💡 Cose importanti da sapere:

Questo articolo spiega come configurare le Impostazioni avanzate di un'offerta.

💡 Per configurare le Impostazioni avanzate delle offerte, vai su Upselling > Offerte o Upgrade di camera, quindi clicca Modifica sull'offerta (o sull'upgrade della camera) in questione e vai nella scheda Avanzate.

Quando un ospite effettua un ordine, la tua struttura riceverà una notifica via e-mail. Per impostare l'indirizzo a cui desideri che venga inviata l'e-mail (per ciascuna offerta), vai su Upselling > Offerte > clicca Modifica sull'offerta in questione > scheda Avanzate > inserisci l'indirizzo e-mail nel campo Quali indirizzi e-mail devono essere notificati quando l'ospite effettua l'ordine?

⚠️ Se non specifichi un indirizzo e-mail, le e-mail relative agli ordini richiesti verranno inviate automaticamente all'indirizzo indicato su Impostazioni > E-mail > Notifiche > Conferma offerte (se questa impostazione è vuota, invieremo automaticamente le e-mail all'indirizzo e-mail principale indicato nella stessa pagina).

Se non serve che il personale riceva delle notifiche, spunta la casella Disattiva le e-mail alla struttura.

Se l'offerta deve essere confermata automaticamente dopo l'acquisto, spunta la casella Conferma automaticamente. Per esempio, questa opzione può essere impostata per gli upgrade delle camere basati sulla disponibilità della struttura, per cui non c'è bisogno che un membro dello staff confermi manualmente.

Quando un ospite clicca sul pulsante Ordina, può continuare a navigare nella Portineria o, in alternativa, puoi reindirizzarlo su un sito web esterno, ad esempio la pagina di prenotazione di un trattamento in un centro benessere o un sito web per un ristorante o un'attività consigliati (collegati all'Offerta scelta dall'ospite).

Imposta l'URL di reindirizzamento andando su Upselling > Offerte > Avanzate, quindi alla voce Indirizza l'ospite al seguente sito web dopo che effettua un ordine inserisci l'URL desiderato. Se lasci questo campo vuoto, l'ospite potrà continuare a navigare nella Directory degli ospiti della struttura.

Per configurare le e-mail di conferma, nella scheda Avanzate > E-mail di conferma per questa offerta puoi Modificare quanto segue:

Per disattivare le e-mail di conferma dell'offerta inviate all'ospite, nella scheda Avanzate spunta la casella Disattiva le e-mail agli ospiti.