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Introducción a la Hotel App Store de SiteMinder
Introducción a la Hotel App Store de SiteMinder
Actualizado hace más de 10 meses

SiteMinder se integra con un número cada vez mayor de aplicaciones de tecnología hotelera disponibles en la Hotel App Store.

Como cliente de SiteMinder, puede acceder a los datos del channel manager o del PMS y compartirlos con estas aplicaciones!

¿Qué tipos de aplicaciones hay?

Las aplicaciones disponibles en el Hotel App Store cubren un amplio abanico de soluciones diseñadas para, por ejemplo, mejorar la experiencia de los huéspedes, potenciar el rendimiento o generar ingresos. Además, cada mes se añaden a la Hotel App Store aplicaciones nuevas e interesantes.

Tenga en cuenta que muchas aplicaciones proporcionan soluciones que se solapan en varias categorías. Le recomendamos que eche un vistazo a las aplicaciones en la Hotel App Store para descubrir cómo conseguir un valor añadido para su establecimiento y sus huéspedes.

Categorías de aplicaciones disponibles en la Hotel App Store:

  • CRM / Marketing → gestión de bases de datos de huéspedes y comunicación

  • Mensajería de huéspedes → mensajes directos entre huéspedes y hoteles

  • Entrada sin llave → soluciones de acceso digital y registro automatizado

  • Revenue management → estrategia y optimización de tarifas

  • Gestión de comentarios → gestión de opiniones, comentarios y reputación

  • Control de habitación → control de las funciones de la habitación (luces, temperatura)

  • Solución de ventas adicionales → proposición de mejoras o servicios suplementarios

¿Cómo puede ayudarme la Hotel App Store a ganar más dinero por reserva?

Aplicaciones como Oaky, Bookboost o Welcome impulsan las ventas adicionales y la adquisición de mejoras por parte de los huéspedes.

¿Cómo puede ayudarme la Hotel App Store a mejorar los comentarios de mis huéspedes?

Aplicaciones como TrustYou le ayudarán a recibir más opiniones, a gestionarlas y a mejorar su reputación online.

¿Cómo puede ayudarme la Hotel App Store a convencer a mis huéspedes para que realicen reservas directas?

Aplicaciones como Guestfolio pueden automatizar campañas publicitarias y animar a los huéspedes que regresan a que realicen reservas directas en sus próximas visitas.

¿Cómo puede ayudarme la Hotel App Store a relacionarme mejor con mis huéspedes durante su estancia?

Aplicaciones como Bookboost le permiten comunicarse con sus huéspedes directamente a través de mensajes o campañas de correo electrónico.

Verá recomendaciones para cada una de estas oportunidades comerciales en la parte superior de la Hotel App Store. ¡Empiece a explorar!


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