ฉันเชื่อมต่อกับรายการห้องพัก Airbnb ที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับรายการห้องพัก Airbnb ที่มีอยู่แล้วได้ เมื่อทำการจับคู่ การตั้งค่าของคุณจะถูกกรอกข้อมูลจากรายการ Airbnb ไว้ล่วงหน้า แต่คุณสามารถแก้ไขได้ตามต้องการ
จะซิงค์ข้อมูลใดเมื่อเปิดใช้งานการซิงค์แบบยกระดับของ Airbnb?
ด้วยการซิงค์แบบยกระดับสำหรับ Airbnb ผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) ของคุณจะซิงค์ข้อมูลต่อไปนี้กับ Airbnb:
การกำหนดค่าราคาสำหรับช่องทางและข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรี (ราคา จำนวนห้องว่าง ข้อจำกัด)
เนื้อหาของที่พัก (เช่น คำบรรยาย นโยบาย บริการ)
สื่อ
การซิงค์แบบยกระดับช่วยให้คุณจัดการรายการห้องพัก Airbnb ของคุณได้จากศูนย์กลางผ่านผู้จัดการช่องทาง
ทำไมฉันจึงไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่า Airbnb บางอย่างในผู้จัดการช่องของฉันได้อีกต่อไป?
หากเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างผ่านทางเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb คุณจะไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าเหล่านั้นใน ผู้จัดการช่องทางได้อีกต่อไป
เพื่อปลดล็อคช่องข้อมูลเหล่านี้และอัปเดตการตั้งค่าการซิงค์ ให้ทำดังนี้:
ไปที่เอกซ์ทราเน็ต Airbnb ของคุณ
ไปที่รายการห้องพัก > แก้ไขการตั้งค่า > ซอฟต์แวร์การจัดการที่พัก
เลือก "จัดการจาก SiteMinder แทน"
ฉันสามารถเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb มากกว่าหนึ่งรายการ เข้ากับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb มากกว่าหนึ่งรายการ เข้ากับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้ หากรายการห้องพักทั้งหมดเป็นของโฮสต์เดียวกัน และตั้งอยู่ในที่อยู่เดียวกัน
ฉันสามารถมีบัญชีโฮสต์ Airbnb มากกว่าหนึ่งบัญชี ที่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้หรือไม่
ไม่ได้ คุณไม่สามารถมีบัญชีโฮสต์ Airbnb มากกว่าหนึ่งบัญชี ที่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้แต่อย่างใด
คุณสามารถเชื่อมต่อได้เพียง ID โฮสต์เดียวกับบัญชี SiteMinder แต่ละบัญชีเท่านั้น
ฉันสามารถเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb หนึ่งบัญชี กับผู้จัดการช่องทางหลายบัญชีได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb หนึ่งบัญชีกับผู้จัดการช่องทางหลายบัญชีได้ คุณควรเชื่อมต่อเฉพาะรายการห้องพักที่ตั้งอยู่ในที่อยู่เดียวกันสำหรับผู้จัดการช่องทางแต่ละบัญชี
⚠️ หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb ที่เชื่อมโยงกับผู้จัดการช่องทางหลายบัญชี โดยบัญชีจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากผู้จัดการช่องทางทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้เพราะระบบของเรามี 'ID โฮสต์' เดียวสำหรับบัญชีโฮสต์ Airbnb นั้น และผู้จัดการช่องทางทั้งหมดของคุณจะเชื่อมต่อกับ ID เดียวกัน
มาตรฐาน Airbnb สำหรับโรงแรมและธุรกิจการบริการอื่นๆ คืออะไร?
Airbnb มีมาตรฐานเฉพาะที่ธุรกิจโรงแรมและการบริการต้องปฏิบัติตาม เพื่อที่จะลงรายการบนแพลตฟอร์มของตน
หากที่พักของคุณไม่ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้ ทาง Airbnb จะไม่เผยแพร่ที่พักของคุณ หากกรอกรายละเอียดช่องทางและรายการห้องพักของคุณไม่ถูกต้อง ทาง Airbnb จะติดต่อคุณและขอให้คุณแก้ไขรายละเอียดบัญชีก่อนที่ที่พักของคุณจะสามารถเผยแพร่ได้
💡 คุณสามารถอ่านมาตรฐานทั้งหมดของ Airbnb สำหรับโรงแรมและธุรกิจการบริการอื่นๆ ได้ ที่นี่
ฉันจะรักษาสถานะโฮสต์ดีเด่นและรีวิวไว้เมื่อเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb ได้หรือไม่?
ได้ คุณจะรักษาสถานะโฮสต์ดีเด่นและรีวิวไว้ได้ เมื่อเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb ของคุณกับผู้จัดการช่องทางของคุณ
ฉันต้องยอมรับคุณสมบัติ 'จองทันที'หรือไม่?
