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Aceptar pagos manuales con el Terminal virtual
Aceptar pagos manuales con el Terminal virtual

En este artículo, explicamos cómo aceptar pagos manuales con el Terminal virtual: una función disponible en SiteMinder Pay.

Actualizado hace más de una semana

El Terminal virtual está disponible con SiteMinder Pay. Para acceder al terminal, vaya a Mis apps > Pagos.

Acerca del Terminal virtual

El Terminal virtual es una característica disponible con SiteMinder Pay que le permite gestionar los pagos manuales de sus huéspedes (a través de un navegador web). Es muy útil para aceptar pagos de huéspedes sin reserva, servicios adicionales (comida, bebidas, actividades u otros productos ofrecidos en el alojamiento), además de otras compras puntuales. El Terminal virtual es compatible con las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, MasterCard y American Express.

Al procesar un pago, los impuestos y las promociones no están incluidos, por lo que deberá incluirlos usted sobre el importe correspondiente. Usar el Terminal virtual no conlleva una tarifa adicional; sin embargo, se aplicarán las comisiones por transacción indicadas en su contrato de SiteMinder Pay.

Aceptar un pago manual con el Terminal virtual

Para aceptar un pago manual con el Terminal virtual:

  1. Vaya a Mis apps > Pagos.

  2. Haga clic en la pestaña Terminal virtual.

  3. Introduzca la información necesaria, como la Descripción, el Importe y el Recargo, además de los datos de la tarjeta.

  4. Compruebe que los datos y la cantidad indicada en el campo Importe total sean correctos.

  5. Haga clic en Procesar el pago para continuar o en Borrar formulario para comenzar de nuevo.

💡 Nota:

  • Para consultar los pagos procesados y los datos asociados a ellos, tramitar un reembolso o generar una confirmación de pago o reembolso, vaya a Pagos > Transacciones#.

  • Los datos de las tarjetas de sus huéspedes se eliminarán automáticamente siete días después de la fecha de salida.

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