SiteMinder bietet Integrationen für eine wachsende Anzahl an spezifischen Applikationen (auch Apps genannt) für Hotels und Unterkünfte. Diese Apps werden Ihnen über den SiteMinder Hotel App Store zur Verfügung gestellt.
Als Kunde von SiteMinder können Ihre Daten aus dem Channel Manager oder Ihrem Hotelverwaltungssystem von diesen Apps genutzt werden!
Welche Arten von Apps sind verfügbar?
Die im Hotel App Store verfügbaren Applikationen decken ein breites Spektrum an Lösungen ab. Es gibt beispielsweise Apps, um die Gästeerfahrung zu verbessern, den Hotelbetrieb effizienter zu gestalten und/oder höhere Umsätze zu generieren. Jeden Monat werden neue und nützliche Applikationen zum Hotel App Store hinzugefügt.
Beachten Sie, dass viele Applikationen Lösungen bieten, die sich in mehreren Kategorien überschneiden. Wir empfehlen Ihnen, sich die Apps im Hotel App Store genau anzusehen, um herauszufinden, welche Apps Ihrer Unterkunft und Ihren Gästen einen Mehrwert bieten können.
Hier finden Sie die Kategorien der im Hotel App Store verfügbaren Apps:
CRM / Marketing → Verwaltung von Gästedatenbanken und Gästekommunikation
Gäste-Messaging → Austausch von Direktnachrichten zwischen Gästen und Hotels
Schlüsselloser Zugang → digitale Zugangslösungen und automatisierter Check-in
Revenue-Management → Preisgestaltungsstrategie und -optimierung
Bewertungsmanagement → Bewertungen, Feedback und Reputationsmanagement
Zimmersteuerung → Steuerung von Funktionen im Zimmer (Licht, Temperatur)
Upselling-Lösung → Möglichkeiten für Upgrades oder Zusatzkäufe
Wie kann mir der Hotel App Store dabei helfen, mehr Geld mit jeder Buchung zu verdienen?
Applikationen wie Oaky, Bookboost und Welcome helfen Ihnen dabei, mehr Zusatzleistungen und Upgrades an anreisende Gäste zu verkaufen.
Wie kann mir der Hotel App Store dabei helfen, meine Gästebewertungen zu verbessern?
Applikationen wie TrustYou helfen Ihnen dabei, mehr Gästebewertungen zu erhalten und diese einfacher zu verwalten. So können Sie Ihre Online-Reputation auf breiter Ebene optimieren.
Wie kann mir der Hotel App Store dabei helfen, meine Gäste davon zu überzeugen, direkt zu buchen?
Applikationen wie Guestfolio können Kampagnen für Gäste automatisieren und wiederkehrende Gäste davon überzeugen, in Zukunft direkt zu buchen.
Wie kann mir der Hotel App Store dabei helfen, besser mit Gästen während ihres Aufenthalts zu kommunizieren?
Über Applikationen wie Bookboost können Sie direkt mit Ihren Gästen kommunizieren, entweder über Messaging-Lösungen oder über E-Mail-Kampagnen.