💡 Wichtig:
Unser offizielles Zahlungsportal SiteMinder Pay – im Channel Manager auch als SiteMinder Zahlungen bekannt – ist eine schnelle, einfache und sichere Möglichkeit, Online-Zahlungen abzuwickeln.
SiteMinder Pay bietet eine Reihe nützlicher Funktionen. Um auf diese zuzugreifen, wechseln Sie im Channel Manager oder im Direktbuchungssystem zur Registerkarte Zahlungen.
SiteMinder Pay muss aktiviert werden, bevor es verwendet werden kann:
Im Channel Manager: Klicken Sie auf den Namen Ihrer Unterkunft > Einstellungen > Zahlungen > Die Zahlungsfunktion von SiteMinder aktivieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem nächsten Bildschirm.
Im Direktbuchungssystem: Klicken Sie auf Einstellungen > Unterkunft > Zahlungen > Zahlungsportal > Jetzt aktivieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem nächsten Bildschirm.
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Diese Seite enthält hilfreiche Leitfäden, in denen die ersten Schritte mit unserem offiziellen Zahlungsportal, SiteMinder Pay, erläutert werden.
SiteMinder Pay: Eigenschaften und Vorteile
SiteMinder Pay ist eine schnelle, einfache und sichere Möglichkeit zur Abwicklung von Online-Zahlungen und bietet eine Vielzahl hilfreicher Eigenschaften, die Ihnen, Ihrer Unterkunft und Ihren Gästen zugute kommen.
Spart Zeit und Ärger – ermöglicht eine schnelle und einfache Abwicklung von Zahlungen, Anzahlungen und Rückerstattungen.
Reduziert den manuellen Aufwand – die Handhabung der Gästekreditkarten beim Check-out entfällt, wodurch das Risiko menschlicher Fehler verringert und gleichzeitig der Komfort für Sie und Ihre Gäste erhöht wird.
Gewährleistet Sicherheit bei Transaktionen – bietet eine zusätzliche Schutzebene mit branchenüblichen Sicherheitsstandards, denen Sie vertrauen können.
Optimiert Zahlungsprozesse – verfügt über ein Dashboard für Echtzeit-Transaktionen, das Ihnen hilft, Zahlungen zu veranlassen und Buchungen zu den für Sie passenden Zeiten abzugleichen.
Keine versteckten Gebühren – keine Einrichtungsgebühren oder monatlichen Gebühren; nur eine geringe Provision pro Transaktion.
Bietet weltweiten Support rund um die Uhr – Sie erhalten fachkundige Hilfe von einem engagierten Support-Team, das 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar ist.
Bietet die ultimative All-in-one-Zahlungslösung – hilft Ihnen, Zeit zu sparen, Stornierungen zu reduzieren und den Cashflow zu verwalten, sodass Sie mehr Zeit für das haben, was Sie am besten können: Ihren Gästen hervorragende Erlebnisse bieten.
SiteMinder Pay: Erste Schritte
Verwenden von SiteMinder Pay
Beantragen von SiteMinder Pay
Automatisches Aufladen
Kreditkarteneinrichtung und Bezahlung
Anzahlungen im Buchungssystem
Aktualisieren Ihrer Unterkunftsrichtlinien
Einrichten von Stornierungsbedingungen und Strafen
Utilisation de SiteMinder Pay
Welche Möglichkeiten bietet die Registerkarte „Auszahlungen“ im Dashboard?
Häufig gestellte Fragen zum Zahlungsterminal
Wickeln Sie Zahlungen im Channel Manager ab
SiteMinder Pay et remboursements
Fehlerbehebung bei Rückerstattungen
Automatische Aufladung und Rückerstattung