Passer au contenu principal

Mappage à Airbnb

Comment mapper à Airbnb.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Mappage à Airbnb

Pour effectuer votre mappage à Airbnb

  1. Accédez à Mes applis > Channel manager > Canaux.

  2. Cliquez sur Airbnb > Configurer.

  3. Utilisez le bouton bascule statut du mappage pour sélectionner Tout ou Non mappé.

  4. Trouvez le tarif de chambre que vous souhaitez mapper et cliquez sur le bouton Mapper à Airbnb.

Lors du mappage d'un tarif de chambre, vous pouvez :

  • mapper à une annonce active : le contenu sera pré-rempli à partir du contenu sur Airbnb, mais reste modifiable.

  • créer une nouvelle annonce : la seule option s'il n'existe pas encore d'annonce active sur Airbnb.

Détails de l'annonce mappée

Paramètres du tarif de chambre

  • Nom de l'annonce (12 caractères minimum)

  • Sélectionnez Oui pour commencer à mettre à jour le canal.

  • Notez l'identifiant de votre annonce (nécessaire pour l'assistance Airbnb)

  • Synchronisation améliorée : les mises à jour d'inventaire (tarifs, disponibilités, restrictions) et tout le contenu et les images seront synchronisés de votre channel manager vers Airbnb, ce qui remplacera votre contenu Airbnb. (Remarque : ce réglage était auparavant appelé « Tout synchroniser » ou « Synchroniser les tarifs et disponibilités ».)

Informations sur la chambre

  • Saisissez le nombre de salles de bain

  • Configurez au moins une chambre et ajoutez le type de lit

  • Sélectionnez au moins deux équipements proposés par le type de chambre Airbnb

Délai de réservation avant l'arrivée

  • Saisissez le nombre d'heures de préavis minimum requis pour prendre des réservations (entre 0 et 168). Si vous autorisez les réservations le jour même, saisissez « 0 »

  • Choisissez si les clients peuvent demander à réserver dans un délai plus court

Réservation instantanée

Permettez aux clients de réserver votre annonce instantanément sans envoyer de demande de réservation ni attendre votre confirmation. Gérez qui peut réserver instantanément votre annonce :

  • Choisissez le type de client qui peut réserver instantanément : tout le monde ou uniquement les voyageurs avec de bons commentaires.

  • Ajoutez un message de bienvenue pour les réservations instantanées (facultatif, 200 caractères maximum).

  • Les clients devront répondre au message de bienvenue avant de confirmer leur réservation sur Airbnb. Présentez votre établissement et demandez par exemple la raison du voyage, l'heure d'arrivée prévue ou s'il faut un moyen de transport.

  • N'incluez pas vos coordonnées dans le message de bienvenue.

Tarification et nombre d'occupants

  • Nombre inclus et nombre maximal d'occupants

  • Tarif de base

  • Indiquez un tarif par personne supplémentaire si nécessaire (le tarif pour un adulte supplémentaire s'applique aux adultes et aux enfants)

Conditions d'annulation

Choisissez vos conditions d'annulation :

  • Flexibles : remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, moins les frais Airbnb

  • Modérées : remboursement intégral jusqu'à 5 jours avant l'arrivée, moins les frais Airbnb

  • Fermes : remboursement intégral jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, remboursement de 50 % jusqu'à 7 jours avant, puis non remboursable

  • Strictes (avec un délai d'annulation sans pénalité) : remboursement intégral dans les 48 heures suivant la réservation si réservé plus de 14 jours avant l'arrivée ; remboursement de 50 % jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, puis non remboursable

  • Très strictes 30 : remboursement de 50 % jusqu'à 30 jours avant l'arrivée

  • Très strictes 60 : remboursement de 50 % jusqu'à 60 jours avant l'arrivée.

Remarque : les conditions d'annulation très strictes doivent être pré-approuvées via votre extranet Airbnb.

Remises

Configurez et gérez vos remises lors du mappage à Airbnb.

  • Remise pour séjour non remboursable : proposez un tarif réduit aux clients qui choisissent un séjour non-remboursable. Cela permet de réduire les pertes de revenus dues aux annulations de dernière minute.

  • Remise pour durée de séjour : proposez un tarif réduit pour encourager les séjours prolongés. Créez des remises multiples avec des tarifs plus avantageux pour les réservations longues.

  • Remise pour réservation anticipée : récompensez les clients qui réservent à l'avance (entre 1 et 36 mois à l'avance). Offrez des remises plus avantageuses pour les réservations effectuées plus longtemps à l'avance.

