Il Terminale virtuale è disponibile con SiteMinder Pay. Per accedere al Terminale virtuale, vai su Le mie app > Pagamenti.
Il Terminale virtuale
Il Terminale virtuale è una funzione disponibile con SiteMinder Pay che ti permette di riscuotere manualmente i pagamenti dagli ospiti (tramite un browser web). Questo è utile per riscuotere i pagamenti degli ospiti che arrivano senza prenotazione, i pagamenti per i servizi extra (quali ad esempio cibo, bevande, attività e articoli di merchandising) e altri pagamenti una tantum. Il Terminale virtuale accetta tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, MasterCard e American Express.
Quando elabori un pagamento, le imposte e le promozioni non sono incluse, quindi devi provvedere ad applicarle agli addebiti. Non ci sono commissioni aggiuntive per l'utilizzo del Terminale virtuale. Tuttavia, si applicano le commissioni di transazione previste dal contratto di SiteMinder Pay.
Riscuotere manualmente un pagamento con il Terminale virtuale
Per riscuotere manualmente un pagamento con il Terminale virtuale:
Vai su Le mie app > Pagamenti.
Clicca sulla scheda Terminale virtuale.
Inserisci i dettagli del pagamento (inclusi Descrizione, Importo e Maggiorazione) e i dati della carta di credito.
Verifica che i dettagli e il Totale da addebitare siano corretti.
Clicca su Elabora pagamento per procedre, oppure su Cancella i dati per ricominciare.
💡 Nota bene:
Per visualizzare i pagamenti elaborati e i relativi dettagli, elaborare un rimborso o creare una conferma di pagamento o di rimborso, vai su Pagamenti > scheda Transazioni.
I dettagli della carta di credito degli ospiti verranno cancellati 7 giorni dopo il check-out.