ต้อง หากคุณเชื่อมต่อกับ Airbnb ที่พักของคุณจะพร้อมให้จองทันทีบน Airbnb โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าพักสามารถจองรายการห้องพักของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องส่งคำขอการจอง และรอการอนุมัติจากคุณแต่อย่างใด
กำหนดค่าประเภทของผู้เข้าพักที่ได้รับอนุญาตให้จองรายการห้องพักของคุณ และตรวจสอบข้อความต้อนรับสำหรับการจองทันที หากจำเป็น
ฉันเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Airbnb ที่มีอยู่แล้ว แต่ผู้จัดการช่องทางไม่รู้จักบัญชีของฉัน
หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Airbnb ที่มีอยู่แล้ว แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณกลับไม่รู้จักคุณ โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบ Airbnb แล้ว:
ด้วยบัญชีโฮสต์ Airbnb ที่ถูกต้อง
ในแท็บแยกต่างหาก บนเบราว์เซอร์เดียวกันกับที่คุณใช้เชื่อมต่อจากผู้จัดการช่องทางของคุณ
หากคุณได้ดำเนินการข้างต้นเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณได้กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของ Airbnb ครบถ้วนแล้ว ไปที่เอกซ์ทราเน็ตของ Airbnb และตรวจสอบว่าคุณมีรายการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ:
รูปโปรไฟล์หนึ่งรูปที่อัปโหลดแล้ว
ที่อยู่อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมลที่ทำงาน
ฉันได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่า 'มีบัญชีเชื่อมต่ออยู่แล้ว'
หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 'มีบัญชีเชื่อมต่ออยู่แล้ว' อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสต์ Airbnb ผิดบัญชี - หากคุณมีบัญชีโฮสต์ Airbnb มากกว่าหนึ่งบัญชี ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสต์ Airbnb ที่ถูกต้องที่คุณต้องการเชื่อมต่อ และบัญชีนั้นเปิดอยู่ในแท็บแยกต่างหาก โดยบัญชี Airbnb นั้นจะต้องไม่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางอื่นใด
คุณต้องล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ - บางครั้ง แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการล้าง ซึ่งอาจทำให้คุณออกจากระบบบัญชีของคุณ วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นคือลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเชื่อมต่อ Airbnb หรือเข้าสู่ระบบโดยใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน
บัญชีโฮสต์ Airbnb ของคุณเชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางของคุณในอดีต - หากบัญชีโฮสต์ Airbnb ของคุณเคยเชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Airbnb ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางของคุณอีกครั้ง
💡 หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Airbnb ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในเอกซ์ทราเน็ต Airbnb ให้คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
ไปที่บัญชี > ข้อมูลส่วนบุคคลและการแชร์
เลื่อนลงเพื่อดูแอปที่คุณเชื่อมต่ออยู่
คลิกที่ 'ลบสิทธิเข้าถึง'
เหตุใดรายการห้องพัก Airbnb ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
เมื่อคุณได้บันทึกการจับคู่แล้ว ระบบจะส่งรายการห้องพักของคุณไปให้ Airbnb ตรวจสอบ ซึ่งการตรวจสอบนี้อาจใช้เวลาหลายวัน โดยหลังจากนั้นรายการห้องพักของคุณจะได้รับการยอมรับหรือถูกปฏิเสธตามเกณฑ์ของ Airbnb
รายการห้องพัก Airbnb ของคุณอาจถูกปฏิเสธหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้:
ชื่อรายการห้องพักต้องมีอย่างน้อย 12 อักขระ
คำบรรยายพื้นที่ต้องมีอย่างน้อย 50 อักขระ
ต้องเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างน้อย 5 รายการ
ต้องอัปโหลดรูปภาพอย่างน้อย 7 ภาพ
รูปภาพทั้งหมดต้องมีขนาดอย่างน้อย 800 x 500 พิกเซล
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาต์ต้องตรงกันระหว่าง Airbnb กับแพลตฟอร์มของคุณ
ต้องมีเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมงระหว่างการเช็คอินกับการเช็คเอาต์
บางช่องห้ามมีที่อยู่อีเมล, URL ของเว็บไซต์, หมายเลขโทรศัพท์, อีโมจิ, อักขระพิเศษซ้ำ หรือคำที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
หากที่พัก Airbnb ของฉันถูกปฏิเสธ ฉันจะส่งที่พักดังกล่าวให้รับการตรวจสอบอีกครั้งได้อย่างไร?
หากรายการห้องพัก Airbnb ของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขการกำหนดค่าราคา จากนั้นส่งใหม่อีกครั้งเพื่อรับการตรวจสอบ
ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
แก้ไขปัญหาโดยการอัปเดตการกำหนดค่าราคาสำหรับช่องทาง (เช่น การตั้งค่าราคาห้องพัก รายละเอียดอัตราการเข้าพัก สื่อ ฯลฯ)
คลิกบันทึกเพื่อบันทึกการกำหนดค่าที่อัปเดตแล้ว