  • Remise de dernière minute : remplissez les chambres inoccupées en offrant des remises pour les réservations proches de l'arrivée (entre 1 et 28 jours à l'avance). Proposez des tarifs plus avantageux pour des dates d'arrivée plus proches.

Règlement intérieur

Le règlement intérieur explique comment les clients doivent se comporter pendant leur séjour.

Choisissez parmi les paramètres suivants :

  • Convient aux enfants (entre 2 et 12 ans) : sélectionnez Oui ou Non. Si vous sélectionnez Non, ajoutez une explication.

  • Convient aux bébés (moins de 2 ans) : sélectionnez Oui si vous autorisez les clients à séjourner avec des bébés.

  • Événements autorisés : sélectionnez Oui si des fêtes et autres événements peuvent avoir lieu dans votre hébergement.

  • Animaux de compagnie autorisés : sélectionnez Oui si vous autorisez les animaux de compagnie.

  • Nombre maximum d'animaux de compagnie : sélectionnez Oui si vous acceptez les animaux de compagnie. Si oui, sélectionnez le nombre (de 1 à 5). La valeur par défaut est 5.

Remarque : la politique relative aux fumeurs est synchronisée avec les paramètres du type de chambre. Si aucune politique n'est définie, la configuration par défaut est non-fumeur.

Frais supplémentaires

Tous les frais sont facultatifs. Laissez les champs vides s'il n'y a aucun frais.

  • Frais pour animal de compagnie : uniquement si les animaux de compagnie sont autorisés. Ne s'applique pas aux animaux d'assistance.

  • Frais de ménage

  • Frais de ménage pour séjour de courte durée : frais de ménage réduits pour les clients réservant 1 ou 2 nuits

  • Frais pour le linge de maison : facturés par réservation ou par personne

  • Frais de séjour : facturés par réservation, sous forme de montant ou de pourcentage

  • Frais divers : frais d'immeuble, frais divers ou frais de copropriété pour les locations courte durée ; facturés par réservation, sous forme de montant ou de pourcentage

  • Frais de gestion : pour couvrir les frais généraux administratifs ou de fonctionnement ; facturés par réservation, sous forme de montant ou de pourcentage

Instructions d'arrivée

  • Sélectionnez votre procédure d'arrivée (ex. via un digicode ou remise des clefs en personne)

  • Ajoutez des informations utiles sur l'arrivée dans les instructions d'arrivée

Informations générales

  • Ajoutez une brève description des installations communes auxquelles les clients ont accès (ex. restaurant ou piscine)

  • Rédigez une description détaillée de votre hébergement (50 caractères minimum)

Sélectionnez Oui/Non et fournissez des informations concernant :

  • Le logement comprend des marches ou escaliers

  • Nuisances sonores possibles

  • Présence d'animaux de compagnie sur place

  • Pas d'espace de stationnement sur place

  • Certains espaces sont partagés

  • Restrictions applicables aux équipements

  • Caméras de surveillance ou appareils d'enregistrement audio

  • Armes dans l'établissement

  • Animaux dangereux

  • Piscine/jacuzzi sans clôture

  • Lac, rivière ou autre étendue d'eau à proximité

  • Aire de jeux ou structure d'escalade

  • Zones en hauteur sans barrières ni protections

Remarques de sécurité importantes :

  • Vous devez informer vos clients de tout danger potentiel concernant votre établissement, en particulier pour les personnes handicapées, les enfants ou les animaux de compagnie.

  • Votre établissement doit être sûr pour tous les clients.

  • Toute arme doit être stockée de façon sécurisée.

  • Vous devez déclarer les caméras de sécurité installées dans les parties communes, même si elles ne sont pas activées. Leur utilisation n'est pas autorisée dans les espaces privés tels que les chambres et les salles de bain.

Images

Pendant le mappage, votre annonce affichera :

  • des images provenant d'Airbnb avec le libellé « Externe »

  • des images que vous pouvez sélectionner dans votre bibliothèque d'images (Paramètres de l'établissement > Images)

Remarque :

  • Ajoutez au moins 7 images (99 au maximum)

  • Au moins 3 images de chambre avec une image de salle de bain

  • La taille des images doit être supérieure à 800 x 500 pixels

  • Cliquez et faites glisser les images pour définir leur ordre d'affichage

  • Si vous ne respectez pas ces exigences sur les images, il se peut qu'Airbnb rejette votre annonce

La suppression des images Externes les supprime définitivement d'Airbnb (annonce Airbnb et extranet Airbnb). Une fois supprimées, elles ne peuvent pas être restaurées.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?