Le transazioni di SiteMinder Pay associate a una prenotazione del canale possono essere sincronizzate dal tuo Channel manager al sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS). Questa funzione è disponibile per alcuni sistemi di gestione della proprietà che sono abilitati a gestire i pagamenti.
La sincronizzazione delle transazioni delle prenotazioni del canale, quali ad esempio i pagamenti manuali e automatici, e i rimborsi, ti aiuterà a risparmiare tempo e a ridurre la necessità di registrare e gestire manualmente e separatamente i pagamenti nel tuo PMS.
Quali transazioni possono essere sincronizzate al mio PMS?
Le transazioni di SiteMinder Pay associate a una prenotazione del canale possono essere sincronizzate dal tuo Channel manager al tuo PMS. Tuttavia, devi utilizzare SiteMinder Pay e il Channel manager, e il tuo PMS deve supportare la funzione pagamenti.
Puoi sincronizzare le transazioni delle prenotazioni del canale, come i pagamenti manuali e automatici, e i rimborsi. Se la sincronizzazione è abilitata, i dettagli della transazione appariranno automaticamente nell'applicazione del tuo PMS, facendoti risparmiare tempo e riducendo la necessità di registrare manualmente e gestire i pagamenti separatamente nel tuo PMS.
Tutte le transazioni del rimborso saranno sincronizzate?
Oltre ai pagamenti, anche i rimborsi elaborati a fronte di una prenotazione del canale possono essere sincronizzati al tuo PMS.
Il terminale virtuale si sincronizza con il mio PMS?
No, i pagamenti elaborati tramite il Terminale virtuale non saranno inviati al PMS, in quanto tali pagamenti non sono associati a una prenotazione del canale. Il PMS richiede un identificatore di prenotazione per associare e sincronizzare i pagamenti.
Come faccio ad abilitare la sincronizzazione al mio PMS?
Questa funzione è disponibile per i sistemi di gestione della proprietà su PmsXchange (PMSX) che hanno abilitato la nuova API di sincronizzazione PMS-Pay su PMSX.
Nota:
Se utilizzi il PMS GuestPoint, la funzione sarà abilitata per impostazione predefinita.
Se non sai se il tuo PMS supporta questa funzione, contatta direttamente il tuo fornitore di PMS per avere maggiori informazioni.
💡Una volta attivata la sincronizzazione delle transazioni PMS-Pay, i pagamenti e i rimborsi elaborati dalla data di attivazione per la struttura saranno inviati al PMS. I pagamenti elaborati prima dell'attivazione non saranno inviati. I rimborsi associati alle transazioni di pagamento elaborate prima della data di attivazione non saranno inviati, anche se i rimborsi sono stati elaborati dopo l'attivazione.