Présentation de SiteMinder Pay

Une fois SiteMinder Pay activée, vous pouvez traiter les paiements, gérer vos activités de transaction et de versement, et plus encore. SiteMinder Pay vous permet de gagner du temps en automatisant certaines tâches manuelles et en organisant tout en un seul endroit.

Caractéristiques

Terminal virtuel : traitez les paiements effectués par les clients pour les arrivées sans réservation ou les suppléments.
Transactions : consultez et gérez toutes vos transactions, y compris les débits et les remboursements, et exportez-les sous forme de fichier CSV.

Versements : consultez un récapitulatif de vos versements, qui comprend le statut du paiement et la date de réception estimée. Vous pouvez également rechercher des versements spécifiques grâce aux filtres, puis exporter un récapitulatif au format CSV.

Factures : consultez et générez des factures mensuelles. Ces factures sont utiles à des fins comptables et comprennent le total des paiements, des remboursements et des frais facturés pour la période.

Synchronisation automatique de vos transactions de réservation de canaux vers votre système de gestion hôtelière, (PMS) : (pour les PMS participants uniquement) synchronisez automatiquement vos transactions de canaux SiteMinder Pay vers votre PMS, vous permettant ainsi de gagner du temps et de ne plus avoir à enregistrer manuellement les transactions dans votre PMS.

Disponibilité

SiteMinder Pay est disponible pour les établissements situés dans les pays suivants :

Allemagne • Australie • Autriche • Belgique • Bulgarie • Canada • Chypre • Croatie • Espagne • Estonie • États-Unis • Finlande • France • Grèce • Irlande • Italie • Lettonie • Lituanie • Luxembourg • Malaisie • Malte • Mexique • Nouvelle-Zélande • Pays-Bas • Portugal • République tchèque • Royaume-Uni • Slovaquie • Slovénie

💡 Si SiteMinder Pay n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez activer une passerelle de paiement tierce à utiliser avec le moteur de réservation de SiteMinder.

Tarification

Avec SiteMinder Pay, il n'y a ni frais de configuration ni frais mensuels. En cas de remboursement, les frais facturés vous sont retournés. Nous ne facturons que des frais par transaction.

Les frais varient en fonction du pays, du réseau de paiement par carte de crédit (Mastercard, Visa, etc.) et du type de carte (nationale, internationale ou premium) utilisé pour la transaction.

Pour connaître les frais applicables à votre établissement, reportez-vous au formulaire d'activation de SiteMinder Pay.

Veuillez noter que les cartes internationales et premium peuvent entraîner des frais de transaction plus élevés. Voici la liste des cartes premium (toutes ne sont peut-être pas disponibles dans votre pays) :

American Express
China UnionPay
Discover et Diners Club
Japan Credit Bureau (JCB)
Cartes de crédit virtuelles
Cartes commerciales

Activation

Pour activer et commencer à utiliser SiteMinder Pay :

Rendez-vous dans Paiements.
Cliquez sur Activer maintenant.
Sélectionnez votre établissement et confirmez votre pays pour consulter les frais applicables aux transactions dans celui-ci.
Saisissez les coordonnées de votre entité commerciale (Personne physique/Entrepreneur individuel ou Entreprise).
Cliquez sur Vérifier le compte avec Stripe. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez suivre les instructions pour terminer la vérification de votre compte.

💡 Remarques

Seuls les administrateurs peuvent activer la fonctionnalité Paiements.
Il peut arriver que nous examinions votre établissement avant d'activer votre compte SiteMinder Pay. Ceci est dû au fait que SiteMinder Pay est un produit financier, comparable à un compte bancaire. Nous vous communiquerons les résultats de votre demande sous un jour ouvré.