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Como se combinam as definições do Gestor de canais e das Reservas diretas na nova plataforma SiteMinder
Como se combinam as definições do Gestor de canais e das Reservas diretas na nova plataforma SiteMinder
Atualizado há mais de uma semana

Tarifa mínima (estabelecimento)

Uma definição de Tarifa mínima configurada ao nível do estabelecimento ajuda a garantir que qualquer tarifa de quarto que esteja abaixo de um valor definido não pode ser aplicada, atualizada ou sincronizada.

💡Se estiver a utilizar a versão antiga da plataforma e tiver uma tarifa mínima ao nível do estabelecimento existente no Gestor de canais, essa definição será aplicada tanto ao Gestor de canais como às Reservas diretas na sua nova plataforma (depois de ter atualizado a mesma).

Para atualizar uma definição de tarifa mínima ao nível do estabelecimento antes de atualizar para a nova plataforma, siga estes passos:

  • Gestor de canais — Configurações do estabelecimento > Geral > atualizar a Tarifa mínima.

  • Reservas diretas — Estabelecimento > Geral > Definições de tarifa > atualizar a Tarifa mínima.

Para atualizar uma definição de Tarifa mínima ao nível do estabelecimento após a atualização para a nova plataforma — que inclui as definições de tarifa mínima ao nível do estabelecimento para o Gestor de canais e para a Reserva Direta no mesmo local — siga estes passos:

  • Configurações do estabelecimento Informações gerais > Inventário > atualizar a Tarifa mínima.

Tarifa mínima (tarifa do quarto)

Uma definição de Tarifa mínima configurada ao nível de tarifa de quarto é muito semelhante a uma definição de Tarifa mínima configurada ao nível do estabelecimento, exceto quando se aplica a uma tarifa de quarto específica em vez de a todas as tarifas de quarto de um estabelecimento.

Em Reservas diretas, pode substituir uma tarifa mínima ao nível do estabelecimento, definindo a tarifa do quarto com uma tarifa mínima mais alta.

💡Se estiver a usar a versão antiga da plataforma e tiver definições Tarifa mínima existentes para quaisquer tarifas de quarto em Reservas diretas, essas definições serão aplicadas às tarifas de quarto associadas tanto para o Gestor de canais como para as Reservas diretas na sua nova plataforma (depois de ter atualizado a mesma).

Para atualizar uma definição de Tarifa mínima de uma tarifa de quarto antes de atualizar para a nova plataforma, siga estes passos:

  • Reservas diretas — Configurar> Quartos e tarifas Tipos de quarto > clique em Editar no tipo de quarto necessário e atualize a tarifa mínima.

  • Gestor de canais — neste caso, uma tarifa mínima só pode ser definida ao nível do estabelecimento (em Configurações do estabelecimento > Geral> > Tarifa mínima).

Para atualizar uma definição de Tarifa mínima de uma tarifa de quarto após a atualização para a nova plataforma — que também permite substituir uma configuração de Tarifa mínima ao nível do estabelecimento, configurando uma tarifa de quarto com uma tarifa mínima mais alta — siga estes passos:

  • Quartos e tarifas > Tarifários > clique em Editar nas ações da Tarifa do quarto para atualizar a Tarifa mínima para a tarifa de quarto associada.

Período de libertação (tarifário)

A definição do Período de libertação determina o número de dias antes do dia de chegada de uma reserva em que uma reserva pode ser feita com um tarifário específico.

Atualmente, pode definir um período de libertação independente para o Gestor de canais e para as Reservas diretas — por exemplo, um tarifário de compra antecipada de 30 dias ou tarifa de quarto para o Gestor de canais, e um tarifário de compra antecipada de 0 dias ou tarifa de quarto para as reservas diretas.

💡Se estiver a usar a versão antiga da plataforma e tiver alguma definição de período de libertação existente no Gestor de canais, essas definições serão aplicadas tanto ao Gestor de canais como às Reservas diretas na sua nova plataforma (depois de ter atualizado para a mesma).

Para atualizar a definição do período de libertação de um tarifário antes de atualizar para a nova plataforma, siga estes passos:

  • Gestor de canais — Quartos e tarifas> Tarifários > clique em Configurar no tarifário necessário e atualize o Período de libertação.

  • Reserva direta — Configurar > Quartos e tarifários > Tarifas de quarto, clique em Configurar no plano de tarifas necessário e, em Antecedência da reserva, selecione Desconto para primeiros clientes no menu suspenso > atualizar o Período de libertação.

Para atualizar a definição do período de libertação para um tarifário após a atualização para a nova plataforma — que inclui as configurações do período de libertação para o Gestor de canais e para as Reservas diretas no mesmo lugar — siga estes passos:

  • Quartos e tarifas> Tarifários > clique no nome do tarifário > clique em Editar > atualizar o Período de libertação.

Permitir decimais (tarifa)

Uma vez ativada, a definição Permitir decimais permite adicionar, atualizar e gerir as suas tarifas usando valores decimais — por exemplo, 100,25, 200,50 etc.

💡Se estiver a utilizar a versão antiga da plataforma e a definição Permitir decimais estiver ativada, essa definição será aplicada tanto ao Gestor de canais como às Reservas diretas na nova plataforma (depois de ter atualizado para a mesma).

Para ativar ou desativar a definição Permitir decimais para as tarifas antes de atualizar para a nova plataforma, siga estes passos:

  • Reserva direta — Estabelecimento > Geral > marque/desmarque a caixa de verificação Permitir decimais em Definições de tarifa.

  • Gestor de canais — entre em contacto com a nossa equipa de assistência para ativar a definição. (No entanto, pode adicionar valores decimais às tarifas na grelha de inventário.)

Para ativar a definição Permitir decimais após atualizar para a nova plataforma SiteMinder, entre em contacto com a nossa equipa de assistência e, uma vez ativada, siga estes passos para adicionar valores decimais às suas tarifas:

  • Quartos e tarifas— adicione e atualize valores decimais, conforme necessário.

  • Distribuição > Inventário — adicione e atualize valores decimais, conforme necessário.

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