💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
หากต้องการจัดการและรีเซ็ตการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของแถบนำทาง > บัญชีของฉัน
คุณจำเป็นต้องตั้งค่า MFA สำหรับบัญชีของคุณและต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 30 วัน หลังจากที่เข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก
สามารถใช้วิธีการยืนยันตัวตนครั้งละหนึ่งวิธีเท่านั้น ซึ่งสามารถรีเซ็ตได้ทุกเมื่อ
เราขอแนะนำให้ใช้แอปมือถือ SiteMinder สำหรับ MFA เพราะเป็นตัวเลือกที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด
ผู้ใช้แพลตฟอร์ม SiteMinder แต่ละคนจะต้องมีบัญชีของตนเองพร้อมที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน จำเป็นต้องตั้งค่า MFA สำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี ไม่สามารถแชร์บัญชีผู้ใช้/ที่อยู่อีเมลระหว่างบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีได้ มาตรการนี้สอดคล้องกับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)
ภาพรวมของการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)
การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นการรักษาความปลอดภัยอีกขั้นหนึ่งที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องข้อมูลของผู้เข้าพักและที่พักที่ละเอียดอ่อน เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ขั้นตอนแรกคือการป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ขั้นตอนที่สองครอบคลุมการยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
คุณสามารถรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
แอปมือถือ SiteMinder - วิธีการที่เราแนะนำ ยืนยันตัวตนโดยการจับคู่หมายเลขเฉพาะและใช้การเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ)
แอปยืนยันตัวตน - ใช้แอปของบุคคลภายนอก เช่น Authy, Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator
💡สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานใหม่ คุณจะต้องตั้งค่า MFA หลังจากเข้าสู่ระบบ จากนั้นจะต้องกรอกรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวในระหว่างการเข้าสู่ระบบ:
ทุก ๆ 30 วัน
เมื่อใช้เบราว์เซอร์ใหม่หรือโหมดไม่ระบุตัวตน
เมื่อใช้อุปกรณ์ใหม่
หลังจากที่ล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) โดยใช้แอปมือถือ SiteMinder
หากต้องการตั้งค่า MFA ด้วยแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดแอปมือถือ SiteMinder ฟรีได้ที่ Apple App Store หรือ Google Play Store หรือสแกน QR โค้ด หรือค้นหา 'SiteMinder' บน App Store หรือ Play Store
ขั้นตอนที่ 2
เข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder ของคุณ ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย คลิกที่ รักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันที่มีอยู่กับ SiteMinder และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4
ในแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ ให้แตะ ใช้อุปกรณ์นี้สำหรับ MFA อนุญาตให้เข้าถึงการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ) โดยแตะที่ เปิดใช้งานทันที
💡หากคุณไม่ต้องการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ คุณจะต้องใช้วิธีการยืนยันตัวตนวิธีอื่นแทน
เมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์แล้ว คุณจะเห็นคำยืนยันว่าได้ตั้งค่า MFA แล้ว จากนั้นระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดแอปมือถือ SiteMinder ของคุณ และจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติบนเบราว์เซอร์ของคุณ
ตั้งค่าการตรวจสอบปัจจัยหลายประการ (MFA) ด้วยแอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันตัวตนทางเลือก
หากต้องการตั้งค่า MFA โดยใช้แอปพลิเคชันการตรวจสอบยืนยันแบบสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder ของคุณ ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ให้คลิกที่ ตัวเลือกการยืนยันตัวตนอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 3
เลือก แอปยืนยันตัวตน แล้วคลิก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4
ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนรหัสที่ส่งไปยังแอปพลิเคชันตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ จากนั้นคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชี SiteMinder โดยอัตโนมัติ💡หากคุณได้ตั้งค่า MFA โดยใช้แอปยืนยันตัวตน โปรดอย่าลบแอปนั้น มิฉะนั้น คุณจะต้องรีเซ็ต MFA และดำเนินการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
รีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย
คุณอาจต้องการ (หรือจำเป็นต้อง) รีเซ็ต MFA ของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
คุณต้องการเปลี่ยนวิธีการรับรหัสผ่านครั้งเดียวของคุณ
คุณกำลังเปลี่ยนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
คุณสูญเสียการเข้าถึงโทรศัพท์หรืออุปกรณ์
คุณลบแอปยืนยันตัวตนออกไป
โทรศัพท์ของคุณได้รับการคืนค่าเป็นค่าจากโรงงาน
💡หากคุณทราบว่าจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ตั้งค่า MFA ไว้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ต MFA ก่อน หากต้องการรีเซ็ต MFA คุณจะต้องทำการยืนยันครั้งสุดท้ายด้วยวิธีปัจจุบันของคุณ
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงวิธีการยืนยันตัวตนในปัจจุบันของคุณ คุณสามารถรีเซ็ต MFA ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > บัญชีของฉัน
คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต
ดำเนินการยืนยันครั้งสุดท้ายด้วยวิธีการยืนยันตัวตนปัจจุบันของคุณ
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต MFA ให้เสร็จสิ้น
💡หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อีกต่อไป โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อให้ช่วยรีเซ็ตวิธีการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยให้กับคุณ
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วย MFA โดยใช้แอปมือถือ SiteMinder
บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
คุณจะเห็นตัวเลขบนหน้าจอการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย คุณจะต้องเลือกหมายเลขนี้ในแอป SiteMinder
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอให้อนุญาตการลงชื่อเข้าใช้ เปิดการแจ้งเตือน
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในแอปมือถือ SiteMinder เลือกหมายเลขที่ถูกต้อง และเข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกซ์ (การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ)
จากนั้นระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดแอปมือถือ และเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณได้สำเร็จ