ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการชำระเงิน
SiteMinder Pay: ดำเนินการคืนเงิน (process refunds) ด้วยการเติมเงินอัตโนมัติ
SiteMinder Pay: ดำเนินการคืนเงิน (process refunds) ด้วยการเติมเงินอัตโนมัติ
อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

การเติมเงินอัตโนมัติหรือ Auto top up (โดยหักบัญชีโดยตรง) ช่วยให้ยอดคงเหลือในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเป็นบวก ดังนั้นคุณจึงสามารถดำเนินการคืนเงินต่อไปได้

การเติมเงินอัตโนมัติคืออะไร

ปกติแล้วการคืนเงินจะไม่สามารถดำเนินการได้ เว้นแต่คุณจะมีเงินเพียงพอในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเท่านั้น หากยอดคงเหลือในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเป็นศูนย์ หรือติดลบ การเติมเงินอัตโนมัติจะทำการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี SiteMinder Pay ของคุณ (หักบัญชีโดยตรง) ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดำเนินการคืนเงินได้ โดยไม่หยุดชะงักแต่อย่างใด​

การเติมเงินอัตโนมัติทำงานอย่างไรเมื่อเปิดใช้งาน?

หากเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ (หักบัญชีโดยตรง) เมื่อใดก็ตามที่ยอดคงเหลือในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือต่ำกว่า คุณจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบว่า บัญชีธนาคารของคุณจะถูกหักเงินจำนวนหนึ่งภายใน 48 ชั่วโมง จากนั้นเงินก็จะถูกโอนไปยังบัญชี SiteMinder Pay ของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้น หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

คุณจะไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้ หากยอดคงเหลือในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ

หากไม่ได้มีการเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติเอาไว้ (หักบัญชีโดยตรง) เมื่อยอดคงเหลือในบัญชี SiteMinder Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ เพื่อให้สามารถดำเนินการคืนเงินต่อไปได้ตามปกติ คุณจะต้องดำเนินการดังนี้:

  • ดำเนินการชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อให้บัญชีของคุณมียอดคงเหลือเป็นบวก

  • เติมเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยตนเอง เพื่อชำระเงินคืน ซึ่งหากต้องการทำเช่นนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับดำเนินการคืนเงินในอนาคต คุณสามารถ:

  • เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ (หักบัญชีโดยตรง) หากเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ เงินจากบัญชีธนาคารของคุณจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อยอดคงเหลือติดลบ

  • เปลี่ยนจากตารางการจ่ายเงินรายวันเป็นตารางการจ่ายเงินรายสัปดาห์หรือรายสองสัปดาห์ วิธีนี้จะทำให้เงินไม่โอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณทันที และคุณสามารถสะสมเงินเพิ่มเพื่อใช้ในการคืนเงินได้ หากต้องการทำเช่นนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ฉันจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติหรือไม่

  • สำหรับที่พักของคุณ ในกรณีที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ หรือเอเชีย จะมีการเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นเอาไว้แล้ว

  • หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในภูมิภาค EMEA คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติด้วยตนเอง โดยคุณจะต้องดำเนินการอนุญาต ให้สามารถหักบัญชีได้โดยตรงเพื่อเปิดใช้งาน

  • หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในฮ่องกง สิงคโปร์ หรือเม็กซิโก จะไม่สามารถเติมเงินอัตโนมัติได้ เนื่องจากกฎหมายในประเทศดังกล่าวกำหนดเอาไว้เช่นนั้น

วิธีเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ (เฉพาะ EMEA)

หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในภูมิภาค EMEA คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติด้วยตนเอง เมื่อคุณสมัคร SiteMinder Pay คุณจะต้องดำเนินการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรง เพื่อเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังการเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ:

  1. ในอีเมลที่ได้รับ ให้คลิกที่ปุ่ม/ลิงก์เพื่อเปิดหน้าเพจ การอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรง

  2. ยืนยันรายละเอียดของคุณและป้อนรายละเอียดเพิ่มเติมใดๆ ที่จำเป็น

  3. ยืนยันว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  4. เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเติมเงินอัตโนมัติก็จะได้รับการเปิดใช้งาน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม