layout.skip_to_main_content
Semua KoleksiKeterlibatan TamuUpsell
Segmen Penawaran dan Pengaturan Lanjutan
Segmen Penawaran dan Pengaturan Lanjutan

Artikel ini menjelaskan cara mengonfigurasi pengaturan Lanjutan sebuah penawaran.

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

💡Penting diketahui

  • Penawaran ditampilkan di Concierge properti Anda.

  • Untuk menambahkan penawaran baru, pada Upsell > Penawaran, di sudut kanan atas klik tombol Tambah .

  • Untuk mengonfigurasi pengaturan Lanjutan penawaran, buka Upsell > Penawaran > Tambah/Edit penawaran > tab Lanjutan.

Artikel ini menjelaskan cara mengonfigurasi pengaturan Lanjutan sebuah penawaran.

Pengaturan penawaran lanjutan

💡 Untuk mengonfigurasi pengaturan penawaran Lanjutan , buka Upsell > Penawaran atau Peningkatan kamar, lalu klik Edit pada penawaran/peningkatan kamar yang relevan dan buka tab Lanjutan .

Notifikasi email pemesanan

Saat tamu memesan, properti Anda akan mendapat email pemberitahuan. Untuk mengatur alamat email yang tujuan berdasarkan penawaran, buka Upsell > Penawaran > klik Edit pada penawaran yang relevan > tab Lanjutan > masukkan alamat email tujuan di Alamat email mana yang seharusnya diberi notifikasi ketika tamu melakukan pemesanan ini?

⚠️ Jika Anda tidak menentukan alamat email, secara default email permintaan pemesanan akan dikirim ke alamat yang tercantum di Pengaturan > Email > Notifikasi > Konfirmasi penawaran (jika pengaturan ini kosong, kami secara default mengirim email ke email hotel utama alamat tercantum pada halaman yang sama).

Jika staf Anda tidak perlu diberi tahu, centang kotak Nonaktifkan email ke properti.

Konfirmasi pemesanan secara otomatis

Jika penawaran harus dikonfirmasi secara otomatis setelah pembelian, centang kotak Konfirmasi secara otomatis. (Misalnya, ini dapat diatur untuk peningkatan kamar yang didasarkan pada ketersediaan Anda, oleh karena itu anggota staf tidak perlu mengonfirmasi secara manual).

Arahkan tamu ke situs web setelah mereka memesan

Saat tamu mengeklik tombol Pesan , mereka kemudian dapat melanjutkan menjelajahi Concierge Anda, atau sebagai alternatif, Anda dapat mengarahkan mereka ke situs web eksternal; mungkin halaman pemesanan perawatan spa atau situs web untuk restoran atau aktivitas yang disarankan — yang terkait dengan Penawaran pilihan mereka.

Tetapkan Alihkan URL dengan masuk ke Upsell > Penawaran > Lanjutan, lalu di bawah Kirim tamu ke situs web berikut setelah mereka melakukan pemesanan, ketik URL pilihan Anda. Jika Anda mengosongkan bidang ini, tamu akan dapat melanjutkan menjelajahi direktori Tamuproperti Anda.

Email konfirmasi penawaran

Untuk mengonfigurasi email konfirmasi, di tab Lanjutan > Email konfirmasi untuk penawaran ini, Anda dapat Mengedit hal-hal berikut ini:

  • Email pemesanan yang diminta

  • Email konfirmasi pemesanan

  • Email pembatalan pemesanan

Untuk menonaktifkan email konfirmasi penawaran tamu, di tab Lanjutan , centang kotak Nonaktifkan email untuk tamu.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?