💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นการรักษาความปลอดภัยอีกขั้นหนึ่งที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องข้อมูลของผู้เข้าพักและที่พักที่ละเอียดอ่อน เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ขั้นตอนแรกคือการป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ขั้นตอนที่สองครอบคลุมการยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว

คุณสามารถรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

💡สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานใหม่ คุณจะต้องตั้งค่า MFA หลังจากเข้าสู่ระบบ จากนั้นจะต้องกรอกรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวในระหว่างการเข้าสู่ระบบ:

หากต้องการตั้งค่า MFA ด้วยแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลดแอปมือถือ SiteMinder ฟรีได้ที่ Apple App Store หรือ Google Play Store หรือสแกน QR โค้ด หรือค้นหา 'SiteMinder' บน App Store หรือ Play Store

ขั้นตอนที่ 2

เข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder ของคุณ ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 3

คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย คลิกที่ รักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันที่มีอยู่กับ SiteMinder และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4

ในแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ ให้แตะ ใช้อุปกรณ์นี้สำหรับ MFA อนุญาตให้เข้าถึงการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ) โดยแตะที่ เปิดใช้งานทันที

💡หากคุณไม่ต้องการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ คุณจะต้องใช้วิธีการยืนยันตัวตนวิธีอื่นแทน

เมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์แล้ว คุณจะเห็นคำยืนยันว่าได้ตั้งค่า MFA แล้ว จากนั้นระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ และจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติบนเบราว์เซอร์ของคุณ

ตั้งค่าการตรวจสอบปัจจัยหลายประการ (MFA) ด้วยแอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันตัวตนทางเลือก

หากต้องการตั้งค่า MFA โดยใช้แอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันแบบสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

ขั้นตอนที่ 1

เข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder ของคุณ ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ให้คลิกที่ ตัวเลือกการยืนยันตัวตนอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 3

เลือก แอปยืนยันตัวตน แล้วคลิก ถัดไป

ขั้นตอนที่ 4

ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนรหัสที่ส่งไปยังแอปพลิเคชันตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ จากนั้นคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder โดยอัตโนมัติ💡หากคุณได้ตั้งค่า MFA โดยใช้แอปยืนยันตัวตน โปรดอย่าลบแอปนั้น มิฉะนั้น คุณจะต้องรีเซ็ต MFA และดำเนินการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

คุณอาจต้องการ (หรือจำเป็นต้อง) รีเซ็ต MFA ของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

💡หากคุณทราบว่าจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ตั้งค่า MFA ไว้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ต MFA ก่อน หากต้องการรีเซ็ต MFA คุณจะต้องทำการยืนยันครั้งสุดท้ายด้วยวิธีปัจจุบันของคุณ

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงวิธีการยืนยันตัวตนในปัจจุบันของคุณ คุณสามารถรีเซ็ต MFA ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

💡หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อีกต่อไป โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อให้ช่วยรีเซ็ตวิธีการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยให้กับคุณ