Mises à jour de l'inventaire prises en charge par Hotelbeds
Hotelbeds prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs
Disponibilités.
Durée minimale de séjour/séjour minimum à l'arrivée
Durée maximale de séjour/séjour maximum à l'arrivée
Arrêt de vente
Hotelbeds ne prend pas en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Fermeture aux arrivées (CTA)
Fermeture aux départs (CTD)
Hotelbeds a une période maximale de mise à jour d'inventaire de 750 jours.
Avant de connecter Hotelbeds
Avant la connexion à Hotelbeds, vous devez :
disposer d'un compte Hotelbeds et vous assurer que votre établissement est configuré dans Hotelbeds,
créer des chambres et des tarifs dans l'extranet d'Hotelbeds, qui correspondent à la configuration dans votre channel manager,
vous connecter à l'extranet Hotelbeds et prendre note du Code d'établissement (également appelé « identifiant de l'hôtel ») que Hotelbeds a attribué à votre établissement,
connaître votre nom d'utilisateur et votre mot de passe HSI (Channel Manager XML). En cas de doute, veuillez contacter l'équipe d'assistance d'Hotelbeds.
Activation de la connexion sur votre extranet Hotelbeds
Connectez-vous à votre extranet Hotelbeds.
Prenez note du code de l'établissement.
Rendez-vous dans l'onglet Channel manager.
Recherchez et sélectionnez SiteMinder pour Gestion des réservations et Gestion de l'inventaire, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Prenez note des informations sous Channel Manager XML User. Il s'agit de votre nom d'utilisateur HSI.
Votre mot de passe HSI vous est envoyé séparément par Hotelbeds. En cas de doute concernant ce mot de passe, veuillez contacter l'équipe d'assistance d'Hotelbeds.
Connecter Hotelbeds dans votre gestionnaire de canaux
Pour connecter Hotelbeds dans votre gestionnaire de canaux (channel manager)
Dans votre channel manager, allez à Canaux.
Cliquez sur Connexion au nouveau canal et sélectionnez Hotelbeds.
Suivez les étapes de connexion.
Saisissez le code de l'établissement, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe HSI, ainsi que votre adresse e-mail de réservation.
Vérifiez les informations, puis cliquez sur Connecter.
Le canal est automatiquement connecté.
Ensuite, mappez vos tarifs de chambre à Hotelbeds.
Mise à jour des paramètres du canal Hotelbeds
Une fois la connexion avec Hotelbeds établie, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal en suivant les étapes suivantes :
Dans votre channel manager, allez à Canaux.
Cliquez sur Hotelbeds.
Rendez-vous dans l'onglet Paramètres de canal.
Mettez à jour les paramètres.
Cliquez sur Enregistrer.
Paramètres du canal Hotelbeds :
Multiplicateur de tarif : permet d'ajuster automatiquement (à la hausse ou à la baisse) les tarifs d'Hotelbeds.
E-mails de réservation : les notifications liées aux réservations seront envoyées par e-mail à cette adresse. Remarque : si vous n'avez que la HSI activée pour Hotelbeds (c.-à-d., les mises à jour d'inventaire), ces e-mails vous seront envoyés directement par Hotelbeds.
Nom d'utilisateur et mot de passe : actualisez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe Hotelbeds dans les paramètres de canal en cas de modification par Hotelbeds. Si le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi n'est plus correct, le canal sera désactivé.
Pour mettre à jour le code de l'établissement pour Hotelbeds, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Activation de Hotelbeds
Après avoir mappé tous les tarifs de chambre requis et vérifié que les disponibilités, tarifs et restrictions sont configurés correctement, activez le canal pour commencer l'envoi des mises à jour d'inventaire.
Pour activer Hotelbeds :
Dans votre channel manager, allez à Canaux.
Cliquez sur Hotelbeds.
Rendez-vous dans l'onglet Paramètres de canal.
Changez le statut en « Activé ».