Le tariffe rappresentano i vari prezzi e offerte con i quali è possibile vendere le camere della tua struttura.
Puoi pubblicizzare le camere a prezzo pieno, oppure offrire sconti per soggiorni di una certa lunghezza o durante la bassa stagione.
Nota bene: le tariffe delle camere che appartengono a una specifica tipologia di camera hanno sempre la stessa disponibilità.
Creare una tariffa
Per creare una nuova tariffa:
Fai clic sulla scheda Impostazioni.
Fai clic su Camere e Tariffe.
Individua la tipologia di camera per cui desideri aggiungere la tariffa e fai clic su +Aggiungi tariffa camera.
Inserisci le informazioni richieste nella scheda GENERALE come elencato di seguito.
Nome: il nome della tariffa della camera (ricorda che è visibile agli ospiti quando prenotano).
Descrizione: ulteriori informazioni sulla tariffa (ricorda che sono visibili agli ospiti quando prenotano).
Piano tariffario: seleziona un piano tariffario dal menu a tendina per collegarlo alla tariffa che stai creando (se applicabile).
Periodo di release: inserisci il numero di giorni antecedenti all'inizio del soggiorno necessari per prenotare utilizzando la tariffa. Per esempio, se imposti il Periodo di release su 7, gli ospiti potranno prenotare utilizzando la tariffa solo se la loro data arrivo è almeno a 7 giorni di distanza dalla data di prenotazione.
Ora limite per effettuare una prenotazione lo stesso giorno del check-in: fai clic per visualizzare il menu a discesa e seleziona una delle seguenti opzioni.
Nessuna: nessuna restrizione. La tariffa sarà disponibile in qualsiasi momento il giorno stesso del check-in.
Ora limite: la tariffa sarà disponibile il giorno stesso del check-in solo se l'orario di prenotazione è precedente all'ora limite del giorno stesso impostata, nel rispetto del fuso orario dell'hotel.
Note: l'opzione di check-in nello stesso giorno della prenotazione non sarà applicabile se hai già impostato un periodo di release per la tariffa. Ad esempio, se hai impostato un periodo di release uguale a 7, la camera deve essere prenotata con 7 giorni di anticipo, il che rende inutilizzabile l'opzione di check-in nello stesso giorno. La tariffa apparirà come Venduta/Richiedi informazioni nei risultati di ricerca se un ospite tenta di prenotare in un momento diverso dall'intervallo di prenotazione specificato per quel giorno, e non apparirà del tutto se hai già Impostato l'opzione Nascondi tariffe non disponibili andando su Impostazioni> >Struttura> >Personalizza.
Attiva "Prenotazione non garantita": seleziona quest'opzione per consentire prenotazioni non garantite per questa tariffa. La non garanzia significa che i clienti non dovranno fornire i dati della carta di credito al momento della prenotazione.
Attiva depositi: seleziona quest'opzione per abilitare i depositi per questa tariffa.
Includi un campo personalizzato per raccogliere informazioni specifiche su questa camera: se selezionata, questa opzione mostrerà un campo aggiuntivo quando un ospite prenota.
Numero massimo di camere consentito per prenotazione: inserisci il numero di camere massimo che possono essere prenotate con questa tariffa (puoi permettere fino a 10 camere).
Tariffe e Occupazione
Tutte le tariffe delle camere appartenenti a un tipo specifico di camera avranno di DEFAULT le tariffe delle camere e le occupazioni della tipologia di camera. Tuttavia, spunta le caselle di 'sovrascrivi tariffe' e/o 'sovrascrivi occupazioni' per inserire valori specifici per la tariffa della camera
Seleziona l'opzione Adulto obbligatorio per prevenite la prenotazione di una camera senza un adulto.
Fai clic su + Crea
Ulteriori schede appariranno nella parte in alto a sinistra della pagina: Servizi extra, Promozioni e Collegamento tariffe
Clicca sulla scheda Servizi extra - include Servizi extra opzionali che un ospite può acquistare in anticipo quando prenota questa determinata tariffa della camera
Seleziona le caselle appropriate per assegnare Servizi extra alla tariffa della camera, quindi clicca su Salva.
Clicca sulla scheda Promozioni per selezionare e associare un codice promozionale a questa tariffa della camera.
Clicca sulla scheda Collegamento tariffe per collegare la tariffa della camera a una tariffa della camera principale.
Clicca su Salva
La nuova tariffa verrà ora visualizzata e gestita nella pagina dell'INVENTARIO. La nuova tariffa della camera apparirà anche sul motore di prenotazione.
Eliminare, clonare, sospendere e attivare una tariffa
Se fai click su Elimina, nella parte inferiore della tariffa della camera, essa verrà rimossa in modo permanente dal motore di prenotazione
nota: non sarà possibile eliminare una tariffa della camera se ci sono ancora Prenotazioni associate a questa tariffa della camera che non hanno superato la data di check-out. È consigliabile Sospendere la tariffa della camera fino a quando non ci saranno più Prenotazioni con tale tariffa della camera.
Cliccando su Clona nella parte in basso della tariffa della camera verrà creata una copia esatta della tariffa della camera selezionata
Facendo click su Sospendi, nella parte inferiore della tariffa della camera, rimuoverai la tariffa della camera dalla pagina della struttura visibile al pubblico, ma potrai riattivarla per renderla Disponibile sulla pagina della prenotazione