Este artigo abrange tudo o que precisa de saber sobre como se conectar à Booking.com.
Benefícios de conectar à Booking.com
A Booking.com é uma agência de viagens online líder de mercado e um dos nossos canais mais populares. Com mais de 28 milhões de anúncios em todo o mundo, conectar-se à Booking.com pode aumentar significativamente as reservas, receitas e visibilidade do seu estabelecimento.
Atualizações suportadas pela Booking.com
As atualizações de inventário que a nossa plataforma envia à Booking.com incluem as seguintes informações:
Tarifas
Tarifas apresentadas na página de Inventário
Tarifa para adulto extra
Desconto de hóspede individual
Disponibilidade
Restrições (consulte os exemplos na secção de "Notas" abaixo)
Estadia mínima — também designada por "estadia mínima à chegada", esta restrição aplica-se apenas ao dia de check-in. Por exemplo, se definir esta restrição para ‘3’ no dia 2 de junho de 2023 e um hóspede pretender efetuar uma reserva diária de duas noites a partir de 1 de junho de 2023, significa que poderá efetuar a reserva.
Estadia mínima até — esta restrição aplica-se a todos os dias da reserva. Por exemplo, se definir esta restrição para "3" no dia 2 de junho de 2023 e um hóspede pretender efetuar uma reserva de duas noites a partir de 1 de junho de 2023, significa que não poderá efetuar a reserva.
Estadia máxima — também designada por "estadia máxima à chegada", esta restrição aplica-se apenas ao dia de check-in.
Estadia máxima até — esta restrição aplica-se a todos os dias da reserva.
Interrupção de venda
CTA (fechado para chegadas)
CTD (fechado para saídas)
💡Nota:
O Booking.com tem um período máximo de atualização do inventário de 545 dias.
Os canais que aceitam a interrupção de vendas também podem aceitar o período de libertação da sua plataforma.
A Booking.com tem dois modelos de preços: um modelo de preços padrão e um modelo de preços baseado na ocupação (OBP). Se pretender alterar esta definição, contacte a nossa Equipa de assistência.
A nossa plataforma envia ao Booking.com a Estadia mínima e a Estadia máxima como "duração" em vez de "à chegada" por predefinição. Se desejar alterar isto, ajuste a configuração "Usar duração da estadia à chegada" nas Definições do canal; quaisquer restrições de duração da estadia enviadas previamente terão de ser geridas diretamente na extranet da Booking.com.
Conectar a Booking.com
💡 É necessário ter uma conta na Booking.com para efetuar a conexão. Para criar uma conta, aceda à Booking.com e configure o seu estabelecimento.
Para se conectar à Booking.com, deve efetuar o seguinte:
adicionar o canal Booking.com através da nossa plataforma e, em seguida,
conectar a nossa plataforma à Booking.com através da sua extranet.
Passo 1: adicionar a Booking.com à sua plataforma
Siga as instruções na secção intitulada "Conectar um canal", em Conectar, editar ou desconectar um canal, selecione o canal "Booking.com", e clique em "Seguinte…"
Passo 2: conectar Siteminder RDX à Booking.com
Clique em Iniciar sessão na Booking.com, e após a abertura da nova janela, siga os passo indicados abaixo.
Selecione o estabelecimento que pretende conectar à Booking.com.
Anote o ID do hotel (também designado de código do hotel ou código do estabelecimento).
Confirme a conexão a "SiteMinder RDX".
Clique em Guardar.
💡 Para obter mais ajuda, contacte a equipa de assistência da Booking.com.
Passo 3: siga as indicações do Assistente de Ligação ao Canal
Introduza o ID do hotel que anotou no passo anterior.
Introduza o Endereço de e-mail de reservas e clique em "Seguinte…"
Se necessário, configure a Conversão de moeda e, em seguida, clique em "Seguinte…"
Se necessário, configure um Multiplicador de tarifas e, em seguida, clique em "Seguinte…"
Reveja a conexão e clique em Terminar.
Passo 4: certifique-se de que tem as tarifas e os quartos criados na extranet da Booking.com
Antes de começar o mapeamento, verifique se tem as tarifas e os quartos criados na extranet da Booking.com e que as respetivas configurações correspondem às da plataforma do seu estabelecimento.
Passo 5: mapear as tarifas para a Booking.com
Agora que a Booking.com foi adicionada à plataforma e as tarifas foram criadas na extranet, pode mapear as suas tarifas de quarto para o canal.
💡 Se a faixa na parte superior da página Canais indicar "Conecte-se novamente à Booking.com", significa que ocorreu uma falha na conexão à Booking.com. Para tentar novamente a conexão, clique em Saiba como se conectar novamente à Booking.com e siga o guia.
Passo 6: verificar o inventário, confirmar a conexão e ativar a Booking.com
Após concluir o mapeamento, sigas estes passos:
Verifique se a informação do seu inventário está correta.
Siga os passos na secção intitulada "Editar as definições de canal" em Conectar, editar ou desconectar um canal para confirmar a conexão à Booking.com e, em seguida, ative a mesma para começar a enviar atualizações.
Desconectar Booking.com
Se pretender desconectar a Booking.com — ou qualquer outro canal — da sua plataforma, pode saber mais em Conectar, editar ou desconectar um canal.