💡 Remarques importantes :
L'application mobile SiteMinder est disponible gratuitement avec les dernières versions d'iOS et d'Android sur smartphone et tablette. Pour la télécharger et l'installer, il vous suffit de rechercher « SiteMinder » sur l'App Store ou Google Play. Vous pouvez également cliquer sur les liens suivants depuis votre appareil : appareil iOS (App Store) ou appareil Android (Google Play).
L'application mobile SiteMinder vous permet d'effectuer des mises à jour individuelles ou en masse de vos chambres, tarifs et restrictions où que vous soyez. Pour consulter et gérer vos disponibilités, tarifs et restrictions, rendez-vous dans l'onglet Distribution.
Découvrez comment consulter et gérer votre inventaire dans l'onglet Distribution de l'application mobile SiteMinder.
Présentation de l'onglet Distribution
L'application mobile SiteMinder vous permet de consulter et de gérer rapidement les disponibilités, les prix et les restrictions de votre établissement au quotidien, où que vous soyez. L'application vous aide ainsi à accroître votre efficacité et vous permet d'optimiser votre inventaire sur l'ensemble de vos canaux de distribution.
Pour consulter et gérer vos disponibilités, tarifs et restrictions, rendez-vous dans l'onglet Distribution. Faites défiler l'écran pour voir votre inventaire sur 736 jours ou affichez une date spécifique en appuyant sur le sélecteur de dates. Pour revenir à la date actuelle, appuyez sur l'icône du calendrier.
Vous pouvez mettre à jour vos tarifs, disponibilités et restrictions pour des dates spécifiques ou utiliser le bouton Mise à jour en masse pour mettre à jour plusieurs dates à la fois.
💡 Remarque :
Les administrateurs ou les utilisateurs généraux auxquels l'autorisation Distribution - Inventaire a été accordée ont accès à l'onglet Distribution.
Vous ne pouvez pas consulter les dates passées.
Filtres de l'inventaire
Appuyez sur le menu déroulant Tous les tarifs et disponibilités pour appliquer les filtres suivants :
Tous les tarifs et disponibilités : ce filtre affiche tous les types de chambres ainsi que les prix et disponibilités associés à leurs tarifs de chambre, y compris les tarifs dérivés. Il s'agit de la vue par défaut, sauf si vous en avez mis une autre en favori.
Disponibilités et tarifs manuels : ce filtre affiche tous les types de chambres ainsi que les prix et disponibilités associés à leurs tarifs de chambre. Les tarifs dérivés sont masqués.
Disponibilités uniquement : ce filtre affiche tous les types de chambres disponibles et leurs disponibilités. Les prix et les types de chambres non disponibles sont masqués.
Restrictions : Arrêt de vente, Fermeture aux arrivées, Fermeture aux départs, Durée minimale de séjour ou Durée maximale de séjour.
Vous pouvez également filtrer en fonction de certains types de chambres, plans tarifaires ou canaux en appuyant sur chaque menu déroulant.
Pour afficher les détails d'un tarif de canal, appuyez sur le nom du canal. Vous verrez les informations suivantes :
Tarifs dérivés : le tarif de chambre à partir duquel le tarif de canal est dérivé.
Modification tarifaire : le multiplicateur de tarif appliqué, le cas échéant.
Détails du mappage : le canal et le tarif de chambre auquel il est mappé.
Les éventuelles erreurs de canal.
💡 Remarque :
Lorsque vous appuyez sur le nom d'un canal, vous pouvez appliquer vos changements différemment en fonction du filtre sélectionné dans le menu déroulant Tous les tarifs et disponibilités. Vous pouvez choisir d'appliquer un changement pour le jour même uniquement ou d'effectuer une mise à jour rapide des tarifs, disponibilités ou restrictions sur tous vos canaux pour les jours de votre choix.
Vous pouvez mettre une vue en favori en appuyant sur l'étoile à côté du filtre.
Pour savoir ce que représente chaque couleur et symbole de la grille d'inventaire, appuyez sur le point d'interrogation en haut à droite de votre écran pour afficher la légende.
Mise à jour des tarifs, disponibilités et restrictions
Effectuez facilement des mises à jour manuelles de vos tarifs, disponibilités et restrictions (Arrêt de vente, Fermeture aux arrivées, Fermeture aux départs, Durée minimale de séjour ou Durée maximale de séjour) dans l'onglet Distribution de l'application mobile SiteMinder. Les tarifs dérivés seront grisés, car ils ne peuvent pas être modifiés manuellement dans la grille d'inventaire.
Mise à jour d'une date spécifique dans la grille d'inventaire
Vous pouvez mettre à jour vos tarifs, disponibilités et restrictions directement dans la grille d'inventaire pour une date spécifique. Utilisez les filtres correspondant à ce que vous souhaitez mettre à jour, puis localisez la date ainsi que le type de chambre, le tarif de chambre ou le tarif de canal que vous souhaitez modifier.
Les filtres et les étapes à suivre varient en fonction de ce que vous modifiez :
Disponibilités : sélectionnez Tous les tarifs et disponibilités ou Disponibilités et tarifs manuels dans le menu déroulant. Appuyez sur la valeur de disponibilité actuelle, saisissez la nouvelle valeur et appuyez sur Enregistrer.
Tarifs : sélectionnez Tous les tarifs et disponibilités, Disponibilités et tarifs manuels ou Disponibilités uniquement dans le menu déroulant. Appuyez sur le tarif actuel, saisissez le nouveau tarif et appuyez sur Enregistrer.
Restrictions : sélectionnez Arrêt de vente, Fermeture aux arrivées, Fermeture aux départs, Durée minimale de séjour ou Durée maximale de séjour dans le menu déroulant Tous les tarifs et disponibilités. Appuyez sur la valeur de restriction actuelle, saisissez la nouvelle valeur ou activez/désactivez l'option, puis appuyez sur Enregistrer.
Mise à jour en masse
Le bouton Mise à jour en masse est une option utile lorsque vous devez effectuer plusieurs mises à jour en même temps ou des mises à jour sur plusieurs dates.
Dans votre application mobile SiteMinder, accédez à l'onglet Distribution.
Appuyez sur le bouton Mise à jour en masse.
Appuyez sur Configurer et sélectionnez Disponibilités, Tarifs, Fermeture aux arrivées, Fermeture aux départs, Arrêt de vente, Durée minimale de séjour ou Durée maximale de séjour dans le menu déroulant.
Saisissez la nouvelle valeur dans le champ À ou activez/désactivez l'option si vous définissez un arrêt de vente, une fermeture aux arrivées ou une fermeture aux départs.
Sélectionnez une plage de dates (Période), ainsi que des jours spécifiques si nécessaire. Pour sélectionner plusieurs périodes, cliquez sur le bouton Ajouter une autre période.
Dans la section Appliquer à, cochez la case correspondant aux types de chambres, tarifs de chambre ou tarifs de canal que vous souhaitez mettre à jour.
Appuyez sur Enregistrer.
💡 Remarque :
Appuyez sur la flèche vers le bas d'un tarif de chambre pour afficher ses tarifs de chambre de canal.
Les tarifs dérivés ne comportent pas de case à cocher, car ils ne peuvent pas être mis à jour manuellement dans la grille Inventaire (ils sont mis à jour automatiquement lorsque le tarif auquel ils sont liés est mis à jour).