หากต้องการเพิ่มผู้เข้าพักด้วยตนเอง ให้ไปที่ ผู้เข้าพัก > รายชื่อผู้เข้าพัก > คลิกที่ปุ่ม เพิ่มผู้เข้าพัก > ป้อนข้อมูลที่จำเป็นของผู้เข้าพัก จากนั้นคลิกที่ ปุ่มเพิ่มผู้เข้าพัก

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก รายชื่อผู้เข้าพัก สามารถจัดหาข้อมูลการจองจากแพลตฟอร์มของเราหรือการผสานรวมของคุณ — กล่าวคือ ระบบการจัดการที่พัก (PMS) ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

แพลตฟอร์มของเรารับเฉพาะการจองจากช่องทางต่างๆ ไม่ใช่การผสานรวม ดังนั้นจึงไม่สามารถรวบรวมข้อมูลผู้เข้าพักจากการจองที่สร้างขึ้นในการผสานรวมของคุณได้

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก รายชื่อผู้เข้าพัก สามารถจัดหาข้อมูลการจองจากแพลตฟอร์มของเราหรือการผสานรวมของคุณ— กล่าวคือ ระบบการจัดการที่พัก (PMS) ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS)

แพลตฟอร์มของเรารับเฉพาะการจองจากช่องทางต่าง ๆ ไม่ใช่การผสานรวม ดังนั้นจึงไม่สามารถรวบรวมข้อมูลผู้เข้าพักจากการจองที่สร้างขึ้นในการผสานรวมของคุณได้

วันที่มาถึง — ตัวกรองนี้ถูกนำไปใช้โดยค่าเริ่มต้น โดยที่ทั้ง ตั้งแต่ และ ถึง เป็นวันที่ของวันปัจจุบันทั้งคู่ (แต่สามารถแก้ไขได้)

วันที่ออกเดินทาง

วันที่สร้าง

วันที่ที่อัปเดตแล้ว

ชื่อ

หมายเลขการจอง

ดูเฉพาะผู้เข้าพักที่ส่งอีเมลได้ — ตัวกรองนี้จะถูกนำไปใช้และตั้งค่าเป็น ใช่ โดยค่าเริ่มต้น แสดงการจองด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง การตั้งค่าเป็น ไม่ จะแสดงการจองที่ยกเลิก การจองซ้ำ และการจองที่ทำขึ้นโดยผู้เข้าพักที่ยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

เช็คอินแล้ว

พุชให้เป็นสมาชิกขอรับข่าวสาร — หากต้องการเพิ่มการเลือกผู้เข้าพักในรายชื่อ สมาชิกของคุณให้คลิกที่ปุ่มพุุชให้เป็นสมาชิกขอรับข่าวสาร (ซึ่งจะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณ เปิดใช้งานโมดูลแคมเปญ ) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — ตัวอย่างเช่น ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)

ส่งออก — หากต้องการส่งออกรายชื่อผู้เข้าพัก (โดยใช้ตัวกรองที่เลือก) ไปยังสเปรดชีต Excel ให้คลิกที่ ปุ่ม ส่งออก

อีเมล — แท็บนี้แสดงรายการอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ทั้งหมดที่ส่งไปแล้วหรือมีกำหนดการที่จะส่งถึงผู้เข้าพัก จากที่นี่ คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้เข้าพักได้ด้วยตนเอง (เช่น หากคุณต้องการส่งอีเมลที่กำหนดเวลาไว้อีกครั้ง) สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนด้านล่างที่ชื่อ 'ส่งอีเมลผู้เข้าพักด้วยตนเอง '

ไทม์ไลน์กิจกรรม — แท็บนี้มีบันทึกการโต้ตอบแบบดิจิทัลระหว่างคุณและผู้เข้าพักของคุณ โดยมีไทม์ไลน์ที่แสดงกิจกรรมต่าง ๆ เช่น วัน ที่สร้างขึ้นโดยผู้เข้าพัก วันที่ได้ส่งอีเมลและวันที่ผู้เข้าพักเปิด Concierge

ยกเลิกการสมัครรับอีเมลทั้งหมด — หากต้องการให้ผู้เข้าพักยกเลิกการสมัครรับอีเมล์ผู้เข้าพักทั้งหมดด้วยตนเอง ให้ไปที่ แท็บอีเมล และที่ด้านล่างของ โปรไฟล์ผู้เข้าพักคลิกที่ ปุ่มยกเลิกการสมัครรับอีเมลทั้งหมด (ผู้เข้าพัก สามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมล์จากรายชื่อผู้รับอีเมลของคุณได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่คุณรวมอยู่ในอีเมลของคุณ)

Concierge

แบบฟอร์มเช็คอิน

แบบฟอร์มคำติชมหลังการเข้าพัก และแบบฟอร์ม คำติชมระหว่างการเข้าพัก