En este artículo, incluimos toda la información necesaria para que pueda conectar su alojamiento a Booking.com.
Ventajas de conectarse a Booking.com
Booking.com es una agencia de viajes en línea líder en el sector y uno de nuestros canales más populares. Cuenta con más de 28 millones de anuncios en todo el mundo, por lo que conectarse a esta plataforma podría aumentar considerablemente las reservas, los ingresos y la visibilidad de su alojamiento.
Actualizaciones compatibles con Booking.com
Las actualizaciones del inventario que se envían de nuestra plataforma a Booking.com incluyen la siguiente información.
Tarifas
Tarifas mostradas en la página del Inventario
Tarifa por adulto adicional
Descuento por ocupación individual
Disponibilidad
Restricciones (encontrará algunos ejemplos en el apartado «Aviso» que figura más abajo)
Estancia mínima: también llamada «estancia mínima por fecha de llegada». Esta restricción se aplica únicamente al día de entrada. Por ejemplo, si la configura seleccionando el número «3» para el día 2 de junio de 2023 y alguien intenta hacer una reserva de dos noches que comience el 1 de junio de 2023, podrá seguir adelante.
Estancia mínima por fecha de estancia: esta restricción se aplica a todas las fechas que se han reservado. Por ejemplo, si la configura seleccionando el número «3» para el día 2 de junio de 2023 y alguien intenta hacer una reserva de dos noches que comience el 1 de junio de 2023, no podrá seguir adelante.
Estancia máxima: también llamada «estancia máxima por fecha de llegada». Esta restricción se aplica únicamente al día de entrada.
Estancia máxima por fechas de estancia: esta restricción se aplica a todas las fechas que se han reservado.
Cierre de ventas
CTA (Fecha cerrada para llegadas)
CTD (Fecha cerrada para salidas)
💡 Nota:
Booking.com tiene un periodo máximo de actualización del inventario de 545 días.
Los canales que aceptan cierres de ventas también pueden aplicar el periodo de antelación establecido en su plataforma.
Booking.com tiene dos modelos de precios: uno estándar y otro basado en la ocupación (OBP, por sus siglas en inglés).
Por defecto, nuestra plataforma envía a Booking.com los datos configurados para las opciones Estancia mínima y Estancia máxima «por fechas de estancia» en lugar de «por fecha de llegada». Para hacer cambios, modifique la opción «Usar la duración de la estancia a la llegada» en la configuración del canal; deberá gestionar cualquier restricción aplicada con anterioridad directamente en la extranet de Booking.com.
Conectarse a Booking.com
💡 Necesitará una cuenta de Booking.com para conectarse a este canal; para crear una, acceda a Booking.com y configure su establecimiento.
Para conectarse a Booking.com, deberá seguir estos pasos:
Añadir el canal Booking.com en nuestra plataforma.
Conectar nuestra plataforma a Booking.com a través de su extranet.
Primer paso: añada Booking.com a su plataforma
Siga las instrucciones indicadas en el apartado titulado «Conectar un canal» del artículo Conectar, editar o desconectar un canal; a continuación, seleccione «Booking.com» y haga clic en «Siguiente...».
Segundo paso: conecte RDX de SiteMinder a Booking.com
Haga clic en Iniciar sesión en Booking.com. Cuando se haya abierto una ventana nueva, siga los pasos que se indican a continuación:
Seleccione el alojamiento que quiera conectar a Booking.com.
Apunte el ID del hotel (también llamado código del hotel o código del establecimiento).
Confirme la conexión a RDX de SiteMinder.
Haga clic en Guardar.
💡 Si necesita ayuda, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Booking.com.
Tercer paso: siga el proceso de configuración del asistente de conexión de canales
Introduzca el ID del hotel que ha anotado en el paso anterior.
Escriba la dirección de correo electrónico para reservas y haga clic en el botón «Siguiente...».
De ser necesario, configure la conversión de moneda y, después, haga clic en «Siguiente...». Puede obtener más información sobre esta opción aquí.
De ser necesario, configure un multiplicador de tarifas y, después, haga clic en «Siguiente...». Puede obtener más información sobre esta opción aquí.
Revise la conexión y haga clic en Finalizar.
Cuarto paso: compruebe que se hayan creado las habitaciones y tarifas en la extranet de Booking.com
Antes de comenzar con el mapeo, asegúrese de que la extranet de Booking.com incluya habitaciones y tarifas y de que sus configuraciones coincidan con las que figuran en la plataforma de su establecimiento.
Quinto paso: mapee las tarifas a Booking.com
Ahora que se ha añadido Booking.com a la plataforma y que se han creado tarifas en su extranet, puede mapear sus tarifas de habitación al canal.
💡 Si la cabecera que figura en la parte superior de la página Canales muestra el mensaje «Volver a conectarse a Booking.com», significa que el proceso de conexión con Booking.com ha fallado. Para intentarlo de nuevo, haga clic en Descubra cómo volver a conectarse a Booking.com y siga las instrucciones.
Sexto paso: compruebe el inventario, confirme la conexión y active Booking.com
Cuando el proceso de mapeo se haya completado, siga estos pasos:
Compruebe que la información de su inventario sea correcta.
Siga las instrucciones del apartado «Editar la configuración de su canal» incluidas en el artículo Conectar, editar o desconectar un canal para confirmar la conexión con Booking.com; después, actívelo y empiece a enviar actualizaciones.
Desconectar Booking.com
Para desconectar Booking.com (o cualquier otro canal) de su plataforma, consulte el artículo Conectar, editar o desconectar un canal.