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Impostazioni di notifica per la funzione Interazioni con gli ospiti

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Configura l'indirizzo e-mail della tua struttura

Per configurare l'indirizzo e-mail della tua struttura:

  1. In Interazioni con gli ospiti, vai su Comunicazione > Impostazioni > sotto Email, fai clic su Configura.

  2. Inserisci l'indirizzo e-mail della tua struttura nel campo Indirizzo e-mail struttura.

  3. Fai clic su Salva.

Questo indirizzo e-mail riceverà le risposte e le e-mail di notifica per gli ordini degli ospiti e le richieste speciali.

💡 Indirizzo e-mail "Da": Gli ospiti vedranno che le tue e-mail in uscita sono inviate dal dominio 'nomedellastruttura@guestjoy.com' (in precedenza era 'nomedellastruttura@guestjoyemail.com') come indicato nel campo Indirizzo e-mail in uscita.

Aggiorna le impostazioni di notifica

Configura quali indirizzi e-mail ricevono le diverse tipologie di notifiche:

  1. In Interazioni con gli ospiti, vai su Impostazioni > Notifiche.

  2. Inserisci gli indirizzi e-mail per ciascuna tipologia di notifica:

    • Conferma offerte

    • Feedback

    • Messaggi check-in

    • Messaggi tecnici

💡 Per inviare notifiche a più indirizzi, separa ciascun indirizzo con una virgola senza spazi. Ad esempio: email1@hotel.com,email2@hotel.com,email3@hotel.com

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