

  • หยุดชั่วคราว - ไม่ใช้งาน/ปิดการใช้งานชั่วคราว โดยมีกำหนดวันเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง

  • ถูกระงับ - ปิดการใช้งานโดยไม่มีการกำหนดเวลาการเปิดใช้งานใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้ง

  • ถูกบล็อค - ถูกปิดการใช้งานโดย SiteMinder (อาจเกิดจากการชำระเงินที่ล่าช้า)

ทำไมที่พักของฉันที่ใช้ Demand Plus ถึงไม่ปรากฏบนไซต์เมตาเสิร์ช?

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus ยังเปิดใช้งานอยู่ โดยไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งจำเป็นก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนไซต์เมตาเสิร์ชแต่ละไซต์

รายละเอียดที่พักของคุณจะต้องตรงกันกับ SiteMinder และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมดทุกประการ และต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องบนโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

  • Google Hotel Ads: หมวดหมู่โรงแรม

  • Trivago: หมวดหมู่ที่พัก

  • Tripadvisor: หมวดหมู่โรงแรม

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในหน้า Demand Plus หมายเหตุ: อาจใช้เวลานานถึง 7 วันก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏให้เห็นหลังจากอัปเดตรายละเอียดแล้ว

Demand Plus จะส่งผลกระทบต่อ SEO ของเว็บไซต์ของฉันหรือไม่?

ไม่ส่ง - รายการที่พักใน Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจอง SiteMinder ของคุณ ไม่ใช่ไปยังเว็บไซต์ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

การจัดอันดับบนไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ทำงานอย่างไร?

การจัดอันดับของคุณบนไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus จะขึ้นอยู่กับ:

  • ที่พักของคุณตรงกับการค้นหาแค่ไหน

  • คุณกำลังแข่งขันกับที่พักอื่นอีกกี่ราย

  • ที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ตัวอย่าง: การค้นหา "โรงแรมในลอนดอน" จะแข่งขันกับที่พักหลายแห่ง แต่การค้นหา "โรงแรมสำหรับครอบครัวพร้อมสระว่ายน้ำในลอนดอน" จะมีคู่แข่งน้อยลง เนื่องจากมีการระบุเจาะจงมากกว่า

ความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อกับ Tripadvisor โดยตรงกับการเชื่อมต่อกับ Demand Plus คืออะไร?

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

  • ตัวเลือกการจองโดยตรงของคุณจะปรากฏเป็น "เว็บไซต์โรงแรมอย่างเป็นทางการ"

  • การคลิก "ดูดีล" จะพาผู้เข้าพักไปยังระบบการจอง SiteMinder ของคุณ

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชั่นของ Demand Plus สำหรับการเข้าพักที่เสร็จสิ้น

เมื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

  • ตัวเลือกการจองของคุณจะแสดงโดยมีป้าย Tripadvisor ปรากฏ

  • การคลิก "ดูดีล" จะเปิดหน้าต่างขั้นตอนการชำระเงินของ Tripadvisor

  • คุณจะต้องชำระอัตราคอมมิชชั่นของ Tripadvisor

ฉันจะกระทบยอดรายการจอง Demand Plus ของฉันได้อย่างไร?

ทำเครื่องหมายการจอง Demand Plus ว่าถูกยกเลิกหรือไม่แสดงตัว (กระทบยอดการจอง) ภายในวันที่ 7 ของทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่เสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

  • ไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ใบแจ้งยอด (รายการเดินบัญชี)

  • คลิกรายการจองที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นการยกเลิกหรือไม่แสดงตัว

  • เลือก ยกเลิกการจอง หรือ ทำเครื่องหมายว่าเป็นการไม่แสดงตัว

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนให้กระทบยอดเมื่อใด?

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนสองฉบับเพื่อกระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ (ทำเครื่องหมายว่ายกเลิกหรือไม่มาแสดงตัว) ภายในวันที่ 7 ของแต่ละเดือน:

  • วันที่ 1 ของเดือน - สรุปการจองและการแจ้งเตือนรายเดือน ที่ให้ทำเครื่องหมายการจองว่าเป็นการยกเลิกหรือไม่แสดงตัวภายในวันที่ 7 ของเดือน

  • วันที่ 7 ของเดือน - การแจ้งเตือนครั้งสุดท้ายว่าเป็นวันสุดท้ายที่จะทำเครื่องหมายการจองว่าเป็นการยกเลิกหรือไม่แสดงตัว

ฉันสามารถตั้งการชำระเงินอัตโนมัติหรือหักบัญชีโดยตรงเพื่อชำระใบแจ้งหนี้ Demand Plus ได้หรือไม่?

ได้ คุณตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติในพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินของคุณได้:

  • ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > บัญชี

  • เปิดใช้งานการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับ Demand Plus

บัญชีของคุณจะถูกหักโดยอัตโนมัติตามวันครบกำหนดชำระใบเรียกเก็บเงินใบเรียกเก็บเงิน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม