💡 Información importante:
Después de mapear a Airbnb
Una vez que haya guardado el mapeo, el anuncio se enviará a Airbnb para su revisión. La revisión puede tardar varios días, transcurridos los cuales se aceptará o rechazará según los criterios del canal.
Si se ha aprobado el anuncio
¡Enhorabuena! Ya puede gestionar Airbnb desde nuestra plataforma, lo que le permite centralizar todo su inventario y reducir el riesgo de sobrerreservas en sus canales.A continuación, siga estos pasos:
Lleve a cabo una actualización colectiva para que sus precios y restricciones se actualicen en Airbnb.
Siga estos pasos para configurar las imágenes de su anuncio (y recuerde que la primera imagen será su foto destacada en Airbnb, así que utilice la mejor).
Siga los pasos indicados en la sección Actualizar la configuración del mapeo de su canal en Asignar una tarifa de habitación a un canal.
Haga clic en Configurar y, a continuación, desplácese hasta la sección Elementos multimedia.
Si es necesario, arrastre y suelte las imágenes para cambiar el orden.
Haga clic en Guardar.
Si se ha rechazado el anuncio
💡 Algunas posibles razones por las que Airbnb rechazó su anuncio son las siguientes:
El Nombre del anuncio tiene menos de 12 caracteres.
La Descripción del espacio tiene menos de 50 caracteres.
Hay menos de siete imágenes.
Una o más imágenes miden menos de 800 x 500 píxeles.
Ha seleccionado menos de cinco servicios.
Los horarios de entrada y salida de Airbnb y nuestra plataforma no coinciden.
Los horarios de entrada y salida son inferiores a tres horas.
Algunos campos contienen direcciones de correo electrónico, URL de sitios web, números de teléfono, emojis, caracteres especiales repetidos o palabras en mayúsculas.
Para volver a enviar un anuncio para su aprobación, siga estos pasos:
Revise el mensaje de error y corrija el problema especificado.
Revise Proceso de mapeo con Airbnb: configuración previa al mapeo y verifique que ha seguido los pasos correctamente.
Edite la tarifa de habitación siguiendo la sección titulada Actualizar o desconectar el mapeo con su canal en Mapear una tarifa de habitación a un canal. Una vez que llegue al paso 6, haga clic en Configurar.
Revise los siguientes datos, según sea necesario (para obtener ayuda sobre cómo hacerlo, haga clic en estos enlaces):
Configuración de la tarifa de habitación
Preaviso
Información sobre la ocupación
Extras
Reglas de la casa
Cargos adicionales
Elementos multimedia
5. Haga clic en Guardar.
💡 Si necesita actualizar las Habitaciones, los Baños, las Camas o los Servicios, haga clic en el icono de ajustes y, una vez que se le redirija a la pestaña Características del tipo de habitación, actualice los campos necesarios.
Cambiar la sincronización de anuncios en Airbnb
Inicie sesión en su cuenta de Airbnb y acceda a la página Anuncios.
Seleccione el anuncio que quiere actualizar.
Haga clic en el botón Editar seleccionado.
Haga clic en Configuración de sincronización en la sección Detalles del anuncio.
Seleccione Todo (para gestionar el contenido y el inventario desde nuestra plataforma) o Sincronizar solo precios y disponibilidad (para gestionar solo el inventario desde nuestra plataforma).
Haga clic en Guardar.
💡 Vea este vídeo para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo cambiar la configuración de sincronización.
Desconectar o eliminar un anuncio
Existe una diferencia importante entre desconectar y eliminar un anuncio:
Desconectar un anuncio: el anuncio permanecerá en Airbnb, pero dejará de recibir actualizaciones de nuestra plataforma (opción útil si ya no desea administrar el anuncio desde nuestra plataforma).
Eliminar un anuncio: el anuncio se eliminará permanentemente, junto con el mapeo en nuestra plataforma.
⚠️ Antes de eliminar un anuncio, considere lo siguiente:
Esta acción no se puede deshacer. Si desea desconectar un anuncio de nuestra plataforma sin eliminarlo de Airbnb, seleccione la opción Desconectar del canal.
No puede eliminar permanentemente su anuncio si tiene próximas reservas o solicitudes de reserva; en cambio, el anuncio no se publicará (se pausará) en Airbnb y el mapeo se eliminará de nuestra plataforma, pero las reservas aún se podrán administrar desde Airbnb.
Las opiniones que ya se hayan publicado sobre su anuncio permanecerán en su perfil público de Airbnb y no se podrán eliminar.
Para desconectar o eliminar un anuncio, siga estos pasos:
Acceda a Mis apps > Gestor de canales > Canales.
Haga clic en Airbnb > Configurar. Se abrirá una nueva página.
Utilice la función Estado del mapeo para seleccionar Todo o Mapeado.
Localice el anuncio que desee desconectar o eliminar y, en la columna de la derecha, haga clic en él y luego seleccione una de las siguientes opciones:
Desconectar del canal: seleccione esta opción si desea gestionar el anuncio desde Airbnb y haga clic en Confirmar para desconectar el anuncio de nuestra plataforma.
Eliminar del canal: seleccione esta opción si desea eliminar el anuncio tanto de nuestra plataforma como de Airbnb, y haga clic en Confirmar para eliminarlo permanentemente.