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Channel manager : configurer un multiplicateur de tarif pour un canal
Channel manager : configurer un multiplicateur de tarif pour un canal

C'est un calcul s'appliquant aux tarifs avant qu'ils ne soient envoyés à un canal pour les ajuster en fonction des taxes et commissions.

Mis à jour il y a plus d'un an

Quand avez-vous besoin d'un multiplicateur de tarif ?

Différence entre tarif de vente et tarif net

  • La plupart des canaux considèrent que les hôtels communiquent le « tarif de vente » (tarif incluant les commissions et taxes) pour chaque chambre. Ces canaux ne nécessitent pas de multiplicateur de tarif, car le tarif publié correspond à celui défini dans le channel manager.

Par exemple, si un tarif de 100 est saisi dans le channel manager, le canal à tarifs de vente publie 100 comme tarif. Les canaux à tarifs de vente prélèvent généralement leur commission sur cette valeur, donc le montant perçu par l'hôtel est le tarif net (tarif de vente moins la commission).

  • Certains canaux attendent que les hôtels leur envoient le « tarif net » (tarif hors commissions et taxes) pour chaque chambre. Ces canaux ajoutent généralement leur commission au tarif communiqué dans le channel manager avant de le publier auprès des clients.

Par exemple, si un tarif de 100 est saisi dans le channel manager et que le canal à tarifs nets prélève une commission de 20 %, le canal publie 120 comme tarif.

En créant un multiplicateur de tarif pour les canaux qui attendent un tarif net, vous profiterez des avantages suivants :

  • une gestion simplifiée des tarifs dans la grille d'inventaire,

  • une tarification cohérente sur plusieurs canaux.

Exemple

L'exemple suivant compare deux canaux et leur façon de traiter les commissions :

Exemple de deux façons dont les canaux traitent les commissions.

  • Le canal A s'attend à recevoir le tarif de vente. Il ne nécessite donc par de multiplicateur de tarif.

  • Le canal B s'attend à recevoir le tarif net (tarif hors commission de 20 %). Un multiplicateur de tarif à 0,80 a donc été créé. Cela signifie que le tarif de chambre de 100 sera multiplié par 0,80, envoyant ainsi la valeur de 80 au canal. Le canal ajoute alors sa commission de 20 % au tarif, ce qui ramène le prix à 100, prix publié auprès des clients.

Configurer un multiplicateur de tarif pour votre canal

Il se peut que vous deviez modifier un multiplicateur de tarif pour diverses raisons, notamment un changement dans les taxes ou les commissions du canal.

Pour configurer un multiplicateur de tarif pour un canal ou modifier un multiplicateur existant, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur l'onglet CANAUX.

  2. Sélectionnez le canal que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur CONFIGURER.

  3. Sélectionnez l'onglet PARAMÈTRES DU CANAL.

  4. À côté de Multiplicateur de tarif, cliquez sur l'icône

    (roue dentée).

  5. Effectuez les changements nécessaires :

    • Activez ou désactivez la fonctionnalité.

    • Fixez la valeur du multiplicateur de tarif (p. ex. la valeur 1,2 augmente de 20 % les tarifs envoyés à ce canal). La case du multiplicateur de tarif accepte jusqu'à 18 caractères, jusqu'à 18 chiffres avant la virgule, mais seulement jusqu'à 4 chiffres après (p. ex. si vous saisissez comme multiplicateur 0,95238, il est automatiquement arrondi à 0,9524).

  6. Cliquez sur Enregistrer.


Le multiplicateur est un nombre par lequel les tarifs sont multipliés, donc un nombre inférieur à 1 diminue le prix et un nombre supérieur à 1 l'augmente.
Voici quelques exemples pour expliquer comment cela fonctionne :

  • 1 : ne modifie pas le prix.

  • 1,2 : équivaut à ajouter 20 % au tarif. Si le tarif est de 100 €, alors 100 x 1,2 = 120 €, ce qui est la même chose que 100 + 20 % = 120 €.

  • 0,8 : équivaut à soustraire 20 % au tarif. Si le tarif est de 100 €, alors 100 x 0,8 = 80 €, ce qui est la même chose que 100 - 20 % = 80 €.

  • 20 : équivaut à ajouter 1 900 % au tarif. Si le tarif est de 100 €, alors 100 x 20 = 2 000 €, ce qui est la même chose que 100 + 1 900 % = 2 000 €. Il est important de comprendre que 20 n'est pas la valeur à saisir pour une augmentation de prix de 20 %. Si vous visez une petite augmentation et que vous fixez votre multiplicateur très haut, par exemple à 20, vous obtiendrez un prix de chambre très élevé.

  • 0,2 : équivaut à soustraire 80 % au tarif. Si le tarif est de 100 €, alors 100 x 0,2 = 20 €, ce qui est la même chose que 100 - 80 % = 20 €. Il est important de comprendre que 0,2 (ou 0,20) n'est pas la valeur à saisir pour une réduction de prix de 20 %. Si vous visez une petite réduction et que vous fixez votre multiplicateur très bas, par exemple à 0,2, vous braderez vos chambres à un prix très faible.

Remarque : il est important de comprendre que tous les tarifs communiqués pour ce canal seront multipliés par la valeur saisie dans le champ Multiplicateur de tarif avant d'être envoyés au canal de réservation. Un multiplicateur de tarif incorrect aura pour conséquence des chambres vendues au mauvais prix.


Ajouter des remplacements de multiplicateur de tarif

Un remplacement de multiplicateur de tarif vous permet de fixer un multiplicateur de tarif différent pour une période spécifique. Par exemple : vous avez un multiplicateur de tarif de 0,9 mais de novembre à janvier, vous souhaitez le remplacer automatiquement par 1,0.

Pour ajouter des remplacements de multiplicateur de tarif, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Vérifiez que vous avez configuré un multiplicateur de tarif pour le canal concerné. Cette étape est indispensable pour pouvoir appliquer un remplacement de multiplicateur.

  2. Dans les paramètres du canal, cliquez sur Ajouter un remplacement de multiplicateur de tarif.

  3. Sélectionnez la Date de début et la Date de fin d'application du remplacement.

  4. Saisissez la valeur du multiplicateur de tarif dans le champ Remplacer le multiplicateur de tarif par.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

💡 Vous ne pouvez ajouter que 5 remplacements maximum à la fois.

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