Tripadvisor ist mit über einer Milliarde Bewertungen eine der weltweit führenden Reiseplattformen, die Reisenden hilft, Unterkünfte, Erlebnisse und Reisedienstleistungen weltweit zu vergleichen und zu buchen.
Vor dem verbinden
Um sich mit Tripadvisor zu verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:
Ein aktives Tripadvisor-Konto.
Übereinstimmende Unternehmensdetails sowohl auf Tripadvisor als auch auf Ihrem Channel Manager (einschließlich Name der Unterkunft, Adresse, Telefonnummer sowie Längen- und Breitengrad)
Mit Tripadvisor verbinden
Schritt 1: SiteMinder in Tripadvisor
verbinden
Wenden Sie sich an Tripadvisor, um eine SiteMinder-Verbindung anzufordern.
Schritt 2: Fügen Sie das Portal in Ihrem Channel Manager hinzu
Gehen Sie im Channel Manager zu Portale.
Klicken Sie auf „Neues Portal verbinden“ und wählen Sie „Tripadvisor Plus / Sofortbuchung“.
Führen Sie die Verbindungsschritte aus.
Schritt 3: Portaleinstellungen aktualisieren
Aktualisieren Sie die Portaleinstellungen für Tripadvisor unter Channel Manager > Portale > klicken Sie auf Tripadvisor Plus / Sofortbuchung > Portaleinstellungen. Aktualisieren Sie Folgendes:
Hotelbeschreibung (einschließlich Ausstattung, Geschichte, Sehenswürdigkeiten in der Nähe)
URL der Hotel-Website
E-Mail-Adresse für Buchungen
Kontaktinformationen für den Support (Telefon, E-Mail, Webadresse)
Check-in- und Check-out-Richtlinien und -Zeiten
Währungscode (3-Buchstaben-ISO-Format)
Die Preise beinhalten Steuern und Gebühren
Akzeptierte Kreditkarten
Zahlungsrichtlinie
Raucherregel
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schritt 4: Ordnen Sie Ihre Zimmerraten zu
Sobald das Portal verbunden ist, ordnen Sie Ihre Zimmerraten Tripadvisor zu.
Gehen Sie zu Channel Manager > Portale > klicken Sie auf die Registerkarte Tripadvisor Plus / Sofortbuchung > Zimmer & Preise.
Klicken Sie vor der Zimmerrate im Channel Manager, die Sie zuordnen möchten, auf Tripadvisor Plus / Sofortbuchung.
Wählen Sie die Portalzimmerrate, die zugeordnet werden soll, aus der Dropdown-Liste aus.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Portalrate.
Klicken Sie auf Speichern.
Konfigurieren Sie bei der Zuordnung die folgenden Einstellungen für jede Portalrate, einschließlich der folgenden für Tripadvisor spezifischen Einstellungen:
Zimmerkategorie- und Ratenplaneinstellungen
Zimmercode: ein eindeutiger Code, der dieses Zimmer identifiziert (z. B. „DBL“)
Zimmername
Zimmer-URL: der Link des Zimmers auf der Website Ihrer Unterkunft (z. B. https: www.Unterkunf.com/Doppelzimmer).
Zimmerbeschreibung
Ratencode: ein eindeutiger Code, der diese Rate identifiziert (z. B. „BAR“)
Ratenname: der Name der Rate (z. B. "Bed & Breakfast")
Beschreibung der Rate
Anzahlungsdetails
Anzahlungstyp: Ihre Gäste werden zum Zeitpunkt der Buchung darauf hingewiesen, dass eine Anzahlung erforderlich ist. Keine, teilweise oder vollständig.
Stornierungsbedingungen
Rückerstattung verfügbar: wenn Sie eine Rückerstattung für diese Rate anbieten. Keine, teilweise oder vollständig.
Stornierungsbedingungen: fügen Sie eine kurze Beschreibung der Stornierungsbedingungen hinzu.
Für teilweise oder vollständige Rückerstattungen legen Sie Folgendes fest:
Betrag und Betragsart (fester Betrag, Prozentsatz oder Anzahl der Nächte)
Stornierungsfrist (Tage vor Anreise)
Schritt 5: Aktivieren Sie das Portal
Wenn Sie mit dem Senden von Bestandsaktualisierungen an Tripadvisor beginnen möchten, aktivieren Sie das Portal. Gehen Sie zu Distribution > Kanäle >Tripadvisor Plus / Sofortbuchung > Kanaleinstellungen > klicken Sie auf die Schaltfläche Enable der Verbindung zu Tripadvisor Plus / Sofortbuchung#"
Schritt 6: Tripadvisor-Aktivierung abschließen
Nachdem Sie Ihre Zimmerraten zugeordnet haben, warten Sie 48 Stunden und schließen Sie dann die TripAdvisor-Selbstanmeldung auf Tripadvisor ab, um entweder Tripadvisor Plus oder Tripadvisor Instant Booking zu aktivieren.
Tripadvisor Plus
Dieser Premium-Abonnementservice belohnt Gäste, die Ihre Unterkunft über Tripadvisor buchen. Zu den Vorteilen gehören:
Spezielle Abzeichen für Unterkünfte auf Tripadvisor
Höhere Sichtbarkeit
Keine Vorabkosten
Potenzial für mehr Buchungen zu geringeren Kosten im Vergleich zu anderen Portalen
Tripadvisor Instant Booking
Diese Option ist für alle Gäste unabhängig vom Abonnementstatus verfügbar:
Zeigt Ihre Raten zusammen mit anderen Buchungsoptionen an
Arbeitet nach einem provisionsbasierten Modell für abgeschlossene Buchungen
Erfordert eine Berechtigungsüberprüfung