Le terminal virtuel est disponible avec SiteMinder Pay. Pour accéder au terminal virtuel, allez dans Mes Applis > Paiements.
À propos du terminal virtuel
Le terminal virtuel est une fonctionnalité disponible avec SiteMinder Pay qui vous permet d'accepter des paiements manuels de la part de vos clients (via un navigateur web). Cette fonctionnalité est utile pour accepter les paiements des arrivées sans réservation, des suppléments (tels que la nourriture, les boissons, les activités et les produits de merchandising) ainsi que d'autres paiements ponctuels. Le terminal virtuel accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, Mastercard et American Express.
Lorsque vous effectuez un paiement, les taxes et les promotions ne sont pas incluses, vous devez donc les appliquer vous-même. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'utilisation du terminal virtuel ; cependant, des frais de transaction s'appliquent conformément à votre accord SiteMinder Pay.
Accepter des paiements manuels à l'aide du terminal virtuel
Pour accepter un paiement manuel avec le terminal virtuel :
Allez dans Mes applis > Paiements.
Cliquez sur l'onglet Terminal virtuel.
Saisissez les détails du paiement, y compris la description, le montant et les frais supplémentaires, ainsi que les informations de carte de crédit.
Vérifiez que les détails et le montant total à facturer sont corrects.
Cliquez sur Traiter le paiement pour continuer, ou sur Effacer le formulaire pour recommencer.
💡 Remarques :
Pour consulter les paiements traités et leurs détails, effectuer un remboursement ou générer une confirmation de paiement ou de remboursement, rendez-vous dans Paiements > onglet Transactions.
Les données de la carte de crédit du client seront supprimées 7 jours après son départ.